憑借執(zhí)著的工匠精神和持續(xù)創(chuàng)新的品牌基因，短短十幾年的時間，卡薩帝成為一個全球知名的高端家電品牌。日前，隨著匠心制造體系的落地，卡薩帝將再次推動家電制造行業(yè)的升級，而高端制造也成為卡薩帝一個更加鮮明的標簽。

　　30名頂級匠人締造高端制造基因

　　一直以來，很多人對于高端家電品牌的認知并不清晰。眾所周知，像寶馬汽車、LV皮包這些擁有上百年歷史的高端品牌，泛指的就是制造工藝。所以，高端家電品牌的本質(zhì)同樣是制造工藝水平。從工匠精神到匠人制造，再到匠心制造體系，卡薩帝的高端制造基因越來越厚重。

　　客觀地說，匠心制造體系的落地，標志著卡薩帝的制造工藝水平已經(jīng)不遜于寶馬、LV等百年高端品牌。以打膠這個最普通的制造工藝來說，卡薩帝能實現(xiàn)全自動玻璃打膠工藝，確保每個產(chǎn)品0.2mm極致公差裝配精度，門體與弧面玻璃完美貼合，締造了產(chǎn)品的完美視覺藝術。

　　在打膠工藝方面的突破只是卡薩帝工匠精神的一小面。在日新月異的市場需求下，卡薩帝所倡導的工匠精神順勢升級為匠人制造，來自全球各地的30名頂級匠人制造更高品質(zhì)的卡薩帝家電產(chǎn)品。眼下，這個由30名頂級匠人組成的團隊，用專注、執(zhí)著、精益求精的匠人精神，打造了一個擁有匠心制造精神的高端制造體系，卡薩帝制造因此迎來了又一次重大升級，進入了匠心制造體系時代。

　　每一次制造體系升級背后，是卡薩帝秉承匠心精神的創(chuàng)新。在洗衣機領域，洗衣機匠師鉆研6年之久、推翻100套設計方案，最終以同步柔性科技實現(xiàn)了雙滾筒互相牽制、達到極致平衡，即便13層香檳塔置于極速運轉(zhuǎn)的洗衣機機頂之上依然能夠保持紋絲不動。在空調(diào)領域，專注的卡薩帝匠人，研發(fā)了BNT溫自平衡、干濕自控和LIEP輕離子凈化3大科技，并首創(chuàng)環(huán)抱式出風，將出風口溫度和人體體感溫度的溫差控制在1.01度。

　　卡薩帝產(chǎn)品的很多技術創(chuàng)新，都是匠心制造體系的成果。目前，卡薩帝高端制造的技術創(chuàng)新已經(jīng)為全球用戶提供了堪稱極致的體驗效果。在海外市場，以歐洲市場為例，今年歐洲家電市場增速明顯放緩，同比增長4%-5%，其中增長最多的法國達8.8%，而卡薩帝出口歐洲的一款冰箱卻在一年時間銷量增長了近2倍;卡薩帝雙子云裳登上英國權威雜志《Which?》，并在噪音、程序、能耗、穩(wěn)定性等方面，獲得了該雜志4星乃至5星滿分的高度評價。

　　7星服務讓用戶體驗更完美

　　對于消費者而言，制造工藝的革命帶來的最大改變是用戶體驗質(zhì)的飛躍。不過，很多人都忽略了一點，在實際應用中，制造工藝給用戶帶來的體驗提升，僅僅是用戶體驗的一部分，用戶的購買體驗和產(chǎn)品售后服務水平，同樣會影響到用戶體驗的升級。

　　以大家熟知的寶馬汽車來說，這個高端汽車品牌在服務層面同樣給人帶來與品牌一樣的高端感知。從前期進寶馬4S店咨詢，到后期的日常保養(yǎng)和故障維修，寶馬的服務水平與市場上的普通汽車品牌形成了強烈的反差。作為全球高端家電品牌的卡薩帝，同樣深知服務對于一個高端家電品牌的重要性，推出了全球首個7星級創(chuàng)藝管家服務標準，這是家電行業(yè)全球唯一的高服務標準。在這個7星級創(chuàng)藝管家服務細則中，包括了7星級服務的標準，完備的7星級服務鏈條以及最專業(yè)的服務團隊和服務形象。

　　通常情況下，很多家電品牌僅有故障維修這一最基礎的服務。然而，消費者對服務的要求并不僅僅是售后維修。舉一個簡單的例子，用戶要購買空調(diào)，會涉及到安裝位置設計、電源布線和管路走向等諸多問題。針對這樣的情況，卡薩帝7星級創(chuàng)藝管家服務中，為用戶提供免費上門設計服務，解決了用戶家電產(chǎn)品安裝前的一些設計問題。此外，卡薩帝還會為用戶提供免費的測水、測電、測空氣質(zhì)量等增值服務。

　　從表面來看，測水、測空氣質(zhì)量這些服務與卡薩帝產(chǎn)品并沒有直接的聯(lián)系。其實不然，通過測水和測空氣質(zhì)量這些服務，可以讓用戶體驗到使用卡薩帝家電產(chǎn)品后生活帶來的巨大變化。最新一代的卡薩帝云鼎空調(diào)，能夠去除用戶家中的甲醛殘留，去除99%的PM0.3，通過測空氣質(zhì)量這一服務，用戶能夠清楚的感知到卡薩帝云鼎空調(diào)對家中空氣質(zhì)量的改善。從這一角度來看，卡薩帝推出的7星級創(chuàng)藝管家服務，能夠從側(cè)面提升用戶體驗，讓用戶體驗變得更加完美。

　　歸根結底，卡薩帝匠心制造體系的落地，推動了卡薩帝高端制造品牌形象的又一次升級，也是成功推動卡薩帝家電用戶體驗完美升級的堅實基礎。對于消費者而言，擁有高端制造厚重基因的卡薩帝，能夠讓用戶更直觀的感受到高端制造工藝帶來的出色體驗;而全球首個7星級創(chuàng)藝管家服務的問世，會讓制造工藝帶來的用戶體驗更加完美。所以，匠心制造體系是卡薩帝家電體驗完美升級的原始動力。