關(guān)于新零售這個(gè)概念的定義，以前阿里曾這么說過：新零售就是基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的對于商業(yè)三個(gè)要素人、貨、場的重構(gòu)。這么聽起來有點(diǎn)玄幻，咱們拆分著來看一下。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)著代表“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”;商業(yè)三個(gè)要素人、貨、場：代表“零售”;重構(gòu)代表著“變革”或“革命”。整合在一起就是“技術(shù)驅(qū)動(dòng)零售變革(革命)”。從行業(yè)角度看，新零售的目的就是通過技術(shù)推動(dòng)零售業(yè)大變革。而在這其中，最直觀的表現(xiàn)便是無人便利店的出現(xiàn)。對于安防行業(yè)來說，無人便利店的崛起可謂是大有裨益。

　　RFID技術(shù)

　　近年來，隨著技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用場景增多，RFID標(biāo)簽的成本有所下滑，可以大規(guī)模的應(yīng)用在無人便利店中。同時(shí)，超高頻方案的發(fā)展，也使得RFID在無人便利店應(yīng)用的技術(shù)壁壘被逐漸打破。相對于其他頻段的RFID技術(shù)，超高頻RFID具有一些顯著的技術(shù)優(yōu)勢：靈敏度高：靈敏度決定了識(shí)別的商品的距離。采集數(shù)據(jù)的速度最快：高頻和低頻RFID采集數(shù)據(jù)的速度是以秒為單位計(jì)算，而超高頻的識(shí)別速率則是毫秒級的，可以帶來更好的用戶體驗(yàn)。多標(biāo)簽的數(shù)量：低頻和高頻RFID同時(shí)識(shí)別的標(biāo)簽數(shù)量局限性較大。成本低：超高頻RFID標(biāo)簽的成本要比低頻和高頻低50%甚至更多。前者的起步價(jià)為幾毛錢，后者的起步價(jià)則為幾塊錢。

　　但與此同時(shí)，RFID技術(shù)也有一些缺陷，RFID標(biāo)簽的識(shí)別距離跟它的功率大小、靈敏度和天線大小有關(guān)，如果識(shí)別距離太小，就容易發(fā)生誤讀，但識(shí)別距離太短，又容易發(fā)生漏讀，這兩點(diǎn)需要做出一些努力來平衡。同時(shí)，RFID標(biāo)簽也容易被人撕毀、損壞，或是使用相關(guān)物品刻意屏蔽，致使無人便利店產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，這種情況下，便需要一些技術(shù)手段來達(dá)到防盜的效果。

　　智能監(jiān)控

　　無人便利店多為小型店鋪。因?yàn)檫@些便利店?duì)I業(yè)額通常較小，人力成本占比高。而大型商超由于營業(yè)額巨大，人力成本帶來的影響相對較小，它們的主要痛點(diǎn)在于供應(yīng)鏈和采購系統(tǒng)。所以，對于占地面積并不大的無人便利店來說，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋并不是一件難事，成本方面也完全可以接受。監(jiān)控全覆蓋可以防盜止損，同時(shí)，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)與人工智能、大數(shù)據(jù)的結(jié)合，也會(huì)產(chǎn)生一些意想不到的功用。對于線下實(shí)體店鋪，從提升銷售額的角度來看，有兩個(gè)關(guān)鍵維度：一是提升入店客流。二是提升客戶轉(zhuǎn)化率。

　　智能監(jiān)控設(shè)備不僅統(tǒng)計(jì)人流量，更重要的是通過大數(shù)據(jù)幫助實(shí)體店精準(zhǔn)分析他們的顧客，包括顧客進(jìn)店的次數(shù)、曾經(jīng)幾次逛過本店(或同品牌的其他連鎖分店)、購買了哪些商品、關(guān)注什么產(chǎn)品等等，借助這些信息，可以幫助店員更精準(zhǔn)地了解她所服務(wù)的顧客，從而提升客戶轉(zhuǎn)化率及個(gè)人銷售業(yè)績。

　　智慧物流

　　無人便利店的興起，也可能會(huì)帶動(dòng)智慧物流的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年物流總費(fèi)用約11萬億元，與GDP的比率有望降至15%以內(nèi)，但是這一比例仍然高于世界平均水平，而發(fā)達(dá)國家這一比率一般在8-9%。作為連接線上與線下的橋梁，如何降低物流成本是時(shí)下亟待解決的問題之一。

　　這對于安防企業(yè)來說或許意味著一個(gè)新的突破口：智能倉儲(chǔ)機(jī)器人。?？低暩窃缬袆?dòng)作，發(fā)布機(jī)器人智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)“阡陌”，已有眾多成熟的落地應(yīng)用。智能倉儲(chǔ)機(jī)器人不僅大幅降低了企業(yè)的時(shí)間與人力成本，提高了工作效率，在分揀準(zhǔn)確率方面，更以99.99%的優(yōu)勢完勝人力分揀的不穩(wěn)定性。

　　未來物流作為供應(yīng)鏈的一部分，勢必將更加智能，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器人、智能商品、基因技術(shù)等領(lǐng)域技術(shù)將成為DT時(shí)代的強(qiáng)大推動(dòng)力。安防既是成本中心，又是利潤中心，將迎來極大的發(fā)展空間。

　　結(jié)語：2018年，零售行業(yè)正處在一個(gè)百花齊放、百家爭鳴的時(shí)代。各種技術(shù)、理念涌現(xiàn)，這些不同觀點(diǎn)的交叉和碰撞，正是行業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的源泉。對于以視頻數(shù)據(jù)為根基的安防行業(yè)來說，未來將有更多的可能性。