盡管有身份驗證等安全性的保障，那為什么移動支付應(yīng)用還處在邊緣化?

　　DinersClub(大來卡)在1951年引入了現(xiàn)代塑料信用卡的概念。紙作為貨幣可以追溯到公元7世紀，第一款紙幣發(fā)行于中國的唐朝。所有的這些新的想法，都需要花時間去改變原始的形式，讓其被廣泛接受。

　　人與他們的金錢有一個獨特的關(guān)系，當一種新的技術(shù)引入到當前的局面時不一定改變他們的習慣。

　　根據(jù)對我的公司、網(wǎng)站和移動設(shè)計公司伙伴在移動趨勢方面的一項新的調(diào)查，十個消費者中沒有一個人說喜歡用移動支付來取代信用卡和現(xiàn)金。重要的是，移動支付的采用率較前幾年而言，其增長率已經(jīng)放緩。 移動支付的未來可期，但仍需解決以下問題：

　　消費者認為移動支付并不比現(xiàn)金或信用卡方便。 目前，你查看錢包的現(xiàn)金或刷信用卡只需要幾秒鐘。而訪問一個應(yīng)用，獲取二維碼或輸入收件人的郵件地址來付款就顯得不怎么方便。Apple Pay 的易用性可能開始解決了這個問題，但是新的iPhone 6滲透持續(xù)走低，并且主要的零售商拒絕接受Apple Pay，如家得寶、沃爾瑪、來愛德、 CVS，他們在開發(fā)他們自己的支付方案。

　　太多的移動支付工具讓消費者困惑。除了Apple Pay之外，還有很多不同的移動支付方式，像 Flint、 Square、GoPayment、ROAMpay、PayPal Here以及PayWave等，還有銀行提供的解決方案，更增添了混亂。

　　除了促進交易外，移動支付沒有更多的價值。獎勵計劃已經(jīng)促使數(shù)以百萬計的人使用信用卡，它們已經(jīng)在人們的支付方式上根深蒂固。在日常生活中你可能會經(jīng)常聽到諸如“我用這張卡可以獲得更多的積分”之類的話。

　　目前移動支付還存在很多安全方面的問題。安全問題是人們所關(guān)注的一個重點，尤其是涉及到金融方面的，移動支付成長的道路上還要更好的解決安全問題，而主要的安全問題有以下幾個方面：

　　病毒感染：移動支付類軟件主要典型病毒，又分為電商類APP典型病毒、第三方支付類APP典型病毒、理財類APP典型病毒、團購類APP典型病毒及銀行類APP典型病毒。如“偽淘寶”病毒、“銀行竊賊”和“洛克蛔蟲”等

　　手機漏洞：對移動支付安全造成較大威脅的相關(guān)Android手機漏洞主要有三個，MasterKey漏洞、Android掛馬漏洞及短信欺詐漏洞。

　　詐騙電話及短信：詐騙短信、騷擾電話也造成了一定的手機支付風險。其中重點案例有三類，網(wǎng)銀升級、U盾失效類詐騙，社保詐騙及熱門節(jié)目中獎詐騙。

　　好消息是，人們不反對移動手機在他們的金融生活中發(fā)揮作用。在前文提到的移動趨勢調(diào)查人員中，超過52%的人使用他們的手機來訪問其他銀行以及和錢有關(guān)的功能，56%的人說他們愿意更簡單的交易體驗(如刷卡)，前提是安全大于風險。

　　要克服這些障礙并取代現(xiàn)金和信用卡，移動支付必須向消費者提供更多的價值和便利。用更直接的方式來影響在手機環(huán)境下人與金錢的關(guān)系，包括通過添加用戶控件來防止欺詐，或者使用生物識別技術(shù)進行身份驗證等。

　　任何新的技術(shù)想要獲得牽引力需要采取“嬰兒的步伐”——消費者和企業(yè)在跑之前需要學會行走。信用卡和現(xiàn)金花了很長的一段時間才獲得人的接受和信任，而新興的移動支付雖然有顯著地好處，如可移植性和安全性，它不會取代像現(xiàn)金和卡之類的受信任的備用品，除非它變得更加方便，以及一些明確的市場領(lǐng)導者出現(xiàn)，讓消費者在過渡到移動支付的過程中感到更舒適。