為簡(jiǎn)化就診流程，最大限度地縮短病人就醫(yī)時(shí)間，提高醫(yī)護(hù)人員工作效率，武警四川省總隊(duì)醫(yī)院于近期正式啟動(dòng)了集辦理掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)等多項(xiàng)自助業(yè)務(wù)于一體的醫(yī)療“一卡通”系統(tǒng)。

　　“現(xiàn)在，只要持具有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡，即可直接注冊(cè)成就診卡?！?/p>

　　“使用就診卡可以在自助機(jī)上進(jìn)行門(mén)診自助掛號(hào)、繳費(fèi)操作?！?/p>

　　近日，在武警四川省總隊(duì)醫(yī)院門(mén)診大樓掛號(hào)處，不少市民好奇地圍著一排“一卡通”自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)議論紛紛。一旁，醫(yī)護(hù)人員針對(duì)大家的疑問(wèn)一一進(jìn)行解答，并講解其正確操作方法。

　　“銀行卡居然也能注冊(cè)成就診卡，真是太方便了。掛號(hào)、繳費(fèi)一卡便能解決，再也不用排長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍了。”市民周先生開(kāi)心地告訴筆者。

　　那么，這“一卡通”究竟有什么特別之處，又該如何辦理呢?市民在使用過(guò)程中需要注意些什么?請(qǐng)大家跟隨筆者的步伐，一起走進(jìn)武警四川省總隊(duì)醫(yī)院信息科，了解“一卡通”背后的故事。

　　“多卡通”打破“單卡”局限

　　“目前，我院?jiǎn)?dòng)的‘一卡通’系統(tǒng)有一個(gè)非常顯著的特點(diǎn)，那就是兼容性強(qiáng)。”武警四川省總隊(duì)醫(yī)院信息科主任張璐告訴筆者，在普通概念里，“一卡通”是指 使用醫(yī)院發(fā)放的就診卡進(jìn)行看病就醫(yī)。但是，這有一個(gè)缺陷，即病人忘記帶卡后，則無(wú)法使用“一卡通”，必須重新補(bǔ)辦。這樣不僅會(huì)為患者帶來(lái)程序上的麻煩，同 時(shí)也增加了“一卡通”的成本。

　　怎樣才能讓“一卡通”真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)都“通”呢?為找到解決方案，武警四川省總隊(duì)醫(yī)院多次派出考察小組，前往天津市、上海市、廣州市等地，了解“一卡通”系統(tǒng)的開(kāi)展情況，并學(xué)習(xí)其成熟經(jīng)驗(yàn)。

　　2015年初，經(jīng)過(guò)大量前期設(shè)計(jì)，該院“一卡通”總體框架基本形成，即將“一卡通”系統(tǒng)變?yōu)椤岸嗫ㄍā保尵驮\卡不再僅局限于醫(yī)院發(fā)放，而是可兼容銀聯(lián) 銀行卡以及身份證。這也就是說(shuō)，市民不僅可以直接辦理醫(yī)院就診卡，還能通過(guò)銀聯(lián)銀行卡或身份證注冊(cè)新就診卡。“市民即使是什么卡也沒(méi)帶，也不用擔(dān)心，只要 記得醫(yī)院的就診卡號(hào)，也可享受除輸出檢查單、查看繳費(fèi)清單以外的相關(guān)服務(wù)?！睆堣凑f(shuō)道。

　　方便快捷幾分鐘就能輕松辦理

　　看到這里，相信很多市民都會(huì)產(chǎn)生和筆者一樣的疑問(wèn)。“這么多卡，注冊(cè)辦理起來(lái)豈不是很麻煩?”對(duì)此，張璐表示，醫(yī)院?jiǎn)?dòng)的“一卡通”系統(tǒng)雖然是“復(fù)雜”的“多卡”通行，但在其辦理上卻采用了“簡(jiǎn)單”的“一卡”注冊(cè)。

　　比如，市民第一次辦理醫(yī)院就診卡，只用攜帶個(gè)人身份證以及病歷本到掛號(hào)窗口處即可辦理。如果是采用銀行卡，只需將具有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡帶上，在掛號(hào)窗口注冊(cè)成就診卡。如果是采用身份證，在有病歷本的情況下可直接辦卡，沒(méi)有病歷本，只用在導(dǎo)診臺(tái)填寫(xiě)一份病歷即可辦理。

　　“這樣，市民只需在第一次看病時(shí)，將三卡一起注冊(cè)，日后就醫(yī)便可用其中一卡，完成基礎(chǔ)信息登記與存檔，簡(jiǎn)化掛號(hào)、劃價(jià)、交費(fèi)、查詢(xún)等各相關(guān)科室的操作步 驟?！睆堣刺貏e提到，如果大家采用的是銀行卡注冊(cè)就診卡，那么，在建卡成功后，可直接通過(guò)銀聯(lián)實(shí)現(xiàn)自助機(jī)掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)等一條龍服務(wù)。

　　小卡一張既能繳費(fèi)又是健康“管家”

　　當(dāng)然，如果大家認(rèn)為“一卡通”只具有支付、查詢(xún)功能，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。據(jù)張璐介紹，“一卡通”還是市民健康檔案的“小管家”。

　　“過(guò)去，不少患者的病歷檔案并不是很健全，這樣就不利于醫(yī)生了解病人身體的具體情況。”張璐說(shuō)道，現(xiàn)在有了醫(yī)療“一卡通”系統(tǒng)，病人就等于擁有了自己的 醫(yī)療檔案。不僅可以存儲(chǔ)姓名、性別、年齡、血型、身份證號(hào)、家庭住址等內(nèi)容，還可存儲(chǔ)相關(guān)診療信息。此外，在就診卡上，還可記錄既往病史、血壓、血脂等健 康信息。同時(shí)，“一卡通”系統(tǒng)還能進(jìn)行個(gè)性化會(huì)員制管理，可自定義多種會(huì)員消費(fèi)模式，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)會(huì)員消費(fèi)信息?！斑@樣，對(duì)于患者而言，醫(yī)療質(zhì)量能得到 大幅提升。而對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)，則能方便其快速、全面掌握患者的病例資料，更好地實(shí)現(xiàn)合理檢查、合理治療和合理用藥?！?/p>