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BAT再戰(zhàn)移動(dòng)支付 狹路相逢還是殊途同歸?

作者:楊舒芳
來源:搜狐科技
日期:2015-05-18 10:40:20
摘要:銀聯(lián)最近可能會(huì)比較焦慮。除了本來已經(jīng)讓它不安的支付寶、財(cái)付通之外,又多了些亂入者。

  銀聯(lián)最近可能會(huì)比較焦慮。除了本來已經(jīng)讓它不安的支付寶、財(cái)付通之外,又多了些亂入者。

  比如開了微博后特別紅的庫克。上周訪華時(shí),他單方面向媒體透露了一則重磅消息,Apple pay即將入華,并在與阿里集團(tuán)商談合作。也就是說,未來Apple pay可能會(huì)與支付寶合體。

  事實(shí)上,除了山頭已站穩(wěn)的支付寶和財(cái)付通,剛剛一歲的百度錢包也完成了前期布局。同時(shí)有越來越多集團(tuán)化的公司都在發(fā)力或考慮支付業(yè)務(wù),比如京東,甚至58。

BAT再戰(zhàn)移動(dòng)支付 狹路相逢還是殊途同歸?

  老對(duì)手變身線下狂魔

  最近,支付寶的商超合作又下一城。繼華潤(rùn)萬家、家樂福后,全球商超巨頭沃爾瑪也宣布與支付寶達(dá)成合作。據(jù)螞蟻金服公共服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理鄒亮透露,下一步規(guī)劃可能是歐尚、大潤(rùn)發(fā)等。

  除了大型商超,便利店和品牌店也在支付寶的規(guī)劃中,比如全家、711,以及不久前達(dá)成合作的哈根達(dá)斯等。震驚到考拉君的是,溫州有一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),全部攤位都支持支付寶。不過根據(jù)支付寶同學(xué)所說,這項(xiàng)工作是當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T搞定的,他們也是事后才知情。

  這個(gè)案例起碼證明了一件事:線下商戶對(duì)移動(dòng)支付的需求,并不亞于支付們尋求線下場(chǎng)景的渴望。

  微信支付最近也在做類似的事情。5月初家樂福中國與微信支付達(dá)成O2O戰(zhàn)略合作,廣州、深圳的13家門店首批接入微信支付。

  微信的另一大招是每周二的“微信支付日”。根據(jù)微信方面給出的數(shù)據(jù),微信支付日單日創(chuàng)了活動(dòng)前10倍以上、最高達(dá)到100倍的交易記錄。不過,活動(dòng)前后的具體數(shù)值沒有公布。

  微信支付總經(jīng)理吳毅曾表示,微信支付日的價(jià)值并不是拉動(dòng)消費(fèi),而是幫商戶完成O2O的啟動(dòng)。他對(duì)O2O的定義是,把offline變成online,用戶進(jìn)入門店后也依然online,離開后還能為門店帶來信息和價(jià)值,“這才是O2O的未來?!?/p>

  程咬金百度的撒網(wǎng)邏輯

  百度是BAT中最晚入局支付的,交易份額距離另外兩位仍然相去甚遠(yuǎn)。不過由于本身基因和前期基礎(chǔ)的差別,這個(gè)半路殺出的程咬金,倒還有些不一樣的發(fā)展邏輯。

  1.補(bǔ)課。支付寶的原始用戶積累最重要的黑土是阿里的電商,這恰恰是百度所缺乏的。同時(shí),在移動(dòng)出行的場(chǎng)景中,百度錢包也比競(jìng)品晚了一步,這點(diǎn)上受益最多的無疑是微信支付。

  不過,百度最近開始補(bǔ)課了。根據(jù)百度錢包方面給出的數(shù)據(jù),目前已實(shí)現(xiàn)70%以上主流電商平臺(tái)覆蓋,包括國美在線、聚美優(yōu)品等。考拉君最近在一個(gè)常逛的折扣電商上支付時(shí)發(fā)現(xiàn),百度錢包開始用新用戶補(bǔ)貼來推綁卡數(shù)了。此外,百度錢包也接入了uber、51拼車和天天用車?!叭魏我粋€(gè)知名的平臺(tái),只要心態(tài)比較OPEN,都已經(jīng)接入了百度錢包。第一階段的網(wǎng)已經(jīng)撒下去了?!卑俣儒X包總經(jīng)理章政華說。

  2.百度系。這是百度錢包背靠的大樹,因此相對(duì)來說,百度錢包并不缺乏場(chǎng)景。其中比較重要的可概括為三類。

  一是票務(wù)場(chǎng)景,包括聯(lián)合去哪兒網(wǎng)推的5A景區(qū)門票半價(jià),以及聯(lián)合百度糯米推的電影票特惠,效果都算不錯(cuò)。以今年3.7女生節(jié)為例,百度糯米在線選座出票量第一,其中近八成用戶使用百度錢包支付。

  二是外賣場(chǎng)景。百度錢包比較早就對(duì)接了百度外賣,而后者最近推廣力度很大,據(jù)傳正在洽談融資。有消息稱,百度外賣是百度目前重要的種子項(xiàng)目,“為打下市場(chǎng)百度將不計(jì)投入”。

  三是直達(dá)號(hào)。章政華此前透露,直達(dá)號(hào)很快就會(huì)全面接入百度錢包,這意味著其中入駐的500多萬商戶都會(huì)支持這種付款方式。盡管直達(dá)號(hào)目前還沒有非常有說服力的數(shù)據(jù),但依托百度LBS的龐大用戶基數(shù),起碼對(duì)百度錢包來說是很好的助推器。

  各打各的小算盤

  對(duì)BAT來說,移動(dòng)支付相同的地方在于,爭(zhēng)取足夠多的綁卡數(shù),維護(hù)用戶粘性,以及滿足商戶的支付結(jié)算要求。但背后更深層次的大數(shù)據(jù)挖掘和產(chǎn)品開發(fā),卻是另一回事兒了。

  支付寶:金融閉環(huán)。據(jù)螞蟻金服方面透露,在接入主流大型商超后,下一步設(shè)想是通過超市會(huì)員體系,探索日常購物的消費(fèi)信貸。據(jù)悉,未來支付寶會(huì)和商超共建電子會(huì)員體系,通過大數(shù)據(jù)分析,并接入芝麻信用,進(jìn)行會(huì)員的信用管理。

  感覺上,就是線下版的“花唄”和“借唄”,再拓展下的話,這些個(gè)人債權(quán)還可以在招財(cái)寶平臺(tái)上作為投資標(biāo)的,整個(gè)過程可以閉環(huán)。這也是支付寶比較擅長(zhǎng)的部分。

  微信支付:渠道閉環(huán)。借力于微信入口而起家的微信支付,顯然不會(huì)放過這棵大樹。在和家樂福的合作中,微信支付打出的招牌是,“微信支付+微信公眾帳號(hào)”的智慧超市解決方案。

  首先,用戶關(guān)注家樂福的微信公眾號(hào)成為線上會(huì)員,據(jù)此快速捕捉用戶畫像,形成電子數(shù)據(jù)庫。同時(shí)借助微信卡包,實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠券提醒、領(lǐng)取、轉(zhuǎn)贈(zèng)等功能。再加上用戶之間的即時(shí)在線交互,以及搖一搖等應(yīng)用,形成整個(gè)渠道閉環(huán)。

  吳毅曾表示,他們對(duì)微信公眾號(hào)和微信支付的定位是連接器,微信就是用戶的移動(dòng)ID。

  百度錢包:技術(shù)革新。作為一個(gè)技術(shù)崇拜的公司,行業(yè)對(duì)狼廠的期待更多還是在技術(shù)方面,包括支付。從馬云在德國“刷臉”、章政華在GMIC展示聲波支付來看,移動(dòng)支付目前的探索方向是生物支付無疑。

  盡管掃碼支付目前似乎擺脫了政策阻礙,但本質(zhì)上依然是一度被明文禁止的二維碼的變體。同時(shí)在便捷和穩(wěn)定性上確實(shí)也難以媲美NFC。坊間認(rèn)為,這正是庫克與阿里談判的資本。

  無論是人臉支付、虹膜支付或者聲波支付,生物支付的技術(shù)一旦穩(wěn)定成型,其特有的唯一性都會(huì)提升支付的安全系數(shù),同時(shí)進(jìn)一步簡(jiǎn)化操作。很難說,生物支付是否會(huì)成為下一版本的迭代產(chǎn)品。如果BAT中有一家率先做到,最大可能還是技術(shù)控李先森。