2017年4月19-20日，主題“擁抱全零售時(shí)代的防損變革”之中國零售資產(chǎn)保護(hù)(防損)研討會(huì)暨 2017 CCFA資產(chǎn)保護(hù)委員會(huì) 在杭州萬華國際酒店成功召開，實(shí)體及線上零售業(yè)龍頭200多名代表匯聚一堂，共同討論新零售時(shí)代數(shù)字化防損之道。

　　數(shù)字化防損成為行業(yè)共識(shí)

　　圖1 “2017 CCFA資產(chǎn)保護(hù)委員會(huì)”上，委員代表們紛紛就2017年防損面臨的挑戰(zhàn)，技術(shù)、人員與行業(yè)的協(xié)同發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。今年的交流重心已經(jīng)從以往“技防”替代“人防”為重心轉(zhuǎn)為：采用哪些技術(shù)，以及這些技術(shù)如何協(xié)同行業(yè)的管理，如何協(xié)同“防損”與“體驗(yàn)”的同步上來。

　　RFID技術(shù)在零售防損、供應(yīng)鏈可視化、客戶體驗(yàn)上發(fā)揮著不可替代的作用，隨著應(yīng)用的拓展和案例的落地，越來越受行業(yè)關(guān)注和重視

　　圖2 以天虹、百大合家福、易初蓮花為代表的大型賣場(chǎng)們表示，零售賣場(chǎng)采用的多元技術(shù)EAS防損、監(jiān)控、客流等系統(tǒng)名目繁多，是否有一個(gè)平臺(tái)將這些技術(shù)整合到同一系統(tǒng)，以大數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)給我們?值得期待。

　　圖3 以京東、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為代表的電商企業(yè)大咖們認(rèn)為，電商防損尚剛脫離初級(jí)階段，未來，脫離“人海戰(zhàn)術(shù)”的干擾，用好的技術(shù)創(chuàng)造生產(chǎn)力是關(guān)鍵。

　　圖4 以迪卡龍、Adidas、拉夏、MK、CA、UR為代表的快時(shí)尚行業(yè)優(yōu)秀代表，現(xiàn)場(chǎng)分享各自采用新技術(shù)尤其是RFID在其供應(yīng)鏈流轉(zhuǎn)、庫存、客戶體驗(yàn)、防損防盜方面的成長(zhǎng)案例。

　　人力成本及資源問題亟待 防損數(shù)字化呈現(xiàn)及有價(jià)值的回饋

　　圖5&6 作為業(yè)內(nèi)知名的零售科技方案提供商，中瑞思創(chuàng)物聯(lián)科技有限公司此次研討會(huì)上首次發(fā)布了蔚藍(lán)TM門店損耗及在線運(yùn)維管理平臺(tái)，幫助門店“實(shí)時(shí)在線運(yùn)維EAS設(shè)備”、“智能分析門店客流”、“多維主動(dòng)管理損耗”，通過遠(yuǎn)程在線服務(wù)及大數(shù)據(jù)分析，有助于實(shí)現(xiàn)防損資源的整合，同時(shí)也能夠?yàn)殚T店的經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。幫助連鎖經(jīng)營零售商在有效提升損耗管理，并針對(duì)損耗來源及時(shí)實(shí)施對(duì)策。

　　損耗控制是很大的一個(gè)課題，防損效果將直接體現(xiàn)在企業(yè)的利潤率中。如今，防損工作越來越受到零售企業(yè)經(jīng)營者的重視，防損行業(yè)也在不斷壯大、發(fā)展。秉持“顧客第一”，中瑞思創(chuàng)也將不斷努力，不斷以新技術(shù)、新方案推動(dòng)數(shù)字化零售的進(jìn)程，為零售行業(yè)的升級(jí)改革做好方向的指引以及技術(shù)的支持。