“狼”終于來了

　　Apple Pay自2月18日上線以來，整個(gè)支付圈中，關(guān)于Apple Pay的相關(guān)報(bào)道可謂汗牛充棟。據(jù)報(bào)道，Apple Pay首日的綁卡數(shù)量達(dá)3000萬，而國(guó)內(nèi)能夠支持Apple Pay的設(shè)備數(shù)量總數(shù)不過8400萬臺(tái)。

　　對(duì)于這個(gè)成績(jī)，蘋果官方顯然是非常滿意的，2月19日上午，Apple Pay副總裁Jennifer Baily接受媒體采訪時(shí)表示，她給2月18日Apple Pay首日表現(xiàn)打“1000分”，因?yàn)橛脩魧?shí)在太熱情了。

　　然而，盡管媒體對(duì)Apple Pay的報(bào)道鋪天蓋地，對(duì)Apple Pay的質(zhì)疑卻并未停止，從用戶的使用角度來看，Apple Pay在使用過程中出現(xiàn)了諸多問題，如用戶綁卡時(shí)頻頻失敗、可用商戶少、不能發(fā)紅包、沒有優(yōu)惠，甚至在部分地區(qū)使用時(shí)依然需要手動(dòng)輸入密碼以完成支付流程，國(guó)內(nèi)知名媒體《南方都市報(bào)》給出的評(píng)價(jià)更是簡(jiǎn)單明了：裝!

　　業(yè)界人士對(duì)Apple Pay的未來前景則普遍持保留態(tài)度，多數(shù)認(rèn)為Apple Pay 并不會(huì)像iPhone那樣改變其所在行業(yè)的整體格局，從而與支付寶及微信形成鼎立的局面。筆者以為現(xiàn)在就斷定Apple Pay對(duì)未來整個(gè)移動(dòng)支付領(lǐng)域局勢(shì)的影響尚有些為時(shí)過早，而對(duì)于多數(shù)業(yè)界人士的斷言大可聽之任之，因?yàn)槭虑榈恼嫦嗖⒉粫?huì)因?yàn)樗麄兊臄嘌跃驮缭绫欢ǜ瘢磥淼木謩?shì)發(fā)展依然充滿變數(shù)!

　　三星也沒閑著

　　不幸的是，在蘋果Apple Pay未來的發(fā)展之路上，除卻支付寶與微信這兩個(gè)本土“地頭蛇”外，又增加了一個(gè)不可忽視的變量，那就是蘋果的老對(duì)頭三星，鑒于Apple Pay目前已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)上線，Samsung Pay勢(shì)必也將加快在中國(guó)市場(chǎng)的布局，最新的消息顯示，三星可能于2月24日在中國(guó)市場(chǎng)展開對(duì)Samsung Pay的公測(cè)，預(yù)計(jì)3月份便能在中國(guó)市場(chǎng)正式上線，Samsung Pay的上線，很明顯會(huì)給Apple Pay原本尚不明朗的未來前景增加了更多的不確定性。

　　可以想見，在中國(guó)市場(chǎng)上，未來移動(dòng)支付領(lǐng)域很可能會(huì)上演“四國(guó)殺”的局面，即本土“地頭蛇”支付寶與微信及外來“列強(qiáng)”Apple Pay與Samsung Pay。在目前的國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)，微信與支付寶二者基本瓜分了85%以上的市場(chǎng)份額，那么Apple Pay與Samsung Pay能否撼動(dòng)支付寶與微信二者的地位呢?

　　“四國(guó)殺”將上演，鹿死誰手?

　　毫無疑問，隨著Apple Pay與Samsung Pay相繼地加入戰(zhàn)局，2016年移動(dòng)支付行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將愈發(fā)激烈，這其中的主要參與者除前二者外，本土市場(chǎng)的主要參與者自然就要數(shù)支付寶與微信了，四位選手來頭都不少，三星與蘋果皆是人盡皆知的國(guó)際巨頭，而支付寶與微信亦是稱霸國(guó)內(nèi)支付市場(chǎng)，那么究竟是“強(qiáng)龍們”力壓“地頭蛇”還是“地頭蛇”覆手滅了“強(qiáng)龍們”?

　　首先，僅就技術(shù)而言，筆者暫且將支付寶與微信歸結(jié)為“掃碼幫”，用戶在利用支付寶支付或者微信支付時(shí)只需要在手機(jī)端亮出自己的二維碼，收銀端掃描后即可順利完成交易過程，由于此掃碼過程與商戶傳統(tǒng)的條碼掃碼相當(dāng)，因此支付寶與微信支付最大的優(yōu)勢(shì)便是對(duì)設(shè)備幾乎是零要求： 對(duì)商戶而言，并不需要升級(jí)自己的收銀設(shè)備;就用戶來講，一臺(tái)普通可上網(wǎng)的智能手機(jī)即可，盡管二者在支付的安全性上尚需改善，但目前而言，微信與支付寶在便利性與安全性之間取得了一個(gè)恰當(dāng)?shù)钠胶猓@也是二者能夠壟斷移動(dòng)支付市場(chǎng)的重要原因之一了。

　　Apple Pay與Samsung Pay在支付技術(shù)上則頗為相似，二者皆采用了NFC技術(shù)，就技術(shù)方面而言，二者的區(qū)別甚微，都使用 tokenization 技術(shù)將用戶的信用卡或者借記卡信息儲(chǔ)存在手機(jī)中，交易過程中無需將用戶的數(shù)字 ID 或者 token 發(fā)到商戶的收款終端上，確保用戶信用卡或儲(chǔ)蓄卡信息安全，正是基于此，Apple Pay與Samsung Pay在支付的安全性與隱私保護(hù)上是大大優(yōu)于支付寶與微信的。

　　無論是Apple Pay或是Samsung Pay，若想利用NFC技術(shù)完成支付功能，那么無論是對(duì)收銀端還是用戶端都需要滿足一定的條件，在收銀端需要一臺(tái)支持銀聯(lián)云閃付功能的POS機(jī)，對(duì)用戶而言，則需要一臺(tái)支持NFC功能的手機(jī)(蘋果的iPhone 6及以上手機(jī)和Apple watch均支持，三星則是部分支持NFC功能的手機(jī))，這兩個(gè)前提條件大大限制了二者應(yīng)用場(chǎng)所的廣泛性，使得在與微信和支付寶的競(jìng)爭(zhēng)一開始就輸在了起跑線上，此消彼長(zhǎng)，蘋果與三星在支付的安全性和隱私保護(hù)上可謂甩了支付寶與微信幾條街。

　　即便是同樣采用了NFC技術(shù)，三星與蘋果依然存在著頗大的不同，最大的區(qū)別就是 Samsung Pay 整合了 LoopPay 的技術(shù)，LoopPay 是三星15年 2 月花了 2.5 億美元收購(gòu)了馬薩諸塞州一家移動(dòng)支付領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司 LoopPay。該公司的移動(dòng)支付解決方案完全建立在現(xiàn)行的磁條掃描技術(shù)上面，不必花費(fèi)大力氣去升級(jí)現(xiàn)有的支付終端，這意味著 Samsung Pay比Apple Pay多了支持傳統(tǒng)銀行卡的磁條支付功能，這也使得 Samsung Pay 在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)能夠與微信與支付寶站在同一起跑線上。

　　商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的輸贏從來就不僅僅由技術(shù)而定，品牌的影響力、營(yíng)銷乃至定位等都可能對(duì)戰(zhàn)局的結(jié)果產(chǎn)生影響，蘋果的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在品牌影響力上，其高高在上的價(jià)格確定了其產(chǎn)品高端的定位，這也基本確定了其用戶永遠(yuǎn)不會(huì)占據(jù)國(guó)內(nèi)人群中的大多數(shù)，好在其高端的定位在國(guó)內(nèi)尚處于“孤獨(dú)求敗”，由此，Apple Pay 在度過了前期的適應(yīng)期后，其相對(duì)高端的用戶所帶來的高附加值將是Apple Pay需要努力爭(zhēng)取的對(duì)象，而對(duì)于市場(chǎng)占有率，蘋果完全可不必重視，利潤(rùn)才根本，就像蘋果在當(dāng)下全球手機(jī)業(yè)所上演的劇目：盡管蘋果手機(jī)的全球市場(chǎng)占有率在20%左右，卻占據(jù)了全球手機(jī)業(yè)90%以上的利潤(rùn)。

　　對(duì)三星而言，整合了LoopPay 的技術(shù)的Samsung Pay確實(shí)是一個(gè)了不起的創(chuàng)新，對(duì) LoopPay的收購(gòu)體現(xiàn)了三星的遠(yuǎn)見卓識(shí)，這使得Samsung Pay能夠最大程度地同時(shí)兼容NFC支付技術(shù)與傳統(tǒng)的磁條銀行卡支付，從而讓Samsung Pay一落地便能與微信及支付寶站在了同一個(gè)起跑線上，毫無疑問，這對(duì)三星而言是個(gè)大大的利好。但三星手機(jī)在面對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌如華為、小米等的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)已顯得力不從心，其市場(chǎng)占有率呈現(xiàn)出節(jié)節(jié)敗退之象，也許“止損”是三星在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的當(dāng)務(wù)之急，再結(jié)合其上的高、中及低端手機(jī)全面加載NFC技術(shù)，Samsung Pay依然能夠有所作為的，畢竟瘦死的駱駝比馬大，三星的品牌影響力依然還在的。

　　反觀國(guó)內(nèi)的支付寶與微信，二者的市場(chǎng)占有率在經(jīng)過了較長(zhǎng)一段時(shí)間的“你來我往”后，隨著蘋果與三星這些國(guó)際巨頭的加入，二者整體的市場(chǎng)份額很可能呈下降之趨勢(shì)，支付寶與微信的戰(zhàn)爭(zhēng)從來就沒有停止過，而二者背后的母公司阿里巴巴與騰訊向來都想染指對(duì)方的領(lǐng)地。阿里巴巴旗下的電商平臺(tái)占據(jù)了中國(guó)電商市場(chǎng)絕對(duì)領(lǐng)先的地位，這直接導(dǎo)致附身在其電商平臺(tái)之上的支付寶的支付屬性異常凸顯。

　　而騰訊的微信與QQ則基本壟斷了國(guó)內(nèi)的即時(shí)通訊軟件市場(chǎng)，微信的月活躍用戶目前已經(jīng)達(dá)到6億左右，其對(duì)用戶強(qiáng)大的黏性與龐大的用戶群使得其一發(fā)力移動(dòng)支付市場(chǎng)便能將除支付寶以外的第三方支付打得滿地找牙，同時(shí)對(duì)支付寶的老大哥地位亦形成嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，正是基于此，馬云才不止一次地在公開場(chǎng)合表達(dá)了對(duì)微信的忌憚，事實(shí)上，馬云也一直在行動(dòng)，布局來往與釘釘，乃至在支付寶中加入朋友圈功能皆出于此;而騰訊當(dāng)然也不愿意看到在電商領(lǐng)域中馬云一家獨(dú)大的局面，拍拍網(wǎng)、易迅網(wǎng)以及注資京東等皆出于此。然而頗具喜劇意味的是，無論是阿里巴巴想染指騰訊的社交領(lǐng)域還是騰訊想染指阿里巴巴的電商領(lǐng)域，二者所取得的成績(jī)皆相當(dāng)有限，并沒有對(duì)各自的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域形成足夠大的威脅。

　　現(xiàn)在，隨著蘋果與三星加入戰(zhàn)局，就似在平靜的湖面上扔下一顆炸彈，使得原本發(fā)展局勢(shì)頗為穩(wěn)定的移動(dòng)支付業(yè)充滿變數(shù)，戰(zhàn)局的開始，盡管支付寶與微信占盡了優(yōu)勢(shì)，但這個(gè)優(yōu)勢(shì)是否能夠持續(xù)或者能持續(xù)多久依然存在頗大的不確定性。此時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)的差異化無論是對(duì)支付寶還是微信而言都顯得異常重要了，筆者估計(jì)，微信和支付寶很可能也會(huì)迅速地推出基于NFC技術(shù)的移動(dòng)支付（與蘋果三星相類似的支付應(yīng)用），從而與三星及蘋果展開差異化競(jìng)爭(zhēng)：你有的功能(NFC支付)我也有，而你沒有的功能(掃碼支付)我同樣有。在一定程度上講，支付寶與微信恐怕還得感謝三星與蘋果對(duì)NFC支付技術(shù)的“普及教育”，再結(jié)合諸多的本土優(yōu)勢(shì)，在基于NFC支付的應(yīng)用上，支付寶與微信逆襲三星和蘋果的可能性還是相當(dāng)大的。

　　2015年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)銷量排行榜

　　隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌華為、小米在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的迅速崛起，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，華為、小米已完全能夠與蘋果及三星平起平坐了，這就勢(shì)必會(huì)激起華為小米們更大的野心：在移動(dòng)支付市場(chǎng)分一杯羹。事實(shí)上，華為的旗艦手機(jī)Mate S已具備HUAWEI Pay功能，其技術(shù)與使用方式與Apple Pay及Samsung Pay基本相當(dāng);而小米在移動(dòng)支付領(lǐng)域的最新布局則是在近期并購(gòu)了捷付睿通股份有限公司，其最新的旗艦手機(jī)小米5則增加了NFC功能，這些都凸顯了小米在移動(dòng)支付領(lǐng)域的野心，相信xiaomi pay亦指日可待。

　　2016年開年伊始，一場(chǎng)由蘋果Apple Pay拉開序幕的新支付戰(zhàn)爭(zhēng)已然打響!

（文/徐永紅、劉來儀 物聯(lián)傳媒旗下中國(guó)一卡通網(wǎng)獨(dú)家稿件，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源作者?。?/strong>