南昌就診卡發(fā)放以數(shù)千萬計(jì) “一卡通”將實(shí)現(xiàn)各醫(yī)院系統(tǒng)統(tǒng)一
你是不是也遇到過這樣的情況:到醫(yī)院卻發(fā)現(xiàn)沒帶就診卡,又必須重新辦理一張?;颊咚⒕驮\卡看病,給醫(yī)院管理帶來了方便。然而,小小卡片卻也暗藏著驚人的資源浪費(fèi)問題。近日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少患者都手持多家醫(yī)院的就診卡,甚至同一個(gè)人在同一家醫(yī)院辦了數(shù)張就診卡。對(duì)于重復(fù)辦卡的經(jīng)歷,不少患者呼吁有關(guān)部門能統(tǒng)一各家醫(yī)院的就診卡,除了可以避免資源浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)“一卡通”就診更能為患者帶來便利。對(duì)此,相關(guān)衛(wèi)生部門表示該項(xiàng)工作仍然在進(jìn)行中。
市民
“僅女兒的就診卡就有六七張”
在昌大二附院門診大廳,涂先生正帶著突然發(fā)燒的4歲女兒排隊(duì)掛號(hào)。他告訴記者,女兒體質(zhì)弱,經(jīng)常生病,跑醫(yī)院成了常事。但最讓他頭疼的是,給孩子看病時(shí),免不了中途換醫(yī)院,但每個(gè)醫(yī)院都要辦理就診卡。有時(shí)候忘記帶卡,就只好重辦,時(shí)間一長(zhǎng),家中僅女兒的就診卡就有六七張。
同樣的狀況,其實(shí)也發(fā)生在很多成人患者身上。昨日上午,記者在紅谷灘中寰醫(yī)院,遇到正在辦卡的汪女士。今年已經(jīng)68歲的汪女士說,昨日她突然感覺胃部疼痛,平時(shí)一般會(huì)到市區(qū)里的醫(yī)院就診,但由于身體實(shí)在不適,臨時(shí)決定到家附近的醫(yī)院就診。但到醫(yī)院才想起來,自己還沒在這家醫(yī)院就診過,不得已又要花錢新辦一張卡。“打開卡包的時(shí)候都感覺自己像收集會(huì)員卡一樣,這幾年下來,基本上全市一半左右的醫(yī)院的就診卡都有了,集齊各院就診卡,難道有獎(jiǎng)么?”
現(xiàn)狀
南昌一年發(fā)放就診卡以數(shù)千萬計(jì)
記者走訪該市就診患者最多的幾家三甲醫(yī)院,均發(fā)現(xiàn)每年就診卡的發(fā)放量驚人。其中以昌大一附院為例,2014年的發(fā)卡量是72萬張,并且工作人員從近幾年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,隨著就診人次的增多,這個(gè)數(shù)字也在呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而在市級(jí)醫(yī)院中發(fā)卡量較大的市第一醫(yī)院,僅去年一年也發(fā)放了14萬張就診卡。由于發(fā)卡均由各大醫(yī)院自行采購(gòu)且分管權(quán)屬不同,衛(wèi)生相關(guān)部門對(duì)南昌所在醫(yī)院的總體發(fā)卡量尚未進(jìn)行過統(tǒng)計(jì),但醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員分析,粗略估算南昌一年下來發(fā)放的就診卡起碼是以數(shù)千萬計(jì),而這之中,同一人在同一醫(yī)院重復(fù)辦卡的比例應(yīng)該不低于10%。
觀點(diǎn)
重復(fù)辦卡不利于患者保存就診信息
記者注意到,在沒有醫(yī)保卡的情況下,不管是到哪家醫(yī)院辦理就診卡,辦卡前,均需要填寫就診者的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話等,等填完資料再到窗口排隊(duì),直到工作人員錄入信息完畢再辦出新卡。這一過程,最快也需要花費(fèi)3分鐘,并且在辦理新卡時(shí),工作人員會(huì)將之前卡片的賬戶信息注銷。
市第一醫(yī)院入院收費(fèi)處范慧主任認(rèn)為,重復(fù)辦理就診卡,不僅增加了患者就醫(yī)的時(shí)間,也增加了醫(yī)院工作人員的工作量,最重要的是,不利于患者就診信息的保存。
“每次辦新卡,病人的就診信息就重新開始記錄在卡中,卡如果丟了,或多次辦卡,就會(huì)導(dǎo)致就診信息丟失或不全?!辈蠖皆横t(yī)護(hù)人員表示,尤其是對(duì)于一些患有慢性病,如糖尿病、高血壓等疾病的患者來說,使用最初辦理的就診卡就顯得尤為重要。因?yàn)獒t(yī)生為這類病人診治時(shí),往往需要參考其既往病史,如糖尿病人歷次血糖值等,以便醫(yī)生全面了解病人病情,從而調(diào)整用藥或治療方法。
期待
“一卡通”實(shí)施前 請(qǐng)養(yǎng)成好習(xí)慣
為何不能像門診病歷使用“一本通”一樣,發(fā)行一張能在各個(gè)醫(yī)院通用的就診卡,實(shí)現(xiàn)就診卡“一卡通”?多數(shù)患者認(rèn)為,這樣不僅避免了浪費(fèi),而且還更加方便患者,也有利于提高醫(yī)院工作效率,優(yōu)化醫(yī)院的診療環(huán)境。然而,不少醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如果要實(shí)施“一卡通”,也就意味著各大醫(yī)院之間的醫(yī)療數(shù)據(jù)要實(shí)現(xiàn)共享,也就是醫(yī)療領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+”,而目前大數(shù)據(jù)共享環(huán)境尚未形成,各大醫(yī)院之間要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享,可能還有很長(zhǎng)的路要走。
記者從省衛(wèi)計(jì)委了解到,目前我省正在積極研究這項(xiàng)工作,“一卡通”已納入了計(jì)劃,今后各醫(yī)院的系統(tǒng)將會(huì)統(tǒng)一。屆時(shí),就診卡將成為集個(gè)人身份識(shí)別、健康信息存儲(chǔ)、跨機(jī)構(gòu)就醫(yī)、預(yù)約掛號(hào)為一體的信息載體。
昌大一附院醫(yī)護(hù)人員建議,在目前就診卡還沒有實(shí)現(xiàn)“一卡通”的情況下,市民最好養(yǎng)成良好的習(xí)慣,將醫(yī)院的就診卡妥善保存。