醫(yī)療行業(yè)站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口，隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的強(qiáng)勢(shì)介入和傳統(tǒng)醫(yī)療大佬的布局，在線醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)展火熱，熱錢不斷涌入市場。據(jù)動(dòng)脈網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療研究院所公布的數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資總額達(dá)到7.8億美元。然而下半年市場整體的不景氣，行業(yè)融資熱潮開始遇冷。

　　行業(yè)開始之初誰也無法判斷前景好壞，創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入的同時(shí)伴隨著資本大量的熱錢，浮華過后，是泡沫的總會(huì)散去，資本寒潮并不代表一直寒潮，是璞玉總會(huì)發(fā)光。一切才只是剛剛開始，移動(dòng)醫(yī)療到底是醫(yī)療市場發(fā)展的趨勢(shì)，還是泡沫，終究要由市場的走向來說話。唯一可以肯定的是，未來是智慧時(shí)代，無論是移動(dòng)APP還是可穿戴設(shè)備時(shí)代。

 

　　從醫(yī)療市場發(fā)展特點(diǎn)挖掘醫(yī)療價(jià)值

　　目前從市場的情況看來，在線醫(yī)療行業(yè)熱度較高，隨著消費(fèi)的升級(jí)，不合理的飲食習(xí)慣及不良的生活方式讓部分人身體處于亞健康狀態(tài)，同時(shí)老齡化趨勢(shì)，就醫(yī)需求不斷增加，醫(yī)療作為人們的剛性需求具有長尾性，市場價(jià)值非常大。盡管如此，由于醫(yī)療屬于比較“慢熱”性的行業(yè)，因此周期性比較長，短期內(nèi)很難盈利，因此不是所有的風(fēng)投都愿意“花錢看效果”，而目前國內(nèi)政府無力投入大量資金作為醫(yī)療補(bǔ)貼，所以未來醫(yī)療市場的發(fā)展方向，一方面以控費(fèi)為主，另一方面，需要重塑醫(yī)院服務(wù)流程，優(yōu)化醫(yī)院資源配置。

　　控費(fèi)方面可以從兩點(diǎn)出發(fā)，一個(gè)是通過直接降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用來控費(fèi)。醫(yī)院通過這種方式的控費(fèi)，收入增長受到限制，因此對(duì)成本的控制也會(huì)非常嚴(yán)格，從而催生了專為醫(yī)院提供成本控制的軟件公司，原理是通過非住院的門診蜀黍，大大降低病人向醫(yī)院支付的費(fèi)用，醫(yī)院也可以通過低成本的方法來拓展業(yè)務(wù)。

　　另一個(gè)是通過預(yù)防和控制疾病來控費(fèi)。以“治療為主”向“預(yù)防為主”轉(zhuǎn)變，這就需要對(duì)用戶進(jìn)行預(yù)防性健康管理，對(duì)一些情況穩(wěn)定的慢性病人進(jìn)行長期的跟蹤和預(yù)防，例如可通過可穿戴設(shè)備讓患者進(jìn)行自我健康管理，同時(shí)也可享受醫(yī)護(hù)人員的健康咨詢、預(yù)防和監(jiān)護(hù)等服務(wù)。這一類型控費(fèi)模式見效較緩慢，短期內(nèi)看不到價(jià)值回報(bào)，但投入成本相對(duì)較低。

　　至于重塑醫(yī)院服務(wù)流程，一方面，患者通過APP實(shí)現(xiàn)掛號(hào)問診、住院繳費(fèi)、預(yù)約醫(yī)師等服務(wù)，解決了看病難的問題，同時(shí)醫(yī)院可以通過智能移動(dòng)設(shè)備，把預(yù)約診療、治療報(bào)告、繳納費(fèi)用等服務(wù)定期發(fā)給病患，并與患者進(jìn)行有效互動(dòng)，以此改善醫(yī)患關(guān)系;另外，通過遠(yuǎn)程醫(yī)療能改善有限醫(yī)療資源的跨時(shí)空配置和緩解醫(yī)療資源匱乏的現(xiàn)狀，同時(shí)通過醫(yī)院之間的資源共享，提高診斷與醫(yī)療水平，有效降低醫(yī)療成本，優(yōu)化醫(yī)院資源配置，將醫(yī)療資源利用率最大化。

　　規(guī)范在線醫(yī)療的服務(wù)質(zhì)量

　　在線醫(yī)療健康產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量應(yīng)從病患在不同時(shí)期的健康狀況分析、評(píng)估、監(jiān)測等方面進(jìn)行跟蹤干預(yù)和健康指導(dǎo)，并不斷更新和完善干預(yù)方案。

　　一般來說，一個(gè)人的身體健康狀況在每一天的每一個(gè)時(shí)刻都在發(fā)生著變化，而健康的正常判斷只是一個(gè)平均值的體現(xiàn)，在線醫(yī)療通過科學(xué)的評(píng)估能力和有效的干預(yù)手段來達(dá)到最終改善健康狀況的目的。

　　“健康管理服務(wù)質(zhì)量從服務(wù)的能力、數(shù)據(jù)的安全和售后服務(wù)等幾個(gè)方面著手真正提高在線醫(yī)療的服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)用戶對(duì)所需要的在線醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行有效的選擇?！笨v索科技負(fù)責(zé)人王總認(rèn)為。

　　促進(jìn)在線醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)成熟

　　由于不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和廠商之間缺乏相互合作的機(jī)會(huì)，目前在線醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展并不成熟，那么就形成了有效資源的浪費(fèi)，即缺乏有效的資源共享，那么就導(dǎo)致在線醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的不完整。

　　如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)和廠商產(chǎn)品之間能打破這種封閉的獨(dú)立運(yùn)作模式，加強(qiáng)合作關(guān)系，打通信息孤島，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，那么未來在健康信息采集和共享方面，能更快的掌握大數(shù)據(jù)，優(yōu)化醫(yī)療的資源配置。