智慧社區(qū)三步實(shí)現(xiàn)智能化 多方協(xié)調(diào)是關(guān)鍵
在大力推進(jìn)智慧城市的背景下,作為重要組成單元的智慧社區(qū)也開(kāi)展得如火如荼:不僅萬(wàn)科、碧桂園、綠城等地產(chǎn)大鱷發(fā)力智慧社區(qū),華盛麓峰、炎華置信、吉林弘揚(yáng)地產(chǎn)等中小型開(kāi)發(fā)商也開(kāi)始試水這一領(lǐng)域。
“建設(shè)智慧社區(qū),對(duì)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)無(wú)需增加什么成本,因?yàn)榻ㄖ谠O(shè)計(jì)階段原本就要做強(qiáng)弱電布線以及光纖網(wǎng)絡(luò)到戶(hù)等基礎(chǔ)工作,應(yīng)用智能產(chǎn)品無(wú)非是在設(shè)計(jì)階段將原有預(yù)留接口改為智能產(chǎn)品的接口而已?!?月19日,在第十三屆中國(guó)國(guó)際住宅產(chǎn)業(yè)暨建筑工業(yè)化產(chǎn)品與設(shè)備博覽會(huì)上,中國(guó)智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長(zhǎng)徐昌國(guó)接受中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者采訪時(shí)表示。
產(chǎn)業(yè)規(guī)模過(guò)萬(wàn)億
炎華置信集團(tuán)董事兼總經(jīng)理張效一直在思考怎樣將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展成果引入住宅社區(qū),使社區(qū)的功能更加完善、服務(wù)更加便捷。試水智慧社區(qū),是深思熟慮之后做出的慎重決定,目的是實(shí)實(shí)在在地給業(yè)主帶去便捷和舒適,解決傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)模式亟待解決的一系列問(wèn)題。
“吸引眾多地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的原因是智慧社區(qū)將為其樓盤(pán)帶來(lái)增值,并將帶動(dòng)銷(xiāo)售。因?yàn)楫?dāng)下房地產(chǎn)市場(chǎng)不太景氣,利潤(rùn)也不如從前,銷(xiāo)售也乏力”,徐昌國(guó)分析指出。
地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)掘金智慧社區(qū)離不開(kāi)政策扶持。早在2005年,建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心頒布的《居住小區(qū)智能化系統(tǒng)建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則》就指出:“居住小區(qū)智能化系統(tǒng)總體目標(biāo)是:通過(guò)采用現(xiàn)代信息傳輸技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和信息集成技術(shù),進(jìn)行精密設(shè)計(jì)、優(yōu)化集成、精心建設(shè),提高住宅高新科技含量和居住環(huán)境水平,以滿(mǎn)足居民現(xiàn)代居住生活的要求。
前不久,住建部發(fā)布的《智慧社區(qū)建設(shè)指南(試行)》,明確指出建設(shè)智慧社區(qū)的近期目標(biāo)是“通過(guò)綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,整合社區(qū)各類(lèi)資源,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)能力建設(shè),到2015 年,初步建成100 個(gè)左右的智慧社區(qū)示范點(diǎn)”。中長(zhǎng)期目標(biāo)為“總結(jié)‘十二五’期間建設(shè)成果,通過(guò)分類(lèi)總結(jié)智慧社區(qū)建設(shè)模式,爭(zhēng)取到2020 年,使50%以上的社區(qū)實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),同時(shí)建立可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)治理體系和智能化社會(huì)服務(wù)模式,建立完善的社區(qū)服務(wù)體系?!?/P>
此外,民政部、國(guó)家發(fā)改委、工信部、公安部、財(cái)政部出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,也強(qiáng)調(diào)各地加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)信息化建設(shè),積極構(gòu)建“智慧社區(qū)”。
除了各大部委的積極推動(dòng),由地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、智能產(chǎn)品集成商、大專(zhuān)院校、科研機(jī)構(gòu)等15家單位聯(lián)合發(fā)起的中國(guó)智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟也孕育而生。
中國(guó)智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長(zhǎng)徐昌國(guó)坦陳,聯(lián)盟將通過(guò)建立行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、施工等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品的互聯(lián)互通,搭建會(huì)員相互交流、互通有無(wú)的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)會(huì)員之間的信息共享,相互合作,積極推進(jìn)中國(guó)智慧產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
據(jù)徐昌國(guó)介紹,智慧社區(qū)涉及行業(yè)眾多,如地產(chǎn)、智能家居、醫(yī)療、學(xué)校、商圈等,整個(gè)產(chǎn)業(yè)綜合產(chǎn)值將達(dá)到上萬(wàn)億元規(guī)模,未來(lái)智慧社區(qū)發(fā)展前景廣闊。
應(yīng)避免重復(fù)建設(shè)
在第四大運(yùn)營(yíng)商——鵬博士智能系統(tǒng)工程有限公司總裁宋春生看來(lái),當(dāng)下很多地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商打出智能家居、智慧社區(qū)的旗號(hào),很大程度上只是作為樓盤(pán)增值的噱頭,因?yàn)閮H僅一兩個(gè)智能開(kāi)關(guān)控制窗簾或者燈光,不能稱(chēng)為真正意義上的智能家居或智慧社區(qū)。
萬(wàn)科業(yè)主任女士告訴中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者:“早在8年前,她就在深圳購(gòu)買(mǎi)了萬(wàn)科住宅,其安防系統(tǒng)、樓宇對(duì)講、可視化等就已經(jīng)實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在提出的智慧社區(qū)好像也大體如此,如果不真正將觸角延伸到醫(yī)院、學(xué)校、商圈,那智慧社區(qū)好像也僅僅是智能家居而已,多半淪為概念了。”
正在積極建設(shè)智慧社區(qū)千鷺湖的華盛麓峰首席信息官邢長(zhǎng)武在接受中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō):“智慧社區(qū)建設(shè)主要分為三個(gè)部分:一是基礎(chǔ)設(shè)施,如基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)光纖等;二是基于整個(gè)社區(qū)的服務(wù)、物業(yè)管理平臺(tái)等的系統(tǒng)建設(shè),如各種APP的開(kāi)發(fā);三是智能應(yīng)用,如與學(xué)校、醫(yī)院、商圈、農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)等的智能應(yīng)用?!?/P>
他坦言,目前智慧社區(qū)建設(shè)出現(xiàn)不少問(wèn)題:在基礎(chǔ)建設(shè)過(guò)程中,開(kāi)發(fā)商囿于增量成本,會(huì)與運(yùn)營(yíng)商簽下獨(dú)家入戶(hù)的協(xié)議,這意味著業(yè)主在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有選擇權(quán);在系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)域,各類(lèi)智能產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,很難實(shí)現(xiàn)融合;在應(yīng)用領(lǐng)域,不是所有學(xué)校、醫(yī)院、商圈等機(jī)構(gòu)都會(huì)愿意與社區(qū)連接,一是擔(dān)心數(shù)據(jù)的安全性,二是智慧社區(qū)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,可能存在排他性。
徐昌國(guó)表示,在缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的前提下,大規(guī)??蓮?fù)制性仍然存在很大障礙,此外智慧社區(qū)的建設(shè)是一項(xiàng)需要協(xié)調(diào)多方的工作,所以主導(dǎo)單位需要明確。“智慧社區(qū)發(fā)展前景廣闊,但也任重道遠(yuǎn)。”
一些職能部門(mén)從自己的工作角度出發(fā)建設(shè)信息資源系統(tǒng),而且封閉管理和運(yùn)作,不能實(shí)現(xiàn)信息資源共享。例如,公安、民政、勞動(dòng)、計(jì)生、衛(wèi)生等職能部門(mén)均在社區(qū)開(kāi)展相關(guān)管理工作,也各自開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件派發(fā)到街道和社區(qū)居委會(huì),僅民政業(yè)務(wù)就有幾套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):民政資金信息系統(tǒng)、地名信息網(wǎng)、社區(qū)服務(wù)管理系統(tǒng)、低保管理系統(tǒng)等,同樣的一批居民基本情況,在不同部門(mén)系統(tǒng)中多次出現(xiàn),重復(fù)建設(shè)不僅造成嚴(yán)重浪費(fèi),而且增加了社區(qū)工作負(fù)擔(dān)。
國(guó)家智慧城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組特聘專(zhuān)家劉延申建議,解決智慧社區(qū)發(fā)展中存在的問(wèn)題應(yīng)分三步走:首先,政府要給智慧社區(qū)發(fā)展提供扶持政策;第二,建立準(zhǔn)入制度,鼓勵(lì)國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)通過(guò)自己的努力推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè),同時(shí)政府要加強(qiáng)監(jiān)管;第三,社區(qū)的每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來(lái)推進(jìn)智慧社區(qū)的建設(shè)。社區(qū)人作為社區(qū)一員,可以將自己的感受和想法與開(kāi)發(fā)者進(jìn)行溝通,智慧城市概念中很重要的一塊就是開(kāi)發(fā)者和使用者之間的互動(dòng)和交流。