新西蘭航空公司為孩子旅程提供NFC腕帶信息跟蹤服務(wù)
選擇新西蘭航空公司進(jìn)行獨自出行的兒童現(xiàn)在將會得到一個 NFC Airband腕帶,可在旅行中的關(guān)鍵點掃描。該腕帶可在5個地點進(jìn)行使用,并能觸發(fā)文本通知家長和監(jiān)護(hù)人,讓他們對兒童的旅途進(jìn)行追蹤。
“在機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)時,孩子會獲得一個特殊的腕帶?!痹摵娇展颈硎荆骸爱?dāng)他們達(dá)到特定的地點,工作人員會對他們的Airband腕帶掃描,孩子的監(jiān)護(hù)人就會收到文本消息,告訴他們孩子現(xiàn)在的旅程達(dá)到了哪里。
“監(jiān)護(hù)人會在五個關(guān)鍵點接收到文本信息,分別是:在機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)時;登機(jī)時;飛機(jī)降落時;交給地勤人員時;跟指定的接機(jī)人離開時?!?/p>
“航空公司的新服務(wù)適用于5-11歲所有單獨旅行的兒童,但年齡達(dá)到16歲的也可以選擇增加該服務(wù)?!薄敖刂沟?016年2月3日,該服務(wù)會免費提供。此后,如想選擇該服務(wù)國內(nèi)航線每個孩子將收取15美元的費用,國際航線每個孩子收取40美元的費用?!?/p>
“我們都知道,孩子獨自出行對于父母來說是非常擔(dān)心的,”新西蘭航空公司顧客體驗部門經(jīng)理Carrie Hurihanganui表示?!拔覀兿嘈胚@種類型的服務(wù)是新西蘭航空公司率先推出的,它讓監(jiān)護(hù)人減輕對孩子一個人的旅行的憂心。”
“最近幾個月,我們已經(jīng)在網(wǎng)上進(jìn)行了調(diào)查,得到了積極的反饋,這種服務(wù)很受歡迎,讓父母知道孩子現(xiàn)在達(dá)到了哪里,從而讓他們放心。”