1月5日，由中國科學院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評選的2017年度中國APP分類排行榜單正式公布。作為國內(nèi)最具權(quán)威性的第三方互聯(lián)網(wǎng)應用排行，本次年度評選共涉及語音娛樂、資訊閱讀、電商平臺、社交、金融理財?shù)?5大類APP，其中超半數(shù)榜單發(fā)生較大變化，尤其在電商平臺領(lǐng)域，“兩極化”趨勢十分明顯，傳統(tǒng)電商面臨大范圍洗牌，而海爾集團旗下的社群交互平臺順逛，卻憑借獨特社群模式的創(chuàng)新活力，連續(xù)第二年斬獲社群經(jīng)濟平臺APP排行冠軍。專家認為，年度榜單客觀反映出互聯(lián)網(wǎng)時代用戶需求的快速更迭，同時也更加清晰展現(xiàn)了未來經(jīng)濟發(fā)展的趨勢走向。

　　據(jù)悉，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》在2017年初首次針對社群經(jīng)濟平臺APP推出了排行榜單。通過上圖展示的年度排行對比，不難看出時隔一年榜單發(fā)生了明顯變化，曾經(jīng)風靡一時的拉卡拉已經(jīng)從前10名消失，第2名到第9名的新老面孔都進行了重新排位，說明這一年來社群經(jīng)濟領(lǐng)域也在經(jīng)歷激烈競爭。在這種情況下，順逛能夠牢牢占據(jù)榜首位置，顯示出很強的綜合實力。

　　《互聯(lián)網(wǎng)周刊》在分析中認為，通過對比近年來國內(nèi)APP的發(fā)展變化，能夠明顯感受到應用市場日益繁榮的背后，獲取用戶的難度也越來越大，尊重用戶成為所有廠商最基本的要求。在這種新常態(tài)下，長期保持優(yōu)勢的APP往往都具有相同的特質(zhì)，就是將用戶體驗放在第一位，為用戶提供一個健康的、可持續(xù)的平臺?？梢哉f，在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式尋求轉(zhuǎn)型突破之際，順逛以用戶交互為基礎打造社群生態(tài)的創(chuàng)新探索，是其在社群經(jīng)濟領(lǐng)域能夠迅速崛起并保持優(yōu)勢的重要原因。

　　在不少專家看來，傳統(tǒng)電商隨著流量紅利的日漸勢弱，盈利難、資源匹配難、樹立誠信口碑難等諸多問題逐漸暴露。據(jù)統(tǒng)計，僅2017年傳統(tǒng)電商“死亡名單”數(shù)量就高達50家，再次證明了流量集中的時代已經(jīng)結(jié)束。相比之下，順逛在2016年初便實現(xiàn)了線上店、線下店、微店的互聯(lián)互通，通過有效整合海爾集團在產(chǎn)品、營銷、物流、服務等全方位資源，率先創(chuàng)新出行業(yè)首個“三店合一”O(jiān)SO模式。在順逛打造的社群交互平臺上，不僅打破了以往線上線下互相制約的弊端，做到了“三店”共創(chuàng)共贏，而且讓微店主在“零成本”經(jīng)營的激勵下，通過深入交互為用戶創(chuàng)造全流程最佳體驗，不斷激活社群經(jīng)濟巨大的市場潛力。

　　在此基礎上，順逛又率先跳出大數(shù)據(jù)的宏觀消費圈，開始探索基于用戶小數(shù)據(jù)的個性化消費，將企業(yè)與用戶的關(guān)系從以往單純的商業(yè)交易，推進到具有交互價值的情感連接層面。一方面，順逛利用龐大的微店主團隊作為“用戶傳感器”，24小時持續(xù)進行零距離交互，精準掌握每一個用戶的小數(shù)據(jù);另一方面，順逛社群交互平臺與COSMOPlat大規(guī)模定制平臺實現(xiàn)全流程并聯(lián)，使用戶的個性化需求可以迅速產(chǎn)生最佳解決方案。例如，今年920順逛狂想節(jié)期間，首發(fā)的海爾“飛揚”系列滾筒洗衣機正是通過精準的交互數(shù)據(jù)做了大幅升級，滿足了南方用戶對大容量、高顏值、輕柔洗護的個性化需求，上線7小時便銷售了1000臺。

　　短短兩年多時間，海爾順逛已經(jīng)發(fā)展成為一個聚集2萬個實體店、3萬個社群、10萬個智慧云店、80萬個順逛微店主的大物聯(lián)網(wǎng)平臺。更值得注意的是，順逛在全流程產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢的支撐下，正在快速搭建一個擁有母嬰、生鮮、家居產(chǎn)品等六大模塊的開放生態(tài)，實現(xiàn)以用戶小數(shù)據(jù)為基礎的反向定制，而這些依托的正是順逛在“人單合一”驅(qū)動下創(chuàng)新的社群交互模式。不難看出，“人單合一”模式正在成為下一個社會模式，順逛作為其中重要一環(huán)，勢必將為各類企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型帶來積極的啟發(fā)意義。