Bunzl提出的Smartix概念對其智能包裝解決方案進行了重大升級，進而發(fā)展成為包裝互聯(lián)。

　　通過利用幾乎每款智能手機都擁有的NFC近場通訊技術，這種應用能夠將物聯(lián)網(wǎng)這一概念更進一步引申至包裝行業(yè)，Bunzl表示。

　　通過這一概念，消費者能夠掃描包裝上的NFC標簽，之后SmartiX 應用將會獲得顧客的個人安全訂單信息。

　　應用允許消費者查找訂單和產品信息，進而使其能夠開始退貨流程、寫評論或者與客服交流。

　　2018年中期，消費者將能夠直接使用手機應用付款。通過Smartix，客戶能夠直接與經銷商聯(lián)系詢問產品信息，提高購買體驗。

　　至于零售商，Smartix應用的益處顯而易見。加速退貨流程就是其中最重要的因素之一：通過NFC標簽實現(xiàn)與消費者互聯(lián)能夠實現(xiàn)所退換商品的直接驗證和匹配，這對于退貨訂單的自動處理以及物流流程的優(yōu)化都是重大一步，Bunzl如此認為。

　　這種通訊方式的另一個顯著優(yōu)勢便是能夠實現(xiàn)個性化的購買體驗。“消費者發(fā)現(xiàn)快速和個性化的服務越來越重要。通過包裝上的Smartix標簽，零售商能夠遠程提供理想的體驗。” Bunzl總經理Rob Wennink說道。

　　同時，當前直接無線支付系統(tǒng)的潛力能夠為零售商提供毋庸置疑的益處。

　　在2017 AIPIA 大會上，Smartix在 Verzendverpakkingenshop.nl店鋪進行試用，為大家展示商品的流動以及背后的技術。