記者14日從市城市客運(yùn)管理局了解到，本月起，全市4427輛出租車(chē)開(kāi)始安裝刷卡器，預(yù)計(jì)年底前乘客可用市民卡付費(fèi)。近一個(gè)月來(lái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，市民通過(guò)電話召車(chē)平臺(tái)打車(chē)的業(yè)務(wù)量有所上升，但目前揚(yáng)手召車(chē)仍是市民出門(mén)打車(chē)的首選方式。

　　自去年12月20日起我市在市六區(qū)范圍內(nèi)推出出租車(chē)電召服務(wù)以來(lái)，相繼推出了熱線電話召車(chē)、手機(jī)APP召車(chē)、固定場(chǎng)所自助召車(chē)等多種召車(chē)模式，日均電召成功量也上升到1400筆左右。　　

　　近期市城市客運(yùn)管理局做了一個(gè)客流需求的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查顯示揚(yáng)召仍然是市民出門(mén)打的的首選。記者了解到，市區(qū)每輛出租車(chē)的電子顯示屏上都裝有一個(gè)專(zhuān)屬的二維碼，乘客通過(guò)掃描該二維碼選擇手機(jī)付款的同時(shí)，會(huì)根據(jù)駕駛員之前的搶單情況，自動(dòng)記錄是揚(yáng)召乘客還是電召乘客。但通過(guò)其他打車(chē)軟件支付或是直接現(xiàn)金支付的乘客，因?yàn)闊o(wú)法通過(guò)掃描完成付款而不被計(jì)入在內(nèi)。根據(jù)今年9月15日至10月12日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，市六區(qū)乘客通過(guò)掃碼支付車(chē)費(fèi)共計(jì)96059次，其中電召12347次，揚(yáng)召83712次，兩者分別占12．85％和87．15％，表明目前市民打車(chē)仍然偏愛(ài)揚(yáng)召。

　　市城市客運(yùn)管理局出租車(chē)管理科科長(zhǎng)楊紅愛(ài)表示，雖然目前電召接通后的成功率相對(duì)較高，比如近一個(gè)月來(lái)，我市出租車(chē)電召中心共安排調(diào)度業(yè)務(wù)42040筆，成功調(diào)度39665筆，成功率約為94％，但是電召接通率偏低也降低了一部分市民的用戶(hù)體驗(yàn)，比如9月30日電召中心打入電話8434通，但是接通率僅約40％。

　　雖然電召顯示屏?xí)?shí)時(shí)滾動(dòng)播放乘客電召信息，像比較傳統(tǒng)的“掃馬路”的運(yùn)營(yíng)模式，有效降低了車(chē)輛空跑里程，但是在調(diào)查的8724名駕駛員中，仍有2364名駕駛員從未承接過(guò)電召業(yè)務(wù)。嫌電召麻煩、怕被放空、怕被投訴等種種原因?qū)е铝瞬糠竹{駛員搶標(biāo)積極性不高，對(duì)電召信息置之不理，即使在身邊的電召業(yè)務(wù)也不搶標(biāo)。

　　不少市民較為關(guān)心的打車(chē)時(shí)使用市民卡刷卡的問(wèn)題也有了眉目。本月起我市已開(kāi)始在出租車(chē)上安裝刷卡器，目前已有269輛出租車(chē)完成設(shè)備安裝，本月底全市4427輛出租車(chē)可全部安裝完畢，預(yù)計(jì)年底前市民可以享受打車(chē)時(shí)用市民卡刷卡付費(fèi)的便利。