3月9日，中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱AWE)在上海來(lái)開(kāi)帷幕。1小時(shí)后，中國(guó)6672多個(gè)賣場(chǎng)里100080張電視屏同時(shí)直播家本次展會(huì)，直播內(nèi)容包含現(xiàn)場(chǎng)摩肩擦踵的人群與海爾全新的智能家電。

　　在距離上海1771公里之外的重慶觀步蘇寧店，一塊大屏幕前擠滿了熙熙攘攘的人群，屏幕上正在播放海爾AWE的展區(qū)盛況，只見(jiàn)偌大的會(huì)場(chǎng)內(nèi)劃分出了6大區(qū)域，集中展示了海爾的美食、空氣、洗護(hù)等智慧生態(tài)圈及網(wǎng)器，比如擁有一個(gè)高清屏幕還能下單購(gòu)買食材、看視頻、聽(tīng)音樂(lè)的馨廚冰箱，一機(jī)雙桶分區(qū)清洗的子母機(jī)免清洗洗衣機(jī)、會(huì)自己洗澡的自清潔系列空調(diào)等。除此之外，還有眾創(chuàng)匯定制平臺(tái)、互聯(lián)工廠等海爾智慧戰(zhàn)略成果，顛覆性的產(chǎn)品、領(lǐng)先的模式，讓在場(chǎng)圍觀的顧客紛紛點(diǎn)贊。

　　事實(shí)上，在AWE期間像這樣的場(chǎng)景每天都會(huì)在全國(guó)6672個(gè)賣場(chǎng)上演。通過(guò)在AWE現(xiàn)場(chǎng)安置的攝像頭，海爾將現(xiàn)場(chǎng)的情況實(shí)時(shí)傳送到分布在全國(guó)各地的賣場(chǎng)內(nèi)，全球消費(fèi)者通過(guò)屏幕就可以欣賞到包括馨廚冰箱、一機(jī)兩桶分區(qū)清洗的子母機(jī)免清洗洗衣機(jī)、會(huì)自己洗澡的自清潔系列空調(diào)等在內(nèi)的海爾系列智慧家電產(chǎn)品以及互聯(lián)工廠、眾創(chuàng)匯定制平臺(tái)等海爾智慧戰(zhàn)略成果。

　　這樣創(chuàng)新的直播形式，讓無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的用戶也可以有機(jī)會(huì)直面感官海爾AWE現(xiàn)場(chǎng)。據(jù)開(kāi)幕當(dāng)天統(tǒng)計(jì)，AWE現(xiàn)場(chǎng)參觀人數(shù)近2萬(wàn)，而通過(guò)6672個(gè)賣場(chǎng)內(nèi)的約10萬(wàn)張屏的直播，海爾相當(dāng)于在全國(guó)各地建立了6672個(gè)“分會(huì)場(chǎng)”，全天分時(shí)段統(tǒng)計(jì)平均每個(gè)賣場(chǎng)有80人觀看直播來(lái)算，預(yù)計(jì)全國(guó)就有約53萬(wàn)人觀看，生生將觀展人數(shù)放大了27倍。

　　在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息透明時(shí)代，海爾通過(guò)100080張屏，打破了企業(yè)和用戶之間的信息鴻溝，建立起來(lái)一條可視化溝通通道，與本次海爾AWE的主題“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”不謀而合?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，海爾通過(guò)對(duì)外智慧家庭、對(duì)內(nèi)互聯(lián)工廠，讓用戶參與產(chǎn)品創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和研發(fā)，并通過(guò)整合一流資源為用戶提供解決方案，最終在互聯(lián)工廠的制造系統(tǒng)下實(shí)現(xiàn)用戶需求的落地，而從下單定制到訂單下線再到裝車發(fā)貨都是可視的，用戶可以隨時(shí)查看產(chǎn)品的進(jìn)度，在全流程體驗(yàn)中形成一種高度信賴的關(guān)系，

　　日本著名企業(yè)家松下幸之助曾說(shuō)過(guò)，信任是無(wú)形的力量，也是無(wú)形的財(cái)富。但是目前的家電行業(yè)正面臨著假貨、山寨等頑疾，誠(chéng)信已經(jīng)成為考核企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。而海爾集團(tuán)將戰(zhàn)略聚焦在建立后電商時(shí)代的共創(chuàng)共贏生態(tài)圈，以誠(chéng)信為核心競(jìng)爭(zhēng)力，以社群為用戶交互的基本單元，實(shí)現(xiàn)攸關(guān)方的共贏增值。在白電領(lǐng)域，海爾聚焦“對(duì)外智慧家庭、對(duì)內(nèi)互聯(lián)工廠”的探索實(shí)踐通過(guò)人機(jī)對(duì)話、網(wǎng)器互聯(lián)，以用戶資源交互產(chǎn)品迭代，在全球白電領(lǐng)域首創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式，最終實(shí)現(xiàn)全球范圍的家電物聯(lián)網(wǎng)的突破并引領(lǐng)。無(wú)疑是對(duì)新常態(tài)下“信任”的最佳解讀。