在廚電行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型“新常態(tài)”下，產(chǎn)品創(chuàng)新與渠道布局缺一不可。據(jù)海爾家電產(chǎn)業(yè)4月3周報，海爾廚電蘇寧渠道同比增長147%，而廚電行業(yè)整體2018年第1季度下滑6.1%。海爾通過廚電的高端成套化區(qū)隔行業(yè)，高端產(chǎn)品渠道下沉和終端市場的搶占突破，實現(xiàn)逆勢增長。

　　隨著80后、90后逐漸成為社會消費主體，加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速崛起，居民的消費方式與消費需求開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，智能化、定制化、簡約化等多元化需求特點逐漸顯著。智慧廚房等場景化消費受到人們的喜愛。而海爾作為物聯(lián)網(wǎng)時代的智慧家庭第一平臺品牌，構(gòu)建了全球唯一的互聯(lián)互通智慧廚房場景，形成了獨有的差異化優(yōu)勢，這也是海爾廚電蘇寧渠道取得高增長的根本原因之一。

　　具體來看，當(dāng)用戶走進(jìn)海爾智慧廚房，海爾馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱便與煙機(jī)、灶具等其他終端一起主動為用戶提供互聯(lián)互通的服務(wù)內(nèi)容，比如在冰箱上點擊智慧菜譜也可以啟動烤箱、煙機(jī)、灶具等智能終端。感應(yīng)到人體靠近，油煙機(jī)就會感應(yīng)到主人自動“現(xiàn)身”，通過搭載的智慧大屏，指揮消毒柜、烤箱進(jìn)入工作模式，此外，在冰箱、煙機(jī)等產(chǎn)品上都能實現(xiàn)一鍵追劇、聽音樂、聊天等。同時，套系單品多為世界首臺，比如兼顧安全與健康的控溫防干燒燃?xì)庠睢⒓?、烤兩種烹飪方式于一身的蒸烤一體機(jī)等?？梢哉f，海爾智慧廚房場景促進(jìn)了智慧家庭市場的商業(yè)價值提升，讓消費者提前感受到了智慧烹飪生活體驗。

　　具備差異化價值的產(chǎn)品是市場的首要保證，而具備深度與廣度的渠道體系亦是其必要條件。從海爾此次數(shù)據(jù)來看，蘇寧渠道同比增長了147%，也佐證了海爾廚電的渠道選擇的正確性。據(jù)了解，蘇寧是海爾廚電在國內(nèi)市場最大的渠道商之一，而海爾廚電也是蘇寧體系內(nèi)最大的家電供應(yīng)商之一。而通過蘇寧得天獨厚的O2O線上線下融合優(yōu)勢，比如，采取“蘇寧店商+電商+零售服務(wù)商”的云商新模式, 將線上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與資源和線下店面、物流等充分融合，海爾廚電也能夠聯(lián)動線上線下渠道，將海爾廚電帶入更多的中國家庭。

　　除了與優(yōu)質(zhì)的平臺合作，海爾廚電還不斷升級自身渠道體系，比如，海爾廚電以7A標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行門店升級，以體驗式場景代替?zhèn)鹘y(tǒng)的產(chǎn)品展示，實現(xiàn)銷售到體驗的轉(zhuǎn)型。同時，持續(xù)推進(jìn)客戶零售服務(wù)轉(zhuǎn)型，下沉渠道服務(wù)到鎮(zhèn)，實現(xiàn)覆蓋率持續(xù)提升等。海爾廚電通過構(gòu)建完善渠道體系，讓更多的用戶能夠享受到全球領(lǐng)先的海爾智慧廚房體驗。

　　從整體上說，海爾廚電能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢增長，離不開以原創(chuàng)科技為支撐的差異化廚電產(chǎn)品，以及強(qiáng)大的銷售渠道體系。而2017年全年海爾廚電整體增長是廚電行業(yè)增速的4倍，海爾廚電產(chǎn)業(yè)2018年第一季度凈收入增速28%，這體現(xiàn)了在海爾大廚電戰(zhàn)略指導(dǎo)下的廚電產(chǎn)品與渠道領(lǐng)先性，同時也是海爾廚電踐行人單合一模式的成果。為廚電行業(yè)扭轉(zhuǎn)局勢提供了完整的體系參考。