出租車刷卡消費(fèi)為何受“冷落”?
今年春節(jié)前,公交公司出租車上路后,出租車安裝了計價器刷卡終端,乘客只要使用瓷都公交IC卡在機(jī)器上面輕輕一掃,“滴”的一聲,即完成了路費(fèi)支付。不過現(xiàn)在過了一段時間,不少市民反映,公交公司出租車刷不了公交卡,這是怎么回事?
連問3輛車均不能刷卡
5月12日,網(wǎng)友“薄荷貓”向記者反映,得知公交公司出租車可以刷公交卡消費(fèi),其特意往卡里充了不少的錢,結(jié)果連續(xù)打了三次車,均被告知不能刷卡。
“11日,我打了一部公交公司出租車,到了目的地時,我掏出卡給司機(jī)刷,結(jié)果被告知壞了不能刷。”網(wǎng)友“薄荷貓”說,這已經(jīng)是第三次她被同樣的理由拒絕了,她覺得有點(diǎn)蹊蹺。
隨后,記者在人民廣場攔住一輛公交公司出租車,上車時,記者詢問駕駛員是否能夠刷公交卡時,“不能,我這輛車不能刷,你試試其他車。”之后,記者又?jǐn)r了一輛公交公司出租車,駕駛員表示,“不能刷卡”。
出租車刷卡消費(fèi)為何受“冷落”?記者攔了4輛公交公司出租車只有1輛車同意刷卡,其他駕駛員均以:“車上刷卡系統(tǒng)沒有開通”“系統(tǒng)壞了”等原因拒絕。在采訪中,也有些市民表示,刷不刷卡無所謂,反正習(xí)慣了支付現(xiàn)金坐出租車。
有的哥稱刷卡很麻煩、感覺不踏實(shí)
駕駛員為何不愿意刷卡呢?是系統(tǒng)問題還是有其他原因?記者采訪了一位公交公司出租車駕駛員余師傅,他說,主動要求刷卡支付的乘客并不多,并且有些司機(jī)對刷卡系統(tǒng)不是很了解,覺得很麻煩所以就不想刷。
“我們刷了,還要去公司把錢取出來,很麻煩,錢沒到賬心里會惦記,刷卡感覺不踏實(shí)?!庇鄮煾蹈嬖V記者出租車駕駛員不太愿意刷卡的重要原因。
公交公司:正調(diào)試系統(tǒng)并會整治不刷卡行為
那么公交公司出租車分公司對此有何看法呢?該分公司經(jīng)理胡君華告訴記者,“近期,系統(tǒng)確實(shí)有點(diǎn)不穩(wěn)定,所以敬請乘客諒解。”
胡君華表示,目前正在對系統(tǒng)的穩(wěn)定性進(jìn)行測試,一旦測試完畢,系統(tǒng)就能更加穩(wěn)定,同時也會針對駕駛員不刷卡等行為進(jìn)行整治。“當(dāng)然仍有些駕駛員認(rèn)為刷卡程序復(fù)雜,習(xí)慣上覺得刷卡不方便,所以拒絕刷卡?!焙A說。
刷卡付款只需要10秒鐘左右,但大部分司機(jī)覺得事后取錢太過于麻煩。對此,胡君華表示,根本不存在,駕駛員應(yīng)得的費(fèi)用,每個月底統(tǒng)一結(jié)算,統(tǒng)一將錢打到駕駛員卡上,所有成交信息都會在后臺系統(tǒng)里顯示。