8月底，中怡康發(fā)布的洗衣機行業(yè)最新市場數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)顯示，截至第33周，整個洗衣機行業(yè)累計同比增幅-0.81%。洗衣機行業(yè)整體增速下行的背景下，得益于深耕渠道拓展、注重產(chǎn)品迭代、專注用戶交互，統(tǒng)帥洗衣機8月業(yè)績逆勢上揚48%。

　　積極拓展渠道 業(yè)績靠交互

　　走進位于湖南省長沙市岳麓區(qū)的一家統(tǒng)帥門店，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的擺放都進行了場景化展示。立紙杯、立可樂、洗風衣的演示都真實呈現(xiàn)，同時門店還播放著這些演示的視頻，感應洗這個功能從文字變成了可感的體驗。“之前來店里都擺放卡片介紹產(chǎn)品，現(xiàn)在有演示和視頻，顧客一下子就明白了這些功能。”長沙中心的店長表示以前的產(chǎn)品展示都是老套路，產(chǎn)品功能都需要用戶看卡片上的文字介紹，現(xiàn)在可以一邊演示一邊為用戶介紹，他們的理解力和認可度都變得非常高。

　　據(jù)了解，目前僅僅在長沙市，統(tǒng)帥門店數(shù)量增加了50%，銷售額也實現(xiàn)了翻番增長。這樣的增長在全國范圍被大規(guī)模復制。全國各大門店都通過搭建感應洗演示區(qū)，循環(huán)播放洗風衣、洗口紅演示視頻，快速與用戶互動，實現(xiàn)終端引流提升訂單數(shù)量，統(tǒng)帥洗衣機護理衣物成為越來越多新銳人群衣物的選擇。

　　注重產(chǎn)品品質(zhì) 充分滿足用戶需求

　　作為年輕的家電品牌，統(tǒng)帥洗衣機組建交互團隊，挖掘年輕用戶在衣物洗護中的痛點問題，Leader維真洗衣機便是針對新銳人群的洗護需求而進行創(chuàng)新。它搭載756萬冪級智慧洗程序和26道特漬洗程序，通過對不同污漬和不同衣物類型的反復實驗，使衣物洗凈比提升10%。另外，筒內(nèi)還配有感應探頭，可以根據(jù)洗滌情況實時調(diào)整程序，實現(xiàn)真正的智能洗護。

　　在全國各大中心演示的視頻，正是Leader維真洗衣機對此感應洗技術的直觀展示。在與其他品牌洗衣機的對比中可以看出，Leader維真洗衣機通過洗凈手帕的口紅深入纖維，真正由表及里呵護衣物健康。另外，Leader維真洗衣機還能針對特殊面料進行洗護，在洗風衣視頻中，針對風衣的防水性能沒有造成任何損傷?？梢钥闯觯琇eader維真洗衣機通過不同的洗滌程序為用戶提供不同衣物的最佳洗衣解決方案。

　　開展用戶交互 收獲良好口碑

　　為了讓更多用戶了解統(tǒng)帥洗衣機的產(chǎn)品性能，Leader維真洗衣機洗風衣視頻已實現(xiàn)全國各大中心終端的落地，實現(xiàn)了與用戶的進一步交出。統(tǒng)帥合肥中心走進社區(qū)，讓用戶通過體驗感應洗和免費拆洗內(nèi)桶，更直觀地了解產(chǎn)品功能。另外，統(tǒng)帥洗衣機在其他城市還將視頻演示變成店內(nèi)通水，進行水路改造開展免費洗。2萬名創(chuàng)客、員工轉(zhuǎn)型服務化身洗衣工，為用戶提供全天候體驗式服務，通過深層交互提升用戶口碑。

　　在洗衣機行業(yè)顯露下行趨勢的當下，家電品牌紛紛聚焦技術創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。統(tǒng)帥洗衣機在海爾“人單合一”的模式下實現(xiàn)8月業(yè)績逆勢上揚，從側(cè)面反映出家電市場消費群體的年輕化、時尚化，同時也為行業(yè)尋找下一個新增長點提供可借鑒的案例。