公交WiFi市場爭奪戰(zhàn)
伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮,WiFi近乎成為公共場所服務范圍內(nèi)的標準配置。WiFi聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示,中國目前公共場所WiFi熱點覆蓋至少超過千萬個。
在2014年人流量近900億人次/年的公共交通WiFi市場,多個省份均有公交WiFi項目上馬,除了一些具有本土化優(yōu)勢、聯(lián)合傳統(tǒng)運營商及交通業(yè)主共同發(fā)起項目的中小企業(yè)外,七彩集團、巴士在線和華視傳媒三大巨頭成為搶灘這一市場的主要力量。
其中,七彩集團旗下的e路WiFi,是目前唯一實現(xiàn)公交WiFi規(guī)?;暇€運營的企業(yè),已經(jīng)登陸北京、南京、天津、上海等全國34個大中城市,今年還將完成20萬個WiFi熱點部署。
與之相比,擁有首批虛擬運營商牌照的巴士在線和傳統(tǒng)移動電視領域的最大霸主華視傳媒,在相應城市的公交WiFi運營多處在測試階段,尚未開展大面積布點。此外,二者還因公交WiFi的知識產(chǎn)權(quán)問題摩擦不斷。
兩巨頭因?qū)@姞?/STRONG>
7月29日,巴士在線對外宣稱,華視傳媒侵犯其公交WiFi知識產(chǎn)權(quán),已起訴對方,并且已獲北京市二中院受理立案。
據(jù)巴士在線相關(guān)負責人介紹,2005年年初,巴士在線作為專利申請人向國家知識產(chǎn)權(quán)總局申請了名為“移動信息服務平臺”的發(fā)明專利,國家知識產(chǎn)權(quán)局于2009年向巴士在線頒發(fā)《發(fā)明專利證書》(專利號:ZL200510031153.3),華視傳媒涉嫌侵犯此項專利。
8月6日,華視傳媒在其官網(wǎng)發(fā)表聲明稱,使用的車載WiFi設備不存在任何侵犯巴士在線發(fā)明專利的情形,公司已按法律程序做好應訴準備。
該聲明還透露,華視傳媒在5月初已收到了應訴通知書。根據(jù)訴狀,巴士在線要求華視傳媒停止制造、使用安裝在北京公交車上的WiFi設備產(chǎn)品,并承擔巴士在線因制止侵權(quán)而產(chǎn)生的公證費1萬元。
隨后,巴士在線在其官網(wǎng)發(fā)布“三問華視傳媒”一文,表明巴士在線在公交WiFi的內(nèi)容管理、信息安全管理、網(wǎng)絡安全管理上具備相應資質(zhì)和實施能力。
對此,華視傳媒法務總監(jiān)接受媒體采訪時表示,華視傳媒還在等待法院的審理判決,“沒有什么回應”。
法治周末記者了解到,目前此案仍在進一步審理中。
公交WiFi市場空間大
盡管巴士在線和華視傳媒的專利糾紛尚無結(jié)果,但二者開發(fā)公交WiFi的腳步并未因此停止。
糾紛發(fā)生后不久,巴士在線便攜公交移動WiFi平臺“MyWiFi”登陸2014ChinaJoy。巴士在線副總裁袁博在ChinaJoy的演講中介紹,截至今年第三季度,“MyWiFi”將實現(xiàn)北上廣深等主要城市在內(nèi)的超過5000輛車的試點覆蓋規(guī)模。
華視傳媒則在近期宣布將與華為公司共同建立交通行業(yè)WiFi實驗室,共同推動交通行業(yè)WiFi技術(shù)以及解決方案的發(fā)展及商業(yè)應用;同時,華視傳媒獲得華為公司為其定制的公交車智能車載路由器產(chǎn)品的獨家授權(quán)。
“二者爭奪公交WiFi專利、各自布局運營,不僅說明公交WiFi領域的競爭態(tài)勢已經(jīng)非常明顯,而且這一領域巨大的市場容量有望逐漸釋放。”速途研究院執(zhí)行院長丁道師對法治周末記者表示。
易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,2013年我國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達6.52億,其中大部分網(wǎng)民選擇在16:00至20:00之間上網(wǎng),上網(wǎng)地點除家里和單位之外,車上/路上的占比位居第三,達到36.4%。
“目前,公交車每車日均客流量約為800人次,其中約有65%左右為智能手機網(wǎng)民,人均單次乘坐公交車時長達到43分鐘,公交WiFi市場廣闊?!蓖ㄐ女a(chǎn)業(yè)知名觀察家毛啟盈如是說。
易觀國際分析師徐昊認為,用戶上網(wǎng)時間點在下班時間比較集中,說明用戶已逐漸養(yǎng)成使用移動端消耗碎片時間的習慣,對流量的需求量大,因此公交WiFi的市場空間是很大的。
技術(shù)資金壁壘高
但在徐昊看來,“目前公交WiFi的運營是進展相對緩慢的一點”。
丁道師也認為,公交WiFi的推廣普及還需要一段時間,硬件設施、軟件服務、穩(wěn)定信號、收費標準等諸多方面還需不斷完善。
法治周末記者注意到,目前北京公交車內(nèi)TDFi網(wǎng)絡運營平臺只有e路WiFi一家,其熱點名稱為16wifi。
9月18日,法治周末記者分別乘坐北京611路、944路、374路等公交車體驗16wifi。初步體驗情況是,距離WiFi設備箱(在司機座位后方擋板或公交車中部的白色方盒)越近的地方,WiFi信號越強;WiFi信號不穩(wěn)定,有時顯示登錄難,有時登錄e路WiFi客戶端后不能瀏覽客戶端內(nèi)容以外的信息,有時網(wǎng)速很快。
對此,e路WiFi市場部相關(guān)負責人對記者作出如下回應:“從今年年初,我們就開始對北京的公交WiFi設備進行升級,目前已經(jīng)完成了5000多部車的設備升級。”
丁道師認為,與固定場景下的上網(wǎng)需求相比,移動WiFi上網(wǎng)對技術(shù)解決方案有更高的要求。
“因路況的不同,公交車有時會在顛簸中行駛,這就要求WiFi設備有更好的抗震性;粉塵多的公交車對WiFi設備的防塵性提出更高要求;公交車之間有時間隔的距離很近,這要求WiFi設備有更好的抗干擾性。”丁道師指出,增強公交WiFi信號的穩(wěn)定性,首當其沖的是解決技術(shù)壁壘。
除了技術(shù)問題外,資金問題也同樣“困擾”著公交WiFi提供商。
上述e路WiFi負責人表示,移動公交WiFi的部署和運營投入成本非常高,e路WiFi在硬件設施方面已經(jīng)投入了4800萬元,這還不包括流量費用、人員成本、運營費用、維護費用等。
免費背后的盈利模式
盡管技術(shù)、資金投入巨大,但為了增加普及率,全國現(xiàn)階段運營的公交WiFi對乘客是免費開放的。那么,誰來為公交WiFi的流量成本及運營成本埋單呢?
徐昊談道,公交WiFi提供商多為轉(zhuǎn)型的公交媒體公司,流量也由他們來埋單。公交WiFi目前最主要的盈利模式仍是依靠廣告營銷,直接面對經(jīng)常坐公交的特定群體,采用廣告彈窗的模式變現(xiàn)。
“其他很多互聯(lián)網(wǎng)的模式也在實踐中,比如說通過用戶數(shù)據(jù)變現(xiàn),因為這段上班途中的數(shù)據(jù)是目前大數(shù)據(jù)領域比較稀缺的,可以作為大數(shù)據(jù)領域的補充;通過提供公交站附近的O2O服務進行變現(xiàn);還有通過游戲等的應用分發(fā)變現(xiàn)?!毙礻贿M一步指出。
事實上,三巨頭在運營公交WiFi時也都加入了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的思考模式。
e路WiFi商業(yè)模式主要是手游應用分發(fā)、新媒體廣告以及O2O服務;巴士在線采用“以網(wǎng)換網(wǎng)”O(jiān)2O運營模式,用戶需要在公交WiFi狀態(tài)下完成社交游戲任務來賺取網(wǎng)絡時間登錄其他內(nèi)容;華視傳媒則在其公交WiFi頁面服務中設置新聞、微博、音樂、視頻等內(nèi)容,針對不同的用戶喜好結(jié)合大數(shù)據(jù)進行商業(yè)信息推送。
對此,北京郵電大學信息經(jīng)濟與競爭力研究中心主任曾劍秋認為,“移動互聯(lián)網(wǎng)模式比較靠譜”,但目前公交WiFi的良性運營模式還未出現(xiàn)。
“用移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品化模式運營公交WiFi,存在準入門檻高的問題,有些內(nèi)容必須具有虛擬運營商牌照,沒有獲得虛擬運營商牌照運營主體,只能選擇與獲牌企業(yè)合作。”毛啟盈談道。
信息泄露風險猶存
在丁道師看來,公交WiFi只是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過渡式的產(chǎn)物,將來實現(xiàn)智慧城市建設,全城覆蓋無線WiFi時,信號技術(shù)和運營模式的問題終會解決,但移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中產(chǎn)生的信息安全問題卻不容忽視。
“的確存在使用公交WiFi導致信息泄露的風險,因為為了使用戶發(fā)現(xiàn)無線網(wǎng)絡的存在,網(wǎng)絡必須發(fā)送有特定參數(shù)的信標幀,這給攻擊者提供了必要的網(wǎng)絡信息,也使得WiFi網(wǎng)絡很容易被入侵?!痹鴦η镏赋觥?/P>
上海泛洋律師事務所高級合伙人劉春泉告訴記者,一旦攻擊者進入該公交WiFi后,就會對網(wǎng)絡中的其他用戶進行嗅探,并截取網(wǎng)絡中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。黑客通過專業(yè)軟件可截獲各種用戶名、密碼、上網(wǎng)記錄、設備信息、聊天記錄及郵件內(nèi)容等。
“一旦發(fā)生用戶信息泄露事件,對于用戶而言,無論從侵權(quán)還是違約角度訴訟,證據(jù)問題將成為難點。因為導致信息泄露的環(huán)節(jié)鏈條可能很長,如果不是發(fā)生刑事案件,警方介入,用戶很難找到信息泄露的具體節(jié)點?!眲⒋喝赋觥?/P>
記者在智研數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的“2014年中國公共WiFi市場模式分析”報告中看到如下表述:公交WiFi沒有接入資格的限制很容易產(chǎn)生安全隱患,以戶外廣告公司為主體的WiFi提供商,是否具備網(wǎng)絡接入服務、信息安全管理、內(nèi)容安全管理資格,目前還不清楚。
“目前并沒有直接的法律法規(guī)規(guī)范公交WiFi,為維護用戶信息安全,應對合作的公交WiFi運營方資質(zhì)給予限定,提升準入門檻;此外,公交WiFi提供商應對公交設備進行加密,要求用戶經(jīng)過實名制認證才可以接入外網(wǎng)?!泵珕⒂劦?。