為方便患者就醫(yī)，縮短就診流程，節(jié)約就診時間，從2014年10月30日起，綿陽四0四醫(yī)院正式為患者開通了“銀醫(yī)自助一卡通”便民自助服務系統(tǒng)。

　　充值業(yè)務

　　據悉，該自助服務系統(tǒng)集門診掛號、預約掛號、門診自助繳費、查詢門診費用、繳納住院預交金、住院費用查詢等功能于一體，為患者提供24小時不間斷門診服務。 無論初診患者還是復診患者，均可憑借該院就診卡和中國建設銀行卡，通過自助服務終端進行30日內的預約掛號。患者在門診診療過程中的臨床檢驗、醫(yī)技檢查和治療等一切費用都可在該自助服務終端上完成繳費，并可查詢住院費用一日清單。同時，該院門診部還安排了巡診和導醫(yī)人員隨時指導患者使用該設備，對患者在使用過程中出現的問題進行及時處理。

　　系統(tǒng)服務界面

　　據了解，以往患者就診時得花大量的時間，在醫(yī)院窗口等候掛號,該系統(tǒng)投入使用后，不僅方便患者掛號，而且節(jié)省了患者在診療過程中反復排隊計價和繳費的時間，優(yōu)化了整個就診的流程。

　　住院費用查詢

　　據醫(yī)院門診部負責人介紹，該系統(tǒng)的投入使用，解決了長期困擾患者就診的“三長”問題，即：掛號隊伍長、就診等候時間長、繳費時間長。不僅方便了患者、分散了門診的人流，同時也減輕了窗口工作人員的壓力。