阿里PK騰訊:開拓海外市場 重塑支付世界格局
據(jù)美國《福布斯》雜志12月6日報道,中國兩大科技巨頭——阿里巴巴與騰訊,陷入支付大戰(zhàn),“戰(zhàn)火”從中國蔓延至海外市場。為促進進一步發(fā)展,這兩大公司均積極開發(fā)海外支付應用程序,投入大量資金與國外支付集團合作,并入股當?shù)亟鹑诳萍汲鮿?chuàng)公司。

他們的終極目標是:從亞洲直至美國,說服全世界的消費者使用他們的數(shù)據(jù)錢包,為他們推出在線貸款、保險以及財富管理等金融產品鋪平道路。在中國,這一目標早已實現(xiàn)。在螞蟻金服(支付寶業(yè)務母公司)的推動下,中國支付寶用戶人數(shù)已達5.2億,而騰訊財付通用戶人數(shù)為4億。二者已經成功取代現(xiàn)金和銀行卡,成為中國消費者支付方式的首選。據(jù)艾瑞咨詢公司預測,支付寶與財付通在中國手機支付市場中的份額已經達到90%。
隨著中國出境旅游的發(fā)展,阿里與騰訊也選擇將自己的支付程序引入日本、泰國、韓國等市場。當?shù)氐牧闶凵桃苍敢馀c他們合作,以吸引更多中國游客前來消費。目前,全世界有30多個國家和地區(qū),共計20多萬家零售店可用支付寶付款;騰訊也宣布與艾登(Ayden)合作,可在13個國家,共計13萬家零售店使用財付通支付。此外,阿里與騰訊入股國外支付集團,以期促進消費者選擇他們的支付平臺,給當?shù)劂y行業(yè)、支付平臺帶來較大挑戰(zhàn)。
阿里與騰訊支付業(yè)務的海外擴展在美國遇阻最為明顯。2016年螞蟻金服公司斥資12億美元,收購美國匯款服務公司速匯金(MoneyGram International),美國政府認為交易可能涉及國家安全問題,因此這一交易至今仍處于審核程序當中。螞蟻金服發(fā)言人回應:“我們對審核程序不做評論,但我們仍將努力完成此次交易。我們承諾,未經客戶同意,我們不會與任何包括政府等第三方泄露客戶信息。”騰訊未對數(shù)據(jù)儲存與處理等問題做出回應,但艾登亞太地區(qū)總裁Warren Hayashi表示:“艾登符合支付卡行業(yè)(PCI)安全標準,騰訊也有自己的數(shù)據(jù)儲存。”
有專業(yè)人士認為,有些國家對阿里巴巴和騰訊等公司態(tài)度謹慎,可能是因為客戶數(shù)據(jù)泄露等問題,而這些問題仍將層出不窮。