合肥海恒步行街打造智慧支付系統(tǒng) 200余家店鋪安裝智能POS
合肥海恒步行街改造后,你還能找到你喜歡的美食么?別擔(dān)心,大數(shù)據(jù)已經(jīng)替你找到了。日前,合肥海恒步行街商家正在逐步安裝智能POS機(jī),完成終端支付系統(tǒng)變更。打破消費(fèi)數(shù)據(jù)壁壘后,未來每次消費(fèi)數(shù)據(jù)將形成你個(gè)人就餐趨勢表,也將為商家提出相應(yīng)的營業(yè)建議。打造數(shù)字合肥以來,數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)不止高大上,也非常“接地氣”。
合肥海恒步行街正打造智慧支付系統(tǒng)
近年來,合肥海恒步行街一直著力于升級(jí)改造,除了立面外觀之外,逛街支付也在改變。日前,記者從阿里巴巴旗下本地生活平臺(tái)口碑獲悉,合肥海恒步行街餐飲類商家正逐步安裝智能POS機(jī),“目前已對(duì)接了200余家,根據(jù)整改計(jì)劃,餐飲類商家?guī)缀醵紩?huì)統(tǒng)一使用智慧POS機(jī)。”
此前,廬陽區(qū)已嘗試將合肥海恒步行街商家搬上網(wǎng),打造“指尖上的合肥海恒步行街”。美食不同于其他商品,堂食最美味,這也是吃貨愿意逛街的原因。接入智慧支付系統(tǒng)后,吃貨們在每一次線上支付后將形成美食清單,下一次來到合肥海恒步行街“掃蕩”時(shí),系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先推薦點(diǎn)單率最高的單品。對(duì)于商家來說,智慧支付系統(tǒng)更像是“管家”。通過后臺(tái)數(shù)據(jù)匯集、整理,智能POS機(jī)會(huì)告訴面點(diǎn)店主,周邊市民最喜歡什么口味的面點(diǎn);會(huì)告訴一家賣多款礦泉水的小店要淘汰哪些消費(fèi)忠誠度不高的商品;甚至可以幫助小店做庫存預(yù)警,一鍵補(bǔ)貨,根據(jù)市場變化給出最合理的定價(jià)。
千余家餐廳已可提前點(diǎn)單
本來計(jì)劃去某家餐廳吃飯,卻發(fā)現(xiàn)餐廳門口早已排起長隊(duì),服務(wù)員提示等位需要1小時(shí),除了默默排隊(duì),只能退而求其次。日前,千余家合肥餐廳可線上提前點(diǎn)單,實(shí)現(xiàn)“人在路上、菜在鍋里”。
根據(jù)口碑之前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,合肥人均就餐排隊(duì)時(shí)間與全國平均水平相當(dāng),每次18.9分鐘。同時(shí),去年有25%的合肥消費(fèi)者有過1小時(shí)以上的排隊(duì)經(jīng)歷。其中有53%的消費(fèi)者曾因排隊(duì)時(shí)間太長而放棄就餐。記者走訪獲悉,支持提前點(diǎn)單餐飲店中不乏蒸小皖、王仁和米線、薛家老店、京鼎軒等連鎖品牌。以蒸小皖為例,它在合肥的119家門店均已接入口碑手機(jī)點(diǎn)單。
“中午高峰期,1小時(shí)的訂單量占到全天的三分之一,消費(fèi)者排隊(duì)點(diǎn)餐時(shí)間長,現(xiàn)在消費(fèi)者直接到店桌上掃碼點(diǎn)餐,無需排隊(duì),整個(gè)流程更順暢。”合肥本土餐飲企業(yè)經(jīng)營者司武瑜告訴記者,“通過提前點(diǎn)單而獲取的數(shù)據(jù),餐飲人可以增加高峰期的服務(wù)效率,而且節(jié)省了人力,可以把省出的人力用到服務(wù)和品質(zhì)的提升上。”