在互聯網時代，社群交互正在推動著企業(yè)的變革和產品的迭代。8月29日，海爾廚電在全國各大家電賣場播出“紙鍋燒水，水干鍋不燃”的演示視頻，以創(chuàng)新紙鍋燒水的交互方式加速社群落地。同時，這種交互體驗式的演示與社群用戶的現場交流，成為各家電賣場和海爾社群用戶交互的“磁場”，也讓海爾燃氣灶不怕燒干鍋的安全用氣理念深入人心。

　　如今，粉絲經濟與社群經濟已成為各企業(yè)的發(fā)展重點，信息爆炸讓用戶獲取產品功能、品質等信息的途徑和周期更為縮短。如何搭上這趟社群“快車”，成為各行業(yè)專家們津津樂道的話題。而海爾防干燒燃氣灶在上市3年來始終站在用戶身旁，與用戶之間不再是功能上的簡單連接，而是將燒干鍋、燃氣泄漏等諸多用氣安全問題，通過立竿見影的演示形成社群交互效應，培養(yǎng)消費者的安全用氣理念。

　　正是基于對社群經濟的交互，海爾燃氣灶在全國各大家電賣場上演“紙鍋燒水，水干鍋不燃”的演示視頻，形成全國用戶的社群交互效應。視頻中，實驗員將盛有水的鋁箔紙鍋，分別放置在海爾防干燒燃氣灶和普通燃氣灶上。待水燒干后，普通燃氣灶的鋁箔紙被迅速點燃，幾秒鐘的功夫就被燒去一半。而海爾燃氣灶在檢測到水燒干后自動熄火，且鋁箔紙完好無損。而海爾燃氣灶之所以能迅速反應自動熄火，要得益于其獨有的防干燒專利技術。

　　海爾燃氣灶研發(fā)人員通過與百萬用戶交互發(fā)現，用氣安全問題一直是用戶關注的重點。于是，基于海爾廚電工廠的智能制造體系，研發(fā)人員通過汲取用戶需求，進行大規(guī)模定制，研發(fā)出可自動感溫的智能探頭，可自動檢測鍋底溫度，一旦發(fā)現鍋底異常高溫(≥298℃)時，燃氣灶會自動做出燒干鍋的判斷，并通過傳感器迅速關閉氣源熄火保護，避免意外發(fā)生。同時，當燃氣灶檢測到用戶開著火忘記坐鍋時，燃氣灶也會在5分鐘內自動熄火。

　　據市場調研發(fā)現，由于中青年人群工作繁忙，獨居老人和帶娃的爺爺奶奶越來越多，而每年新聞上都會報道因忘記關火或燃氣泄漏導致的安全事故。而海爾防干燒燃氣灶從上市到全國賣場的防干燒演示，正是與用戶通過防干燒理念的交互，讓億萬家庭真正了解到海爾防干燒燃氣灶的安全性能，將自帶“消防員”屬性的智慧燃氣灶帶給消費者。

　　事實上，海爾燃氣灶是目前行業(yè)唯一能現場檢驗防干燒品質的燃氣灶。對此，有業(yè)內人士指出，海爾燃氣灶的全國演示是一種創(chuàng)新、開放的用戶交互方式。相比于行業(yè)的樣機擺賣、現場講解的傳統(tǒng)做法不同，海爾燃氣灶的“紙鍋燒水，水干鍋不燃”演示是在用戶思維下的模式創(chuàng)新，將用戶置于主導地位，零距離交互創(chuàng)造用戶的最佳體驗的新型社群經濟。