3月14日，中國家電及消費電子博覽會(AWE)在上海拉開帷幕。隨著人工智能風(fēng)潮開始席卷家電產(chǎn)業(yè)，智能已開始成為各品牌展示的“標(biāo)配”。然而，智能單品互不連通，被動服務(wù)，難以成套等問題卻成為橫貫在行業(yè)面前的難題。在本次AWE現(xiàn)場，海爾落地了行業(yè)唯一的智慧用水全屋解決方案，與行業(yè)形成了鮮明區(qū)隔。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：“家電的智能成套主要分為三個階段，首先是單品智能化，其次是產(chǎn)品互聯(lián)，最后也是最重要的是智慧主動服務(wù)。”然而，目前行業(yè)內(nèi)大多品牌仍處于單品智能化階段，鮮有落地的成套用水方案，想要更好的用水體驗還需要自己拼湊。而在極少數(shù)實現(xiàn)了互聯(lián)互通成套用水方案中，也無法提供用主動智慧服務(wù)。

　　行業(yè)唯一智慧用水全屋成套方案

　　早在2018年1月，海爾就在行業(yè)內(nèi)最早落地成套用水解決方案。歷經(jīng)產(chǎn)品迭代，在本次AWE上發(fā)布的海爾智慧用水全屋解決方案包含了健康飲水，軟化用水，全屋熱水，全屋采暖，清潔能源方案5大場景。

　　作為家庭進(jìn)水的第一道屏障，健康飲水方案會對入戶水進(jìn)行初步過濾顆粒、重金屬以及除氯、殺菌等，而可視化顯示功能更讓用戶直觀感受健康的飲水體驗。另外，軟化用水系統(tǒng)在水源凈化的基礎(chǔ)上，降低水質(zhì)硬度，讓用戶享受到洗澡更美膚，洗衣更柔護(hù)的用水體驗。

　　在全屋熱水使用方面，海爾熱水器提供多款熱水器以滿足不同家庭的熱水定制需求。其中，海爾凈水洗熱水器所搭載的凈水洗3.0技術(shù)，達(dá)到>0.1mm固定懸浮物99%的濾除、99.5%的余氯去除率、99.9%的殺菌率的凈水效果?？ㄋ_帝CR7燃?xì)鉄崴魉鶐в械脑瓌?chuàng)AI渦輪增壓系統(tǒng)提高了70%的水量，讓用戶暢享勁爽沐浴。而海爾零冷水燃?xì)鉄崴魉捎玫娜茉O(shè)計，規(guī)避傳統(tǒng)兩管設(shè)計造成出熱水被截流，水量不足的問題，實現(xiàn)花灑一開熱水即來的洗浴體驗，而智能恒溫系統(tǒng)更是保證洗澡水不受水壓波動等因素影響，水溫恒定舒適。據(jù)悉，海爾零冷水熱水器滿分通過熱水舒適度歐洲三星最高標(biāo)準(zhǔn)，海爾也是目前唯一通過最高標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的中國品牌。

　　全屋采暖方案則能夠根據(jù)家人的生活習(xí)慣分時段定制采暖，分房間控制溫度，實現(xiàn)最佳運行效率匹配，讓家更溫暖更智慧。而智能家居產(chǎn)品的高耗能問題在海爾智慧用水全屋解決方案中也得到了解決。清潔能源方案會將太陽能高效轉(zhuǎn)化為電能和熱能，實現(xiàn)“創(chuàng)、儲、用、聯(lián)”零能耗。此外，現(xiàn)場海爾還展示了行業(yè)首個 “活水太陽能”SUNPAD，獨有的換熱技術(shù)不存熱水而是存儲熱量，水流過即熱，不但提升行業(yè)產(chǎn)品20%的制熱速度，還徹底終結(jié)洗澡水的污垢殘留問題。

　　最重要的是，海爾智慧用水全屋解決方案各個場景全部實現(xiàn)互聯(lián)互通，各個用水網(wǎng)器可以主動為用戶提供定制化服務(wù)，用戶也可以通過語音、手機(jī)遠(yuǎn)程操控等方式對各采暖網(wǎng)器進(jìn)行設(shè)置。海爾破解了橫貫在行業(yè)面前的難題。

　　U+智慧平臺的支撐下20萬家用戶落地

　　與一些品牌僅僅提出全屋用水成套的概念不同，本次發(fā)布會上海爾發(fā)布的智慧用水全屋解決方案不僅在現(xiàn)場實現(xiàn)落地，更是在超過20萬用戶家庭落地。在成都彭川，王先生一家人第1次體驗到海爾全屋智慧用水一站式服務(wù)，由海爾專業(yè)團(tuán)隊提供的專業(yè)設(shè)計、安裝、監(jiān)理、售后服務(wù)，讓他不用再奔波于采暖設(shè)備、管材、配件的選購安裝之間。

　　海爾智慧用水全屋解決方案能夠在行業(yè)率先落地的背后，離不開海爾U+智慧平臺的支撐。通過線上交互平臺，海爾可以實時與全球用戶交互，第一時間把握用戶需求。比如海爾全屋飲水場景就是脫胎于168萬社區(qū)水質(zhì)大數(shù)據(jù)。

　　在“人單合一”模式指導(dǎo)下的海爾熱水器，在與用戶持續(xù)不斷的交互中，不斷在物聯(lián)網(wǎng)時代的全球引領(lǐng)之路上又邁出率先的一步。在AWE發(fā)布現(xiàn)場，歐睿國際現(xiàn)場認(rèn)證海爾電熱水器以18.7%的市場份額奪得2018年全球第一。至此，海爾熱水器已經(jīng)實現(xiàn)全球7連冠。