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ETC全國聯(lián)網——織一張最大的公路民心網

作者:本站采編
來源:中國交通新聞網
日期:2015-10-22 08:59:25
摘要:“我宣布,內蒙古、黑龍江、廣西、新疆四省區(qū)高速公路電子不停車收費入網開通,全國ETC聯(lián)網任務圓滿完成!”2015年9月28日,交通運輸部部長楊傳堂宣布了這個令人振奮的好消息。

ETC全國聯(lián)網——織一張最大的公路民心網

裝有電子標簽的車輛通過ETC車道,平均僅需3秒鐘,比普通車道節(jié)約11秒的繳費時間。

  “我宣布,內蒙古、黑龍江、廣西、新疆四省區(qū)高速公路電子不停車收費入網開通,全國ETC聯(lián)網任務圓滿完成!”2015年9月28日,交通運輸部部長楊傳堂宣布了這個令人振奮的好消息。

  一場歷時15年的不懈努力,一張迄今為止全球最大的ETC網,它對一個行業(yè)、一個國家意味著什么?

  時間倒回到半年前,2015年3月5日上午,北京,人民大會堂。“……在全國基本實現(xiàn)高速公路電子不停車收費聯(lián)網,使交通真正成為發(fā)展的先行官?!痹?.7萬余字的政府工作報告中,李克強總理把ETC聯(lián)網工作放到了前所未有的高度。

  11萬多公里高速公路、2100多萬用戶、跨省交易量累計約1億輛次……ETC聯(lián)網——一個曾經的陌生詞組,在今天不僅成為中國公路發(fā)展史上的里程碑式事件,更日益深刻地影響著13億中國人的日常生活,成為交通運輸行業(yè)貼近民生、為民服務的民心工程。

  我國高速公路從此“形神合一”

  每次經過ETC車道僅需3秒,節(jié)省11秒的繳費時間。經估算,我國通過ETC全國聯(lián)網平均每年可實現(xiàn)節(jié)省燃油約6500萬升,節(jié)約能源4.3億元;以目前交易量預估,每年治理環(huán)境污染的投資建設費用可節(jié)約1.5億元——一份技術報告說明了ETC聯(lián)網真金白銀的價值。

  這張看不見的信息大網到底能產生多大效益?國家領導人、共和國部長、一線建設者分別給出了自己的答案。

  2014年10月,中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱在山東考察調研時,對ETC聯(lián)網給予了極大的期待。他指出,ETC車道可以節(jié)約用戶時間,有效緩解交通擁堵,也能實現(xiàn)節(jié)能減排,值得大力推廣。要加快推進ETC全國聯(lián)網,這是發(fā)展智能交通和綠色交通的方向,也是提高管理水平的抓手。

  “ETC全國聯(lián)網,標志著我國公路網管理進入新的歷史發(fā)展階段,這是我國現(xiàn)代綜合交通運輸體系建設的一件大事,也是交通真正成為發(fā)展先行官的重要體現(xiàn)。”今年9月28日,楊傳堂部長道出了ETC聯(lián)網對行業(yè)的重大意義。

  “人、車、路和信息真正結合在一起,ETC聯(lián)網讓高速公路有了魂,從此‘形神合一’。” 交通運輸部路網中心主任李作敏說。李作敏2014年6月6日(周五)履新部路網中心主任職務,6月9日(周一)即參加ETC全國聯(lián)網工作推進會,并在會上被宣布為ETC全國聯(lián)網工作領導小組副組長,成為ETC全國聯(lián)網這場戰(zhàn)役的指揮員和戰(zhàn)斗員。零調整、零適應,直接空降戰(zhàn)斗陣地,李作敏和路網中心同事以高度的擔當精神和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),開啟了星夜兼程的攻堅戰(zhàn)。

  從14秒到3秒,交通人砥礪前行奮斗了15年。2000年,交通部編制印發(fā)了《高速公路聯(lián)網收費暫行技術要求》,我國高速公路聯(lián)網收費“三步走”的發(fā)展歷程正式啟動。

  2001年,浙江率先實現(xiàn)了省內聯(lián)網收費。2003年,京沈高速公路聯(lián)網收費示范工程圓滿完成。到2006年,有收費公路的省份基本上都實現(xiàn)了省內聯(lián)網收費。

  從2007年開始,交通部依托“十一五”科技支撐計劃重大項目《國家高速公路聯(lián)網不停車收費和服務系統(tǒng)》,組織編制了ETC系列國家標準和行業(yè)技術要求,并開展了京津冀和長三角區(qū)域ETC聯(lián)網示范工程建設。2010年年底,京津冀區(qū)域示范工程順利完成、長三角區(qū)域示范工程基本完成,ETC聯(lián)網的經濟效益和社會效益初步顯現(xiàn),引起廣泛關注。

  2010年12月,交通運輸部提出“實現(xiàn)全國聯(lián)網”的最終奮斗目標。2014年3月7日,交通運輸部印發(fā)了《關于開展全國高速公路電子不停車收費聯(lián)網工作的通知》,對社會作出鄭重承諾:2014年年底實現(xiàn)14個省市ETC聯(lián)網運行,2015年基本實現(xiàn)全國ETC聯(lián)網運行!

  部路網中心主任李作敏說:“ETC全國聯(lián)網工程浩大,對社會影響很大,作為交通運輸行業(yè)第一張覆蓋全國、面向億萬公眾的生產性信息網絡,具有劃時代的意義。”

  “前面是多少年多少人的積累啊,現(xiàn)在交到了我們手上,聯(lián)成了是行業(yè)功臣,聯(lián)不成是罪人?!崩钭髅艉屯聜兩钪缟蠐拥姆至?,但他們不知道在這場立下了“軍令狀”的戰(zhàn)役中,還有多少艱難險阻等著他們。

  立下“軍令狀”的民心工程

  “實施成熟的ETC對于提高效率、節(jié)能減排、集約管理、方便群眾都具有重大意義,關鍵在于盡快形成規(guī)模效益。各省區(qū)市交通運輸主管部門要牢牢把握交通運輸發(fā)展大勢,在實施ETC上形成合力、協(xié)同推進,立下‘軍令狀’,打好‘殲滅戰(zhàn)’。”2014年4月9日,楊傳堂部長對全國ETC聯(lián)網工作作出重要批示。

  時間不只是金錢。2010年開通區(qū)域聯(lián)網收費的京津冀地區(qū),區(qū)域跨省ETC交易量年均增長率保持在60%左右,長三角區(qū)域年均增長率更是接近90%。ETC聯(lián)網的經濟效益和社會效益,不斷通過數(shù)據(jù)真切地擺在人們眼前,聯(lián)網早一天實現(xiàn)都是更大的勝利。

  2014年6月6日,以馮正霖副部長為組長的全國ETC聯(lián)網工作領導小組成立。

  2014年6月9日,全國ETC聯(lián)網工作推進會在北京召開,馮正霖副部長作重要講話。

  2014年7月15日,部公路局、部路網中心、各聯(lián)網省份和中國郵政集團共同成立了全國高速公路電子不停車收費聯(lián)網管理委員會。

  “開始時,急得我一嘴的水泡?!崩钭髅羧缃窕叵氘敃r的情景,仍十分感慨,“困難重重,挑戰(zhàn)極大,技術問題、管理體制機制的差異、系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行、提升對老百姓的服務質量……”

  部路網中心作為ETC全國聯(lián)網工作具體組織實施單位,迅速進入精確到日、倒排工期的全力攻堅階段。中心李愛民、孫永紅副主任,孔凡國副主任在赴信陽掛職前,也都將大部分精力花在了ETC聯(lián)網工作上。李愛民副主任對聯(lián)網實施方案、技術方案等文件,一句話一句話地修改、一個字一個字地斟酌,經常修改到深夜,第二天一早又組織討論;孫永紅副主任多次牽頭組織召開聯(lián)網協(xié)調會,與技術人員一起,對技術難題進行一一研究、攻克;孔凡國副主任在赴信陽掛職前,積極協(xié)調ETC清分結算中心系統(tǒng)的立項與建設等問題,掛職后,仍然時刻掛念著ETC聯(lián)網工作。

  按照部署,2014年年底,要將已聯(lián)網的京津冀魯晉區(qū)域、長三角區(qū)域連接成網,并加入遼寧、陜西、湖南三省,形成一張統(tǒng)一的“大網”。面對階段目標,一份詳細記錄14個省市ETC收費站建設、用戶發(fā)展、客戶服務等情況的調研報告迅速完成。

  車同軌,書同文,網同標。一張初步形成的大網,需要幾千條ETC車道、幾百萬張ETC通行卡、上千萬個天線和讀卡機執(zhí)行統(tǒng)一的標準。但調研的結果,卻是14個省市在軟硬件系統(tǒng)、技術標準、管理機制、運營與服務規(guī)則等方面的五花八門。

  “全國高速公路真正一張網,不僅是硬件聯(lián)到一起,還有信息和服務要聯(lián)結,這是肉體和靈魂的聯(lián)結。國家中心和29個省中心的協(xié)調配合同樣具有挑戰(zhàn),面對每天數(shù)十萬次交易的運營工作,全世界都沒有成熟經驗可循?!辈柯肪W中心副主任李愛民感慨地說。

  在短短200多天內,完成全國ETC清分結算中心建設、建成或改造完成14個省級ETC中心以及一大批省界收費站、匝道站,形成統(tǒng)一的服務體系和服務標準。一個似乎不可能完成的任務擺在了交通人面前。好在,ETC全國聯(lián)網這個已奮斗十多年的目標,行業(yè)上下早已渴望已久,前進的力量不可阻擋。

  “你看,從批示、主持會議到專門調研、一線帶隊督導,所有部領導對ETC聯(lián)網工作都高度重視,給予了極大的支持?!崩钭髅艚o記者翻著一本記錄,不勝感嘆。

  從部公路局的統(tǒng)籌協(xié)調和指導,部綜合規(guī)劃司高效率完成工可批復工作,部其他司局的支持配合,到部公路院、首發(fā)集團積極提供技術支持,中國郵政集團積極參與容災備份建設, 14省市人財物全力保障、并肩作戰(zhàn)……

  部路網中心肩負起組織實施的中樞職責,根據(jù)聯(lián)網工作實際進展,不斷優(yōu)化調整的工作方案,精確到日、倒排工期、責任到人,全力推進。

  此時,一場交通人全方位協(xié)同的攻堅戰(zhàn),正在全國展開。

  不講困難、不講條件,在多方的努力與配合下,2014年12月26日,北京、天津、河北、山西、遼寧、上海、江蘇、浙江、安徽、江西、福建、山東、陜西、湖南共14個省市ETC正式聯(lián)網開通,全國聯(lián)網踏出堅實第一步。

  “全國交通一家人,平時老這么說,經歷聯(lián)網后,這種體會尤其強烈?!辈柯肪W中心收費公路聯(lián)網結算管理中心(簡稱“ETC中心”)主任王剛不勝感概。

  容不得一口喘氣,今年2月26日,交通運輸部向社會公布“貼近民生10件實事”,高速公路電子不停車收費系統(tǒng)全國聯(lián)網位列其中,ETC全國聯(lián)網進入最后讀秒沖刺階段。

  相較于去年聯(lián)網的14個省市,2015年并網的15個省份,既有四通八達的中原腹地,也有情況復雜的邊遠地區(qū),ETC關鍵設備型號、應用情況多種多樣,工程測試量巨大。甚至部分省份從零開始建設ETC系統(tǒng),缺乏聯(lián)網經驗,在工程建設、技術等方面存在很大困難。

  “再接再厲,攻堅克難!”這是馮正霖副部長在今年全國ETC聯(lián)網工作推進會上講話的題目,也成為2015年所有ETC聯(lián)網奮戰(zhàn)者的真實寫照。

  黑龍江、廣東、內蒙古、廣西……馮正霖副部長親自帶隊赴多地檢查推進ETC聯(lián)網工作。在部公路局的統(tǒng)一安排下,已聯(lián)網省份積極配合擬聯(lián)網省份的ETC建設和升級,結成“幫扶對子”,建立起在系統(tǒng)建設、運營管理、人員培養(yǎng)、客服體系建設等方面的幫扶機制。

  心往一處想,勁往一處使,全國交通人連續(xù)作戰(zhàn),齊心協(xié)力,只為實現(xiàn)對老百姓的承諾。

  聯(lián)出了交通人的精氣神

  “我想和你說說幾個老交通人的故事,他們讓我感動不已?!蓖鮿傔@兩年來由于工作原因,和各省區(qū)市交通運輸部門ETC工作負責人建立了深厚的感情。

  李鐵小,內蒙古公路路政執(zhí)法監(jiān)察總隊總隊長兼ETC聯(lián)網工作具體負責人,59歲,頭發(fā)花白。李鐵小面臨的難題也許是最大的,內蒙古此前沒有一條ETC車道、沒有一張卡、沒有一個專業(yè)技術人員。

  “完全是從零開始、從零學起,可當我們的測試組測試完成后,內蒙古卻是29個入網省市中唯一一個沒有出問題的,一路暢通?!蓖鮿傉f,這讓他很震撼。內蒙古去年才開始準備,但內蒙古積極主動、擔當負責的大局觀和精神讓人佩服,當?shù)氐耐久看味际菙?shù)十人來參加培訓,還經常主動邀請相關專家去當?shù)丶夹g指導。

  李鐵小患有動脈瘤,醫(yī)生要求他強制休息,但部路網中心技術測試組在內蒙古的日子里,李鐵小總是擔心得晚上睡不著覺,直到測試完全合格,才放下心來。

  和內蒙古一樣,貴州等西部省份幾乎都是零基礎。劉仁敏,貴州省高速公路管理局副局長,快要退休的他,對ETC聯(lián)網工作從頭抓到尾,按照部要求一絲一毫不走樣。為了ETC早日聯(lián)網,部公路局兩任原局長李華、李彥武,在退休前還在外地出差奔波。

  老交通人的這種擔當精神和奉獻精神,也許正是這個行業(yè)最寶貴的財富。而部路網中心收費公路聯(lián)網結算管理中心——這個年輕團隊,則用實際行動將這種精神傳承下來。

  “在如此大的工作壓力下,很多人當我的面流過淚,很多人背負著對家庭的虧欠,甚至忍受著身體病痛,全身心撲到了工作中,這個團隊讓我驕傲?!辈柯肪W中心副主任孫永紅說。

  ETC中心負責全國ETC聯(lián)網的牽頭和協(xié)調工作,這個十二三人的小團隊,由高學歷的年輕人組成。為了確保設備在極端情況下正常運行,由黨員干部宋杰等同志組成的測試組在零下30多攝氏度的漠河野外一呆就是一周。宋杰同志近一年來,有70%的時間在外出差,不分嚴寒酷暑,不分春夏秋冬,奮戰(zhàn)在大江南北各條高速公路的ETC專用車道上。他回到中心,向中心領導匯報工作時,李作敏主任抬頭一看,已認不出來,以為是哪個項目的農民工兄弟來找他辦事。

  在ETC中心的各辦公室,角落堆著睡袋和成箱的方便面。一次聯(lián)網調試,內業(yè)測試隊員經常是“拋家棄子”,連續(xù)一周趴在電腦前、儀器旁。

  兩年來,ETC中心的團隊共完成測試ETC天線組合192組、ETC刷卡組合27組、MTC刷卡組合124組、標簽和卡組合1800組、天線版本155個、IC卡讀寫器版本86個,實車測試省界站157個,典型站113個,測試行程近30萬公里,相當于繞地球赤道7.3圈……這是一個常人難以承受的工作量。

  47歲的王剛是老交通人和技術專家,這兩年來,他和他的團隊幾乎從未真正休息過,生物鐘的混亂,讓他出現(xiàn)了心絞痛的癥狀。但他說,能參與這種行業(yè)發(fā)展史上具有里程碑意義的工作,此生無憾。2014年,王剛入選“感動交通十大年度人物”,這是對他和他的團隊最貼切的認可。

  在ETC全國聯(lián)網這場史無前例的硬仗中,交通人不再是一個抽象而模糊的群體,而是通過一個個“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的個體,共同展示出了敢于擔當、勇于創(chuàng)新、攻堅克難、真抓實干的行業(yè)精神。他們,是踐行“三嚴三實”要求的突出代表;是路網運行管理事業(yè)蓬勃發(fā)展的人力保障和精神脊梁。

  在一群群李鐵小、王剛的帶領下,全國各地在工程推進中克服重重困難、嚴格按統(tǒng)一標準開展系統(tǒng)建設,有效推進了今年的聯(lián)網工作。

  河南省一鼓作氣完成了20多個省界站的建設任務,最早具備聯(lián)網條件;湖北、廣東兩省及時完成了車型分類調整,按期完成聯(lián)網任務;貴州省作為西部省份代表,勇于加入第一批入網隊伍;重慶市完成了城市收費應用與ETC系統(tǒng)兼容處理的工作;吉林省進行了全面國標化升級改造;四川省對于路徑識別應用進行了充分的測試驗證;云南省妥善完成了部分用戶的召回工作。正是由于各省市齊心協(xié)力、眾志成城,才確保了2015年的聯(lián)網工程順利開展。

  冷靜思考迎接未來挑戰(zhàn)

  “有了ETC,每次過收費站的時候,看著旁邊車道的排隊隊伍,就會產生一種平時很難感受到的貴賓般的感覺!”網友“七七娃兒”如是說。

  “光這個聯(lián)網還不夠,ETC充值也要全國聯(lián)網以及網上支付啊!浦東只有3個充值點,高速服務區(qū)也要增加充值網點,看現(xiàn)在每次充值那個麻煩啊?!本W友“幽默的老王”吐槽道。

  “ETC利國利民,辦了件好事,點贊!”網友“第六感”說。

  9月28日,中國交通報官方微博第一時間發(fā)出了“全國高速公路ETC實現(xiàn)聯(lián)網”的消息,眾多網友紛紛留言,有贊揚、有期望,也有建議意見。

  “全國ETC聯(lián)網邁出了聯(lián)網運營和服務工作的第一步。”9月28日,楊傳堂部長語氣懇切地提出了希望和要求,并特意加了一句“這是萬里長征第一步?!?/p>

  部路網中心主任李作敏說:“看著墻上的地圖連成了一片,壓力更大了。聯(lián)網系統(tǒng)的安全穩(wěn)定高效運行、ETC用戶規(guī)模的持續(xù)擴大、客戶服務質量提升、ETC功能的拓展……現(xiàn)在還不是時候慶祝和高興,我們還有大量工作要做?!?/p>

  “目前有2100萬用戶,每天跨省交易五六十萬次,保證99%交易成功率,也意味著有數(shù)千筆交易失敗?!蓖鮿偫潇o地說,這是交通運輸行業(yè)第一個生產性信息系統(tǒng),對行業(yè)來說,無論從技術標準、運營規(guī)則,還是服務質量的提升等方面都有很多要完善的地方,未來長期的運營是一個更大的挑戰(zhàn)。

  思考ETC的未來,部路網中心的領導和技術專家充滿期待,他們這樣描繪公路交通的明天:

  一個覆蓋全國10萬余公里高速公路的信息大網,每天都在積累著海量數(shù)據(jù),利用云計算、大數(shù)據(jù)等技術,“智慧交通”真切帶給人們出行便利:根據(jù)交通量探索動態(tài),合理調節(jié)交通流;高速公路網的運輸狀態(tài)、車和人員流動趨勢為經濟發(fā)展研究提供數(shù)據(jù)支持;ETC支付卡不僅繳路費,還能加油、買東西、城市停車……

  也許這樣的期待并不遙遠。目前,浙江、廣東率先開展基于ETC技術的多路徑精準識別應用,山西啟動貨車ETC應用研究,安徽、江西開展互聯(lián)網服務拓展試驗,北京開展機場和市內停車場拓展應用。

  正如一位網友留言說:“ETC未來的發(fā)展,畫面之美,令人憧憬?!?/p>