6月13日晚，由西安飛往烏魯木齊的UQ2508次航班在終點(diǎn)降落，從飛機(jī)上走下11名著海爾制服的空調(diào)安裝工，他們只帶了工具包和簡(jiǎn)單的換洗衣物，看得出行程匆忙。等在接機(jī)口的當(dāng)?shù)睾柨照{(diào)員工見(jiàn)到他們出現(xiàn)，快步上前給了他們一個(gè)擁抱：“歡迎內(nèi)地同胞援疆，真是及時(shí)雨!”

　　進(jìn)入6月以來(lái)，新疆地區(qū)普遍持續(xù)30度以上高溫，吐魯番地表溫度更是一度高達(dá)69度，比去年來(lái)得更早的高溫天氣讓空調(diào)市場(chǎng)變得異?；鸨?，同時(shí)也給售后安裝帶來(lái)巨大壓力。為了讓用戶及早擺脫高溫困擾，海爾從西安、蘭州、西寧、成都緊急抽調(diào)百名身體素質(zhì)好、安裝技能高、適應(yīng)能力強(qiáng)的服務(wù)兵骨干援疆，這11名從西安來(lái)的安裝工是首批到達(dá)的先遣隊(duì)。

　　“去年新疆出現(xiàn)有氣象記錄以來(lái)的最暖年，大家都熱怕了，所以今年天剛一熱就扎堆買(mǎi)空調(diào)”。烏魯木齊海爾空調(diào)專賣店的海爾直銷員說(shuō)，店里端午節(jié)3天賣出了平時(shí)1個(gè)月的量，份額同比增長(zhǎng)11.5%，增幅行業(yè)第一，僅10號(hào)當(dāng)天的空調(diào)安裝量就比去年同期多出7倍。

　　安裝需求如此龐大，這11名安裝工來(lái)不及休息，抵疆當(dāng)晚就開(kāi)始了安裝作業(yè)。當(dāng)?shù)貢円箿夭畲?，為做好保溫，房屋墻體厚達(dá)50公分，這給安裝打孔增加了難度，在這樣的情況下，這批安裝骨干裝一臺(tái)空調(diào)平均需要2.5小時(shí)，特殊情況下可能需要4個(gè)小時(shí)。

　　第二天一早，安裝工們又開(kāi)始了緊急作業(yè)，太陽(yáng)的炙烤讓地表溫度高達(dá)60度，外墻溫度更是達(dá)到70度，在這樣的暴曬下，他們穿著長(zhǎng)袖服裝、忍受著高溫在墻體上攀爬，一天工作14-15個(gè)小時(shí)。由于人力資源及工作效率的優(yōu)勢(shì)，海爾空調(diào)的送裝速度高出行業(yè)2倍。

　　高效的送裝體驗(yàn)只是海爾空調(diào)在新疆銷量領(lǐng)先的原因之一，對(duì)舒適健康要求的滿足也是重要原因。烏魯木齊的海爾直銷員介紹，主打健康的自清潔空調(diào)占到了海爾空調(diào)整體銷量的60%，“目前處于新疆“齋月”，這一個(gè)月用戶對(duì)舒適溫度的要求高，此外，新疆風(fēng)沙大，鼻炎患者多，當(dāng)用戶看到自清潔空調(diào)的實(shí)機(jī)演示時(shí)，就毫不猶豫地買(mǎi)了”。在海爾專賣店，消費(fèi)者能直觀看到自清潔空調(diào)“自己洗澡”的過(guò)程，能保證室內(nèi)空氣干凈、杜絕二次污染的特性對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者有很大吸引力。

　　在西安安裝工到達(dá)新疆后，成都和蘭州的安裝工也陸續(xù)到達(dá)，他們將在這里援助一個(gè)月時(shí)間，用自己的汗水保證用戶及時(shí)享受到海爾空調(diào)清涼、舒適、健康的空氣體驗(yàn)。