RTLS技術(shù)幫助解決醫(yī)院氣墊丟失問題
在使用RTLS方案之前,由Kaiser Permanente運營的一家圣迭戈醫(yī)院Zion醫(yī)療中心的HoverMatt運輸氣氣墊丟失率非常高。該運輸氣墊單價高達(dá)2000美元,每個月的丟失率高達(dá)8%。通過在該氣墊上使用Awarepoint提供的電池供電RTLS標(biāo)簽并使用Awarepoint的RTLS軟件,該醫(yī)院不僅發(fā)現(xiàn)氣墊丟失的原因還解決了丟失問題。
通過在運輸氣墊上使用標(biāo)簽,該醫(yī)療中心可以自動地識別他們的位置,并在氣墊離開場地時可以設(shè)置報警系統(tǒng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多丟失氣墊被放在垃圾壓縮機(jī)中。員工清洗氣墊后,經(jīng)常因疏忽將這些泄了氣的墊子丟棄到即將運往壓縮機(jī)的垃圾箱中。Kaiser高級財務(wù)分析師Andrea Odom稱,通過了解并解決丟失問題的原因,該醫(yī)院已經(jīng)獲得了Awarepoint標(biāo)簽的投資回報,并已開始購買更多的標(biāo)簽進(jìn)行使用。
(Zion醫(yī)療中心將Awarepoint標(biāo)簽附著在HoverMatt氣氣墊氣嘴的擋板上)
HoverMatt氣墊是一個可充氣的墊子,員工可以輕松舉起躺著患者的該氣氣墊。Odom稱,比起50年前,患者們更重且到達(dá)醫(yī)院時移動起來更不方便,因此,醫(yī)院購買了抬起設(shè)備保證移動時(舉個例子,從擔(dān)架移到床上)這些病人疼痛更少。不使用時,氣墊會進(jìn)行放氣,所以員工有時候會將其和一次性物品或床單混淆起來。由于醫(yī)院還使用一次性運輸氣墊(看起來相似),識別這些高價值的氣氣墊變得更加困難起來。
最初,該醫(yī)院在2013年購買了500個氣墊,但在2014年8月盤點時僅剩下162個。Odom稱,該醫(yī)院進(jìn)行了調(diào)查,和EMS員工及附屬設(shè)施的員工進(jìn)行談話。但,沒有人可以指出這些氣墊的位置。
Zion醫(yī)療中心已經(jīng)使用過第一代Awarepoint RTLS技術(shù)跟蹤床,真空輔助傷口癒合系統(tǒng),泵等資產(chǎn),因此它們找到了這家RTLS技術(shù)提供商進(jìn)行洽談并選擇在剩下的氣墊上使用標(biāo)簽。2015年5月醫(yī)院開始進(jìn)行標(biāo)簽標(biāo)記的時候,醫(yī)院又丟了74個氣墊。
ZionAwarepoint RTLS方案使用了2.4 GHz RTLS標(biāo)簽,該標(biāo)簽可發(fā)出ZigBee協(xié)議的信號,兼容ISO 802.15.4標(biāo)準(zhǔn)。分布在醫(yī)院不同位置的傳感器捕捉到ZigBee標(biāo)簽的信號后會通過其他傳感器將此數(shù)據(jù)傳回到Awarepoint軟件中。
Lee稱,Awarepoint的下一代RTLS方案使用BLE標(biāo)簽及BLE接收器并通過WiFi傳輸位置數(shù)據(jù),可在1米范圍內(nèi),2秒時間內(nèi)將數(shù)據(jù)傳回讀取器。
兩個版本中,Awarepoint軟件都可以分析出標(biāo)簽位置并將位置數(shù)據(jù)提供給醫(yī)院員工。,Lee稱:“這兩個版本的系統(tǒng)應(yīng)用范圍很廣,包括資產(chǎn)管理,溫度監(jiān)控以及工作流程,尋路,工作流程的改進(jìn),患者預(yù)約等等。”
如果標(biāo)簽標(biāo)記的氣墊通過垃圾壓縮機(jī)位置安裝的Awarepoint傳感器,軟件會向授權(quán)管理者發(fā)出警告提醒。使用一段時間后,原因就變得很清楚,很多氣墊都被放置在垃圾箱里。然后,醫(yī)院便追溯了氣墊的移動路徑并判定為員工清理時無意之間仍了氣墊。
Astone稱:“確認(rèn)到問題后,我們便可以進(jìn)行解決。”為此,醫(yī)院建立了一個流程,所有傳輸墊都需要放置在一個桶中進(jìn)行分類篩選。現(xiàn)在,運輸氣墊再也沒有丟過。
首次使用時該技術(shù)遇到了一些問題。舉個例子,標(biāo)簽不能夠直接接觸患者的皮膚,這樣會引起一些疾病。因此,醫(yī)院將標(biāo)簽附著在氣嘴的擋板上。
和其他內(nèi)置金屬材料的物體一樣,標(biāo)簽也不能帶入MRI機(jī)器,因此Awarepoint編寫了軟件,當(dāng)標(biāo)簽標(biāo)記的氣墊進(jìn)入MRI區(qū)域或可能進(jìn)入機(jī)器里時會發(fā)出提醒。該醫(yī)院規(guī)定目的地為MRI的患者使用一次性氣墊。
Astone稱,由于該系統(tǒng)的使用,醫(yī)院還計劃跟蹤氣墊使用頻率的信息,從而確認(rèn)員工有無遵守氣墊使用規(guī)則。該方案還能幫助醫(yī)院查看到未在使用中的氣墊。舉個例子,如果一個科室囤積氣墊以確保需要之時可用,該技術(shù)將幫助發(fā)現(xiàn)這一行為,然后管理層便可向該部門提供一次性氣墊,這樣可重復(fù)使用的氣墊的使用次數(shù)便可以增加。該技術(shù)還可幫助醫(yī)院自動識別氣墊抵達(dá)或離開清理區(qū)域的時間。
目前,該醫(yī)院考慮在輪椅及起重設(shè)備設(shè)備(如起重機(jī)吊索)上使用Awarepoint RTLS標(biāo)簽。
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