如何保證你砸進物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的1000萬不會“打水漂”?

雖然物聯(lián)網(wǎng)這項破壞性創(chuàng)新技術(shù)具有無與倫比的潛在價值,但你不得不承認,想要購買部署物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)(買家)正面臨著困境。究其原因,如今的物聯(lián)網(wǎng)仍然是用發(fā)展中的技術(shù)標準解決新興用例的不成熟單點解決方案罷了。
無論是因為功能性還是技術(shù)本身的原因,企業(yè)擔心他們今日買進的技術(shù)很快會在未來過時。現(xiàn)在投資的數(shù)百萬乃至數(shù)千萬資金會在幾年后打水漂,真是想一想都十分糟心!面對這一困境,許多企業(yè)選擇推遲部署物聯(lián)網(wǎng)解決方案,即使這項方案真的能為他們所在的組織帶來巨大的價值。
所以,本文就是為了討論這個問題——企業(yè)管理層應該如何規(guī)劃一項“經(jīng)得起時間考驗”的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略?
物聯(lián)網(wǎng)解決方案過時的原因是什么?
無論你是現(xiàn)在還是預備在不久后的將來購買一套物聯(lián)網(wǎng)解決方案,都會有幾個原因?qū)е缕涔δ苓^時,如圖1所示。不像那些成熟的技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)解決方案快速發(fā)展迭代的天性放大了其過時的風險。

圖1:物聯(lián)網(wǎng)解決方案過時的原因
過時的技術(shù)
不斷變化的用例
供應商決策支持
監(jiān)管和法律
安全和安防
市場接受度低
不景氣的經(jīng)濟
缺乏支持/專業(yè)素養(yǎng)
例如,現(xiàn)在有多種可供選擇的低功耗廣域網(wǎng)絡(LPWAN)技術(shù)——SigFox, LoRa, RPMA (Ingenu), Symphony Link (Link Labs), NB-IoT 以及 LTE-M。雖然每種技術(shù)都有各自的優(yōu)點和缺點,但是總會有一項或幾項技術(shù)成為最后的“贏家”,作為技術(shù)標準,商業(yè)模式和用例所出現(xiàn)。
同樣,目前市面上有350多家物聯(lián)網(wǎng)平臺。雖然這些平臺針對各自不同的行業(yè)和具體應用,但當供應商的數(shù)量超過了市場所能承受的范圍時,整合是不可避免的。
當那些已經(jīng)霸占了大部分市場份額的主要物聯(lián)網(wǎng)平臺供應商(亞馬遜、微軟、谷歌、IBM、通用電氣等)開始收購垂直領(lǐng)域的平臺商以快速獲取進入某個垂直市場的能力時,將進一步推動這種整合的趨勢。
什么才算是“經(jīng)得起時間考驗”的解決方案?
根據(jù)《科斯林英語詞典(第十版)》對“經(jīng)得起時間考驗的(future-proof)”定義,它是指:避免在未來遭受某種結(jié)果,特別是避免某種技術(shù)的過時。
由于企業(yè)級技術(shù)的高成本,技術(shù)過時對許多買家來說是一件壞事。對他們而言,“經(jīng)得起時間考驗”意味著一項技術(shù)能夠盡可能以最小的成本帶來最大的投資回報率(ROI)。
每個公司都有對其新購入技術(shù)標準化的業(yè)務流程、政策和技術(shù)支持。當某個解決方案走向結(jié)束并將過渡至一個新版本的時候,這意味管理者必須針對這個所謂的“新”解決方案重新進行再認證并且針對每個人再培訓。
一般來說,這樣的過渡需要一定的周期,在大型跨國公司內(nèi)可能要花費數(shù)月(有時甚至是一年)。在過渡期內(nèi),幾代解決方案將共存,但各自卻需要不同的業(yè)務流程和政策。
物聯(lián)網(wǎng)市場快速變換,在可以預見的未來的一段時期內(nèi),計劃內(nèi)和計劃外的過時將成為常態(tài)。傳統(tǒng)觀念中的“經(jīng)得起時間考驗(future-proof)”并不適用,并且有可能導致顯著的、不利的業(yè)務中斷。
在基于云的解決方案和物聯(lián)網(wǎng)的時代,“經(jīng)得起時間考驗”并不是說一定要能正確的預測未來,而是要選擇正確的解決方案避免“再次買入”。當然,這并不意味著要通過現(xiàn)在的過度購買來避免將來的購買。最后,“經(jīng)得起時間考驗”并不是一定要避免改變。
所謂“經(jīng)得起時間考驗”是一項解決方案生命周期管理的策略。這是一個持續(xù)不斷的過程,需要我們最大化解決方案的靈活性,做出深思熟慮的選擇以及良好的風險管理。
“不過時”的物聯(lián)網(wǎng)基礎設施投資應該是什么樣子的?
若想進行一項不會過時的物聯(lián)網(wǎng)基礎設施投資,管理者在此之前必須首先了解它的主要特征,然后根據(jù)這些特征來定義特定的需求。從high level來看,這些特征包括:
可用性——基礎設施應該能夠在期望的時間內(nèi)無損失的滿足所有的功能需求,具有一定的安全性和SLA。
可擴展性——支持未來的需求、應用和設備
可支持性——解決技術(shù)、性能、可靠性、SLA等問題
可改變性——能夠基于你的需求更新解決方案
經(jīng)濟性——解決方案的總體獲取成本應該保持在可預見的范圍之內(nèi)
如何讓你的物聯(lián)網(wǎng)基礎設施不過時?
變化是不斷的,并且是無可避免的。所謂“經(jīng)得起時間考驗”的解決方案背后的驅(qū)動原理是管理變革,而不是避免或者防止它。這一原理表明每種解決方案都有功能上的生命周期,那些今天有用的功能,明天就可能慘遭淘汰或拋棄。
一個被精心設計過的不會過時的計劃將為企業(yè)帶來無與倫比的靈活性,而不是鎖定風險。企業(yè)需要從系統(tǒng)層面上來管理物聯(lián)網(wǎng)基礎設施,而不是在單個組件的水平。
使你的物聯(lián)網(wǎng)基礎設施不過時的方法分為三步(圖2),它并不是一件一次就可以完成的事兒,需要時時更新。

圖2:“經(jīng)得起時間考驗”的物聯(lián)網(wǎng)投資步驟
1.計劃和設計
要想進行一項“經(jīng)得起時間考驗”的物聯(lián)網(wǎng)投資,第一步是識別并將各種各樣的物聯(lián)網(wǎng)基礎設施、系統(tǒng)和解決方案放入下面這個九格的矩陣之中。(矩陣如圖3)。水平行代表了“改變”,垂直列代表了決定時間。

圖3:基礎設施分類矩陣
物聯(lián)網(wǎng)基礎設施或解決方案實際分類的類別取決于IT、運營和業(yè)務單元的協(xié)同。決定“不會過時類別”的關(guān)鍵因素包括:
可用性/功能性——功能實用,符合標準,性能滿足需求,SLAs和性能
可擴展性——能夠滿足當前和未來的需求
支持——資源,技術(shù),可靠性
易于過渡——合約協(xié)議,技術(shù)依賴性,專業(yè)技能
經(jīng)濟——維護成本,許可/內(nèi)容/訂閱費,公共事業(yè),替代成本,轉(zhuǎn)換成本
2.采購和構(gòu)建
一旦完成適當?shù)姆诸?,第二步就是采購必要的解決方案,無論是硬件還是軟件。這要求在一定時期內(nèi)實施合適的供應商策略。
采購(sourcing)和購買(buying)兩個詞有時可以互換,但它們并不是完全相同的。采購側(cè)重于供應商開發(fā),而購買側(cè)重于交易。在執(zhí)行“經(jīng)得起時間考驗”的計劃之時,采購經(jīng)理必須了解供應商產(chǎn)品的生命周期并開發(fā)特定的策略。
舉個例子,一家大型的全球公司決定在未來五年內(nèi)使一種特定的物聯(lián)網(wǎng)邊緣設備或者技術(shù)標準化,為了在這么長的時間段內(nèi)維持其可用性,它可以使用以下策略:
儲存?zhèn)浼杂糜谖磥淼牟渴?/p>
在某一版本的解決方案停用之前執(zhí)行最后一次大的訂單
采購翻新版本的技術(shù)
將租賃作為一種采購策略
與供應商談判并簽訂合同,以維持解決方案
3.支持和監(jiān)督
第三步就是保持物聯(lián)網(wǎng)解決方案在一定時期內(nèi)的可用性了。當你能夠獲得解決方案和技術(shù)服務供應商的支持時,這相對來說比較簡單。
然而,隨著供應商將技術(shù)和解決方案逐漸過渡到新版本,買家可能會發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)性和支持的不足。這一問題將縮短解決方案的生命周期。
為了保持物聯(lián)網(wǎng)解決方案能在期望的時期內(nèi)保持正常運行,企業(yè)必須采取各種被動或主動的策略,包括:
安裝供應商提供的更新固件以最大化解決方案的功能性,積極修復BUG以延長方案的生命周期。