9月21日，“海爾智慧家庭全球引領(lǐng)峰會(huì)”在青島舉行。會(huì)上，日本智能社區(qū)洗小微主就AQUA智能社區(qū)洗平臺(tái)作為人單合一的典型案例進(jìn)行了介紹。據(jù)了解，AQUA商用社區(qū)洗在日本已經(jīng)取得了75%的市場(chǎng)份額，成功分得日本商用社區(qū)洗市場(chǎng)的“最大蛋糕”。通過提升產(chǎn)品功能、升級(jí)IOT云平臺(tái)并跨界聯(lián)合便利店等資源，AQUA商用社區(qū)洗不僅為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┤鞒痰闹腔巯醋o(hù)體驗(yàn)，而且正準(zhǔn)備向臺(tái)灣、韓國(guó)、東南亞和美國(guó)等更多海外市場(chǎng)拓展。

　　在日本，幾乎所有社區(qū)都設(shè)有洗衣店，社區(qū)洗已經(jīng)十分普遍。海爾旗下AQUA洗衣機(jī)針對(duì)傳統(tǒng)投幣式洗衣機(jī)存在的弊端，專門研發(fā)出可以高溫除螨和臭氧殺菌的高質(zhì)量產(chǎn)品。與此同時(shí)，AQUA洗衣機(jī)創(chuàng)新研發(fā)IOT云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)洗滌信息可視化，用戶可網(wǎng)上預(yù)約空閑機(jī)器、實(shí)時(shí)了解洗衣進(jìn)程，客戶則可以對(duì)機(jī)器遠(yuǎn)程監(jiān)控，及時(shí)把握機(jī)器運(yùn)營(yíng)狀況、解決用戶問題、實(shí)時(shí)公布促銷信息等，極大減少人力成本，實(shí)現(xiàn)減員提效。

　　從改善產(chǎn)品質(zhì)量，到研發(fā)IOT云平臺(tái)，AQUA洗衣機(jī)通過引入物聯(lián)網(wǎng)理念，實(shí)現(xiàn)了從電器到網(wǎng)器的轉(zhuǎn)變。目前，為了進(jìn)一步拓展社區(qū)洗生態(tài)平臺(tái)邊界，AQUA洗衣機(jī)正在積極謀劃與便利店、商超等跨界資源的合作，讓用戶在吃飯、購(gòu)物的同時(shí)享受智能洗衣服務(wù)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)收入的不斷增加。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，AQUA之所以能夠占據(jù)日本商用洗護(hù)引領(lǐng)地位，是在人單合一模式的推動(dòng)下全球化戰(zhàn)略的典型成果之一。在美國(guó)，已經(jīng)加入海爾大家庭的GE Appliances,在人單合一模式的指導(dǎo)下，創(chuàng)新出了First Build，能2分鐘速烤披薩的披薩烤箱就是這一平臺(tái)在美國(guó)最典范的成功案例。到2016年底，F(xiàn)irst Build聚集了1萬多名活躍社群用戶和近3萬名社交媒體粉絲，作為一個(gè)全球化的開放平臺(tái)正在為GE的發(fā)展注入更多新鮮血液。

　　在澳洲，海爾直驅(qū)滾筒洗衣機(jī)備受當(dāng)?shù)赜脩魵g迎，市場(chǎng)份額在同價(jià)位段滾筒產(chǎn)品中位居第一。這款產(chǎn)品采用的直驅(qū)變頻電機(jī)由海爾洗衣機(jī)與新西蘭國(guó)寶級(jí)品牌Fisher&Paykel合作，安靜平穩(wěn)性能出眾。目前，在人單合一模式的推動(dòng)下，海爾與Fisher&Paykel聯(lián)合成立的FPA智能電機(jī)互聯(lián)工廠已經(jīng)在青島投產(chǎn)，作為智能制造的全球化開放性平臺(tái)，將為海爾洗衣機(jī)的創(chuàng)新提供更多資源和技術(shù)支持，滿足用戶的多樣化洗護(hù)需求。

　　總的來說，海爾作為洗衣機(jī)行業(yè)引領(lǐng)者，在推行全球化戰(zhàn)略過程中，始終將用戶需求作為技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)的根本動(dòng)力。在社區(qū)洗成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的當(dāng)下，AQUA商用社區(qū)洗致力于打造智能社區(qū)平臺(tái)，讓更多用戶、洗衣店主及資源方等參與其中，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品到解決方案再到智慧洗護(hù)平臺(tái)的戰(zhàn)略升級(jí)，為整個(gè)行業(yè)的全球化發(fā)展提供了范本。