電子支付推動(dòng)銀行企業(yè)轉(zhuǎn)型優(yōu)化服務(wù)
據(jù)法國(guó)巴黎銀行最新研究報(bào)告,電子支付或推動(dòng)銀行業(yè)快速轉(zhuǎn)型,中國(guó)金融市場(chǎng)領(lǐng)域增長(zhǎng)較快,市場(chǎng)形成新的金融科技服務(wù)格局。
數(shù)字支付推動(dòng)更好的零售服務(wù),從商業(yè)街購(gòu)物到街頭美食店,點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)支付,電子支付增長(zhǎng)較快。據(jù)研究顯示,今年比去年同期移動(dòng)支付交易量增長(zhǎng)。從街頭饅頭鋪到商場(chǎng)購(gòu)物車,越來(lái)越多消費(fèi)者習(xí)慣于攜帶手機(jī)支付,而不是零錢(qián)紙幣。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)。根據(jù)麥肯錫研究,消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)購(gòu)買服裝,購(gòu)買日常用品。移動(dòng)支付不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而且拓展海外市場(chǎng)。消費(fèi)者需求推動(dòng)商家支付技術(shù)升級(jí),周末短途旅游,用手機(jī)繳納停車費(fèi),用手機(jī)預(yù)定酒店,購(gòu)買餐飲,手機(jī)支付地鐵公交小額支付等。
數(shù)字支付讓企業(yè)更加了解消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)物時(shí)間,電子支付可以用來(lái)評(píng)估企業(yè)信用與消費(fèi)者信用。有助于企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng),使用電子支付,外國(guó)人購(gòu)買產(chǎn)品更方便,海外消費(fèi)者與商家用人民幣支付,不必銀行差價(jià)或外匯兌換,點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)以最低成本交易。資金雄厚的金融科技公司拓展海外市場(chǎng),外國(guó)投資者有更多機(jī)會(huì)與咱們中國(guó)企業(yè)合作,提供融資服務(wù),促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)增長(zhǎng)。據(jù)法國(guó)巴黎銀行研究,電子支付機(jī)遇或剛剛開(kāi)始,全球也是如此。
企業(yè)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更好服務(wù),虛擬技術(shù)提升實(shí)體店無(wú)人服務(wù)。電子支付推動(dòng)保險(xiǎn)創(chuàng)新,機(jī)場(chǎng)人工智能服務(wù),乘客投幣掃描可購(gòu)票,保險(xiǎn)公司通過(guò)遠(yuǎn)程信息處理數(shù)據(jù)分析汽車保險(xiǎn)市場(chǎng),提供歷史數(shù)據(jù),提供航班數(shù)據(jù),出行氣象服務(wù)等。據(jù)普華永道研究,保險(xiǎn)公司通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù),保險(xiǎn)公司增長(zhǎng)已吸引金融科技企業(yè)和投資者的關(guān)注。人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等推動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新。根據(jù)麥肯錫研究,人工智能、大數(shù)據(jù)、可穿戴等領(lǐng)域具有投資價(jià)值,新技術(shù)降低保險(xiǎn)車本,提高人力資源服務(wù)等。
通過(guò)數(shù)據(jù)評(píng)估消費(fèi)者旅游與購(gòu)物,休閑活動(dòng),駕駛習(xí)慣等,輔助企業(yè)制定更好戰(zhàn)略計(jì)劃。金融科技發(fā)展推動(dòng)銀行企業(yè)服務(wù)升級(jí),咱們中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)具潛力。保險(xiǎn)公司將有最多收獲。
年輕人普遍使用移動(dòng)終端,金融技術(shù)創(chuàng)新,提升信貸服務(wù)、商業(yè)企業(yè)服務(wù),社交媒體與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),移動(dòng)支付構(gòu)成數(shù)據(jù)庫(kù),推動(dòng)商業(yè)企業(yè)建立信用評(píng)分系統(tǒng),電子支付很像是銀行和金融科技公司的橋梁,通過(guò)新科技方法滿足消費(fèi)者多種需求。