對(duì)用戶而言，對(duì)產(chǎn)品“好”的定義，最直接的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是品質(zhì)好。而海爾互聯(lián)工廠不僅滿足了用戶的定制需求，在品質(zhì)上更是成為行業(yè)標(biāo)桿。以空調(diào)產(chǎn)品不良率為例，行業(yè)內(nèi)100臺(tái)產(chǎn)品有1臺(tái)不良，而在互聯(lián)工廠，1000臺(tái)有一臺(tái)不良，整機(jī)品質(zhì)高于行業(yè)10倍。

　　2016年3月10日的中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)期間，海爾又發(fā)布了互聯(lián)工廠的并聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)COSMO平臺(tái)。通過(guò)對(duì)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的架構(gòu)搭建與無(wú)縫鏈接，使得利益攸關(guān)方參與用戶交互，讓用戶真正參與全過(guò)程。

　　這是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的最新解讀，也是海爾生產(chǎn)效率提高、品質(zhì)能達(dá)到高于行業(yè)10倍的重要支點(diǎn)。

　　COSMO平臺(tái)志在智能互聯(lián)共創(chuàng)共贏

　　COSMO平臺(tái)的發(fā)布，是海爾在進(jìn)一步提升智能制造水平和用戶體驗(yàn)方面的一次突破。

　　支撐COSMO平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的，是眾創(chuàng)匯和海達(dá)源兩個(gè)平臺(tái)。 眾創(chuàng)匯擁有模塊定制、眾創(chuàng)定制、專屬定制三種方式，與來(lái)自全球的設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀資源進(jìn)行交互，滿足定制需求。

　　而借助海達(dá)源，海爾互聯(lián)工廠可前聯(lián)用戶、后聯(lián)研發(fā)，讓供應(yīng)商資源直接對(duì)接用戶需求。

　　“零距離”真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)最佳用戶體驗(yàn)

　　這個(gè)平臺(tái)的顯著特征是它的柔性化和用戶驅(qū)動(dòng)。所有的流程都是由用戶的需求來(lái)驅(qū)動(dòng)。

　　以海爾天鉑空調(diào)為例，它的設(shè)計(jì)靈感、創(chuàng)意到虛擬設(shè)計(jì)、預(yù)約預(yù)售都是由用戶參與交互推動(dòng)的。而利用COSMO平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)工廠還可以及時(shí)得到用戶的體驗(yàn)反饋，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代完善。

　　提速“中國(guó)制造2025” 海爾提供借鑒樣本

　　海爾COSMO生態(tài)平臺(tái)不僅是對(duì)互聯(lián)工廠的一次成功升級(jí)，更是對(duì)整個(gè)軟件體系和生態(tài)圈系統(tǒng)的進(jìn)一步完善。在解決行業(yè)高庫(kù)存，大規(guī)模定制成本、質(zhì)量與效率的矛盾方面，它的作用也不容小覷。

　　以膠州互聯(lián)工廠為例，自動(dòng)全封閉噪音檢測(cè)系統(tǒng)使得數(shù)字化測(cè)試工藝精度提升3倍;智能兩器氦檢系統(tǒng)也將精度提高10倍，自動(dòng)判定不良零放行?；ヂ?lián)工廠產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)于國(guó)內(nèi)行業(yè)10倍，與海爾的轉(zhuǎn)型密切相關(guān)。

　　無(wú)論是對(duì)用戶、海爾，或其它攸關(guān)各方，COSMO平臺(tái)都是一個(gè)有助于實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏的探索模式?？梢哉f(shuō)，提速整個(gè)“中國(guó)制造2025”，海爾COSMO平臺(tái)已經(jīng)提供了一份值得借鑒的樣本。