陜歷博啟用新票務(wù)門(mén)禁系統(tǒng) 游客等待時(shí)間減短
7月17日去陜西歷史博物館參觀的游客發(fā)現(xiàn),這里的檢票速度比以往快了很多,排長(zhǎng)隊(duì)的情況看上去也有所緩解,這是因?yàn)?7臺(tái)新票務(wù)門(mén)禁系統(tǒng)投用后為游客入館節(jié)省了時(shí)間。
陜歷博自免費(fèi)開(kāi)放以來(lái),每年吸引著超過(guò)240萬(wàn)名觀眾前往參觀,巨大的游客數(shù)量不僅考驗(yàn)陜歷博的游客接待能力,也對(duì)博物館旅游秩序提出更高要求。博物館南大門(mén)檢票口長(zhǎng)期使用人工檢票的傳統(tǒng)方式,一方面與大型現(xiàn)代化國(guó)家一級(jí)博物館和AAAA級(jí)重點(diǎn)旅游風(fēng)景區(qū)的地位不相符合,另一方面又增加了安檢人員的工作量和勞動(dòng)成本。
為方便游客入館,精準(zhǔn)掌握館區(qū)游客數(shù)量,更好地進(jìn)行館內(nèi)人流量動(dòng)態(tài)監(jiān)控,防止人員飽和,將游客數(shù)量控制在最大承載量范圍內(nèi),陜歷博在南大門(mén)入口處、大唐遺寶·何家村窖藏出土文物展入口、唐代壁畫(huà)珍品館入口、外賓部入口、西門(mén)出口處新增17臺(tái)票務(wù)門(mén)禁系統(tǒng)設(shè)施,已于日前投入使用。該門(mén)禁設(shè)施智能化、自動(dòng)化、系統(tǒng)化,將多種發(fā)售票價(jià)格、類(lèi)型以及檢票程序有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)人票統(tǒng)一、票款無(wú)誤、監(jiān)測(cè)準(zhǔn)確。
據(jù)悉,此次通過(guò)更新票務(wù)門(mén)禁系統(tǒng),大大提高了陜歷博的票務(wù)工作效率,同時(shí)也規(guī)范了博物館旅游秩序,對(duì)游客服務(wù)質(zhì)量和減短入館等待時(shí)間都有了進(jìn)一步提升。