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ERP+RFID助力企業(yè)全渠道戰(zhàn)略升級

作者:本站收錄
來源:公眾號/IFS軟件
日期:2017-09-25 09:10:31
摘要:在如今以消費者為中心、競爭日趨激烈的零售環(huán)境中,零售商們正面臨著庫存和可見性需求的挑戰(zhàn)?;诙鄬哟?、高度靈活的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)支持的RFID已幫助許多零售商和批發(fā)商提高庫存準確性,并支持“隨處可買,隨處可得”的消費行為,確保產品始終在線,而不會缺貨。

ERP+RFID助力企業(yè)全渠道戰(zhàn)略升級

  RFID(射頻識別)技術現(xiàn)已成為優(yōu)化供應鏈管理的一個重要因素,可以確保將客戶所需的正確產品準確無誤地交付到位。

  在如今以消費者為中心、競爭日趨激烈的零售環(huán)境中,零售商們正面臨著庫存和可見性需求的挑戰(zhàn)?;诙鄬哟?、高度靈活的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)支持的RFID已幫助許多零售商和批發(fā)商提高庫存準確性,并支持“隨處可買,隨處可得”的消費行為,確保產品始終在線,而不會缺貨。

  同時,零售商也開始發(fā)掘與RFID相關的大量數據的其他潛在用途,而不僅僅只是作為一個識別標簽。RFID與ERP系統(tǒng)相結合,可以大力支持您的全渠道、個性化戰(zhàn)略發(fā)展。如果您還未實施這一技術,那么諸如網上購物、門店取貨、門店發(fā)貨、RFID價格核查或自動結賬、自助結賬、智能試衣間以及智能購物車等項目方案都可以成為未來的增長機會。

  以GS1智能搜索為例,它可以更容易地在線搜索和描述所需產品。當消費者在您的網店搜索產品時,就可以了解到更詳細、準確的產品信息以及相關搜索結果。GS1智能搜索可以創(chuàng)建關于產品的結構化數據,并將此數據與全球貿易項目編號(GTIN)相關聯(lián)。而后,這一數據可以通過搜索引擎、智能手機應用等渠道,為客戶提供更好的用戶體驗。

  RFID和ERP的收益

  雖然RFID可以帶來很多收益,但許多零售商還沒有采用這一技術。對于小型的零售商而言,最大的障礙之一是高額的實施成本,管理優(yōu)先級以及使用RFID后會帶來哪些收益等因素也會導致很多企業(yè)沒有選擇RFID。然而,已經有越來越多的零售商認為獲得的收益大過于所付出的成本。

  以挪威時裝零售商Moods of Norway為例,在過去一整個季度其網上訂單都是從位于斯特林的主倉庫發(fā)貨,這導致同一產品在網店和倉庫都顯示缺貨時,在實體店卻能找到。而在品牌商店和其余供應鏈中實施RFID之后,該公司實現(xiàn)了近100%準確的實時庫存概況,從而更好地支持其全渠道戰(zhàn)略。

  Moods of Norway于2014年在其兩家門店作為試點實施了RFID標簽。由于庫存準確性大幅提高,兩家門店的營業(yè)額都有了顯著的增長,因此該公司便決定將RFID推廣到其所有門店。

  如今Moods of Norway 90%以上的庫存品都帶有RFID標簽,通過使用手持式RFID計數裝置,庫存盤點所需的時間從原來的30個小時縮短到到了1個小時,庫存準確度也高達100%。

  該公司的下一步戰(zhàn)略是在斯特林的主倉庫內實施RFID,以對產品從供應商接貨、配送到門店到最終季末退回主倉庫的時間加以追蹤。

  雖然RFID本身具備諸多收益,但是只有當你將RFID和ERP結合在一起后,你才會獲得真正透明化的產品信息流。

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