高德汽車事業(yè)部韋東:導(dǎo)航與地圖是車聯(lián)網(wǎng)剛需
車聯(lián)網(wǎng)概念水漲船高,互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛押注,高德集團近日也發(fā)布了A-LINK和AMAP AUTO應(yīng)用。但高德汽車事業(yè)部總裁韋東卻闡述了不同的思路,在他看來,雖然車聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨,但導(dǎo)航互聯(lián)網(wǎng)化才是一切可能性的起點和基石。
韋東指出,現(xiàn)在車機市場正在發(fā)生變化,第一個變化就是大屏化,操控越來越方便,并且操作系統(tǒng)也開放平臺化?,F(xiàn)在汽車的很多智能化需求可以由手機進行簡單地改造,可以把智能化能力快速落實到汽車上,這也是AMAP AUTO最主要的目的,就是如何能夠利用汽車現(xiàn)有車機,在聯(lián)網(wǎng)、操作系統(tǒng)、大屏的發(fā)展趨勢下做到體驗更好。
這種變化在韋東看來最重要的能力是聯(lián)網(wǎng),車機必須支持地圖實時更新、實時路況、云端規(guī)劃路線、云端搜索等多功能,而整個操控體驗依舊完全根據(jù)車機的操控習(xí)慣來實現(xiàn),有些體驗還要依據(jù)車本身的性能完成。
“比如,定位能力,可能除了GPS之外,還有很多技術(shù)來自于車本身,例如加速儀,行車脈沖,保證定位的精度更好”,韋東介紹,還沒有做好服務(wù),就忙于研究如何將汽車承載的數(shù)據(jù)資源的能力發(fā)揮出來,基本等于無用,潛心服務(wù)才能將車機市場做好。
之所以將導(dǎo)航互聯(lián)網(wǎng)化作為車聯(lián)網(wǎng)的起點,韋東解釋,汽車在駕駛過程中,車機屏幕在導(dǎo)航能力上仍然有很多痛點。而最重要的缺陷就是,導(dǎo)航地圖數(shù)據(jù)老舊,沒有實時交通數(shù)據(jù)、沒有辦法進行云端搜索,這些都導(dǎo)致了用戶體驗比較差。
不過在韋東看來,在解決方法上,提升導(dǎo)航能力沒有太多玄虛的互聯(lián)網(wǎng)或者是車聯(lián)網(wǎng)概念。高德的做法是,將高德手機地圖上的服務(wù)能力和數(shù)據(jù)能力轉(zhuǎn)移至車機上去。這樣的解決方案還有很多種,通過聯(lián)網(wǎng),讓車機的地圖和導(dǎo)航也能做得更好。
“如果車載導(dǎo)航和地圖服務(wù)得不到用戶認(rèn)可和喜愛,車聯(lián)網(wǎng)其實是沒有基礎(chǔ)的”,韋東坦言,事實上,如果是安卓系統(tǒng)的車機,大家更愿意直接使用高德地圖或百度地圖。因為安卓車機的體驗很差,導(dǎo)航痛點不能被解決。
此外,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扎堆造車已經(jīng)存在很長時間,但真正的成品并未達到市場量產(chǎn)需求的程度。韋東強調(diào),高德車聯(lián)網(wǎng)態(tài)度明確:不會生產(chǎn)硬件,不會售賣硬件,也不會造車,只會做好導(dǎo)航、地圖、出行服務(wù)。
“目前存在著一種互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥,最根本就是到底能夠解決什么問題,汽車行業(yè)在產(chǎn)品、營銷、售后服務(wù)層面有很多問題都需要解決,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)為我們提供新的手段解決這個問題?!表f東認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與造汽車十分不靠譜。傳統(tǒng)汽車制造業(yè)應(yīng)該是一個有上百年歷史的行業(yè),對技術(shù),各個方面標(biāo)準(zhǔn)要求很高。
“沒有導(dǎo)航體驗的極致優(yōu)化作保證,其他在車上掃碼、看視頻、團購等應(yīng)用都只是空中樓閣式的噱頭?!表f東認(rèn)為,導(dǎo)航地圖特別是在線的導(dǎo)航地圖服務(wù)將會是車聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù),這部分服務(wù)滿足的是用戶的基本需要。