外商不放權(quán) “國(guó)際云”落地中國(guó)難
世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云事業(yè)部總裁柯文達(dá)日前對(duì)記者表示,亞馬遜之所以不能夠快速在中國(guó)商用提供服務(wù),是因?yàn)樗麄冊(cè)谥袊?guó)不愿意全面放權(quán)。事實(shí)上,國(guó)際公有云服務(wù)商在中國(guó)不能夠盡快落地是因?yàn)樗麄兿M麑a(chǎn)品、技術(shù)、商務(wù)等都全面掌握在自己的手里。所以落地到中國(guó)、與中國(guó)公司的合作并不那么順利。但微軟和中國(guó)公司的合作,微軟是全部放權(quán)的,所以微軟的云成為在中國(guó)最快落地的一個(gè)國(guó)際云?!斑\(yùn)營(yíng)國(guó)際云并不像大家想象的那樣隨意找一個(gè)IDC合作伙伴那樣簡(jiǎn)單,其中的安全、合規(guī)、服務(wù),更關(guān)鍵的是否放權(quán)都是關(guān)鍵?!笨挛倪_(dá)說(shuō)。
國(guó)際云落地中國(guó)的關(guān)鍵
是實(shí)質(zhì)性放權(quán)
如果“國(guó)際云”希望技術(shù)、產(chǎn)品等還掌控在自己手中,只讓中國(guó)公司來(lái)執(zhí)行,那么其落地中國(guó)之路依然會(huì)漫長(zhǎng)。
藍(lán)云的名字在云計(jì)算領(lǐng)域里其實(shí)不是一個(gè)新名字,在2012年11月11日,微軟與上海市政府簽署協(xié)議將由世紀(jì)互聯(lián)來(lái)運(yùn)營(yíng)微軟windows azure的半年之后,世紀(jì)互聯(lián)就專(zhuān)門(mén)注冊(cè)了“藍(lán)云”來(lái)運(yùn)營(yíng)這個(gè)業(yè)務(wù),但其后兩年半當(dāng)中它還是被“Windows azure”和“世紀(jì)互聯(lián)”的盛名所掩蓋。今年,世紀(jì)互聯(lián)希望越來(lái)越本地化的Windows azure、office365服務(wù),能夠融入更多的中國(guó)特色。
現(xiàn)在越來(lái)越多的國(guó)際公有云希望進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),除了微軟的Windows azure和已經(jīng)進(jìn)來(lái)的亞馬遜AWS外,包括IBM的Softlayer以及甲骨文的一系列SaaS公有云服務(wù)等都在躍躍欲試、多方尋找伙伴,希望盡快落地。在中國(guó)落地,你應(yīng)該如何選擇伙伴?在簽署協(xié)議的時(shí)候,你需要注意什么?你是應(yīng)該找到一個(gè)“全包商”還是將自己的云服務(wù)“分包”出去,在中國(guó)有了兩年半運(yùn)營(yíng)和摸索經(jīng)驗(yàn)的柯文達(dá)透露了一些關(guān)鍵信息。
其一,“需要考慮好是否要叫‘公有云’服務(wù)?如果僅僅是提供私有云或者其他IT產(chǎn)品和方案,那么你可以不將自己定義為‘云服務(wù)’,這樣你可以不需要政府同意,不需要那么多合規(guī)手續(xù),就可以很快在中國(guó)提供服務(wù)、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。但如果你要想在中國(guó)提供云服務(wù),你是必須取得中國(guó)政府的同意,必須要滿(mǎn)足一系列的合規(guī)要求。因?yàn)樵圃谥袊?guó)、在WTO中是被定義為電信增值業(yè)務(wù),電信增值業(yè)務(wù)是要經(jīng)過(guò)政府同意、需要很多審核,并且僅限中國(guó)公司可以申請(qǐng)?!笨挛倪_(dá)說(shuō)。
其二,“是將自己‘分包’還是‘全包’給一家中國(guó)運(yùn)營(yíng)商,需要考慮清楚。微軟Windows azure與世紀(jì)互聯(lián)合作的時(shí)候,世紀(jì)互聯(lián)與微軟簽署的協(xié)議是將基礎(chǔ)設(shè)置、運(yùn)維服務(wù)、商務(wù)流程等交予藍(lán)云,微軟只是作為技術(shù)授權(quán)輸出商,有技術(shù)支持和商業(yè)利益分成的權(quán)利,但對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等都無(wú)權(quán)進(jìn)行干涉和獲取。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)Windows azure或Office365服務(wù),只有藍(lán)云這樣一個(gè)統(tǒng)一的出口。所以用戶(hù)遇到任何問(wèn)題,都可以找到藍(lán)云來(lái)解決?!笨挛倪_(dá)透露。
“但是AWS在中國(guó)落地所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)就比較多了?!笨挛倪_(dá)說(shuō),首先是他們?cè)谥袊?guó)提供AWS公有云服務(wù)雖然數(shù)據(jù)中心是在中國(guó),但是如果AWS自己運(yùn)營(yíng),AWS是可以遠(yuǎn)程進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù)的,這樣客戶(hù)的數(shù)據(jù)AWS是可以遠(yuǎn)程查看到的,數(shù)據(jù)安全存在隱患。二是AWS沒(méi)有一個(gè)類(lèi)似藍(lán)云這樣的本地獨(dú)立運(yùn)營(yíng)商來(lái)進(jìn)行“總負(fù)責(zé)”,雖然規(guī)避了“電信牌照”的問(wèn)題,但是客戶(hù)有可能在遇到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的時(shí)候需要找一個(gè)機(jī)構(gòu),遇到系統(tǒng)問(wèn)題的時(shí)候,又必須找到另一個(gè)企業(yè)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)責(zé)任,“開(kāi)發(fā)票的又是另一家商務(wù)公司”。這樣的結(jié)果就是如果客戶(hù)遇到問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的出口,有可能會(huì)遇到各家“分包”商互聯(lián)推諉的難題。事實(shí)上,云服務(wù)的品質(zhì)保證涉及到很多層面。
在柯文達(dá)看來(lái):“所有問(wèn)題的種種糾結(jié),其實(shí)歸根結(jié)底取決于國(guó)際云的‘放權(quán)度’,如果你希望有些東西包括技術(shù)、產(chǎn)品等還要掌控在自己手中,只讓中國(guó)公司來(lái)執(zhí)行,那么你落地中國(guó)之路依然會(huì)漫長(zhǎng),如果你能真正放權(quán)合規(guī),自己專(zhuān)注技術(shù),那么,落地中國(guó)才會(huì)實(shí)質(zhì)加快?!?/p>
柯文達(dá)透露,公有云最大的難度之一是網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)的品質(zhì),因?yàn)樗目刂圃陔娦胚\(yùn)營(yíng)商。那么你如何與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作和配合,甚至在客戶(hù)端不斷進(jìn)行調(diào)整,這些都是由本地云運(yùn)營(yíng)商來(lái)搞定的。大家都知道2013年的黑色8月,系統(tǒng)宕機(jī)十幾分鐘,谷歌、AWS等都宕機(jī)了,造成了很大損失。網(wǎng)路穩(wěn)定性如果有問(wèn)題,對(duì)云服務(wù)是巨大災(zāi)難。
其二是安全性和可信度。安全性是用戶(hù)采用公有云最介意的關(guān)鍵問(wèn)題。藍(lán)云是目前能夠提供最高安全等級(jí)和服務(wù)等級(jí)的公有云之一。并且是中國(guó)幾個(gè)云安全標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與者。
客戶(hù)選擇云
有兩個(gè)傾向性
中國(guó)用戶(hù)對(duì)于云的選擇有兩大傾向:傾向選擇混合云,傾向選擇解決方案。
柯文達(dá)同時(shí)透露,藍(lán)云在商用初期大部分是國(guó)際客戶(hù),現(xiàn)在90%的客戶(hù)是本土用戶(hù)。從中國(guó)用戶(hù)對(duì)于云的需求反饋來(lái)看,中國(guó)客戶(hù)選擇有兩大傾向:
一是傾向選擇混合云。我們?cè)谂c客戶(hù)的交流過(guò)程中發(fā)現(xiàn),如果你只有公有云,客戶(hù)會(huì)說(shuō)“我們興趣不大”??蛻?hù)需要有公有云的同時(shí)要有私有云和混合云?;诖耍八{(lán)云今年將會(huì)推出混合云,而且要用自主技術(shù)?!笨挛倪_(dá)透露:“但混合云將采用什么名字我們還沒(méi)有想好?!?/p>
二是傾向選擇解決方案。“如果你僅僅賣(mài)公有云技術(shù)資源,那么客戶(hù)對(duì)你的興趣也不大??蛻?hù)想要的是應(yīng)用,想要解決方案?!被诖怂{(lán)云今年把解決方案和生態(tài)鏈的建設(shè)作為重點(diǎn)??挛倪_(dá)說(shuō):“我們的目標(biāo)是做‘云的百貨公司’,從國(guó)際的維度,我們會(huì)去看在微軟的market place上排名靠前、口碑好的云服務(wù)解決方案、云應(yīng)用,進(jìn)行精選,引入到中國(guó)來(lái)。從國(guó)內(nèi)應(yīng)用的維度看,我們會(huì)大力發(fā)展本地生態(tài)伙伴,培育和孵化更多的云應(yīng)用出來(lái)。”