隨著中國消費(fèi)群體發(fā)生的巨大變化，家電消費(fèi)逐步從追求低價(jià)轉(zhuǎn)向品質(zhì)、品牌、售后、體驗(yàn)等，需求結(jié)構(gòu)也因此發(fā)生變遷，消費(fèi)者越來越青睞于時(shí)尚美觀、節(jié)能環(huán)保、智能互動(dòng)的中高端產(chǎn)品，智能化似乎成為家電產(chǎn)品發(fā)展的主攻點(diǎn)。那么，未來智能家電什么樣?從實(shí)用性來看，智能家電將會(huì)給消費(fèi)者帶來什么?智能家電產(chǎn)業(yè)正面臨哪些機(jī)遇?記者就此進(jìn)行了一番調(diào)查。

　　智能家電忽然成了“香餑餑”

　　家電“智能化”給消費(fèi)者的生活帶來諸多便利，是消費(fèi)者購買家電時(shí)的重要考量指標(biāo)之一。據(jù)奧維咨詢(AVC)預(yù)測，至2015年，智能電視、手機(jī)市場滲透率將分別達(dá)到85%、92%。“未來幾年，更多的家用電器將進(jìn)入智能時(shí)代，加速中國智能家電產(chǎn)品的市場步伐，改寫當(dāng)前家電市場現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)格局，帶來又一次行業(yè)的洗牌。”家電專家羅清啟指出，所謂的智能化不僅僅是將家電聯(lián)網(wǎng)，而是體現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)后的家電能為消費(fèi)者創(chuàng)造哪些新的價(jià)值。

　　雖然在A股市場物聯(lián)網(wǎng)和智能家居的概念已炒作多時(shí)，但始終顯得云里霧里，離實(shí)際生活較遠(yuǎn)。不過，今年以來，一些家電企業(yè)似乎加快了“智能化”的進(jìn)度。

　　3月16日，小天鵝推出了i智能洗衣機(jī)。3月17日，美的宣布與阿里巴巴合作構(gòu)建基于阿里云的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)，并宣布推出智能空調(diào)。無獨(dú)有偶，當(dāng)天TCL也宣布與360合作將推出智能空氣凈化器。就在近日，海信也推出了其與內(nèi)容運(yùn)營商合作的智能電視。美菱電器發(fā)布了首款具有云圖像識(shí)別功能的智能冰箱，海爾發(fā)布了一款利用人感互動(dòng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)門可自動(dòng)變透明的智能對(duì)開門冰箱。在小家電領(lǐng)域，艾美特則在2014年率先推出帶有革命性的智能手機(jī)遙控功能的風(fēng)扇——第1臺(tái)APP直流變頻風(fēng)扇。蘇寧收購PPTV后也將進(jìn)軍智能電視市場 ……不可否認(rèn)的是，這些產(chǎn)品的出現(xiàn)無不體現(xiàn)出家電企業(yè)在產(chǎn)品上的創(chuàng)新。

　　未來智能家電什么樣

　　那么，未來智能家電什么樣?

　　“您已經(jīng)有一個(gè)星期沒吃雞蛋了，讓我們?cè)缟铣砸淮坞u蛋吧?”就在不遠(yuǎn)的未來，您的冰箱可能會(huì)在每天一大早向您建議當(dāng)天的菜譜。日前在上海舉行的2014中國家電博覽展會(huì)上，展出的眾多家電產(chǎn)品被貼上了智能化的標(biāo)簽。除了冰箱外，還有遠(yuǎn)程操作和自動(dòng)診斷故障的智能洗衣機(jī)，可以和用戶語音“交流”的智能空調(diào)，以及能夠擔(dān)任家庭“保姆”的智能掃地機(jī)器人……這些創(chuàng)新產(chǎn)品讓觀眾眼前一亮。

　　那么到底智能家電與普通家電有什么不同?奧維咨詢(AVC)總裁喻亮星介紹說，智能家電實(shí)現(xiàn)了擬人智能，產(chǎn)品通過傳感器和控制芯片來捕捉和處理信息，可以根據(jù)住宅空間環(huán)境和用戶需求自動(dòng)設(shè)置和控制。更重要的是，當(dāng)智能家電與互聯(lián)網(wǎng)連接后，則具備了社交網(wǎng)絡(luò)的屬性。

　　目前家電廠商紛紛推出基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能家居整體解決方案，智能技術(shù)不再局限于單品，逐步向家庭整體智能生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)化。美的相關(guān)人士表示，將以傳感、大數(shù)據(jù)、智能控制技術(shù)為手段，實(shí)現(xiàn)全品類白色家電產(chǎn)品互聯(lián)互通。未來的家電將進(jìn)入基于數(shù)字化、三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等應(yīng)用技術(shù)的智能時(shí)代。

　　智能家電開始逐漸走入平臺(tái)化

　　通過手機(jī)上的一個(gè)軟件隨時(shí)隨地掌控家里各式電器的時(shí)代離我們?cè)絹碓浇?。采訪中發(fā)現(xiàn)，不僅最早開始智能化的電視機(jī)正式占據(jù)國美、永樂等賣場的絕對(duì)主流，而包括帶有wifi功能的智能冰箱、微波爐等也正式登上蘇寧和五星等家電賣場貨架，進(jìn)入百姓的消費(fèi)市場。河南永樂總經(jīng)理王巍說，作為最早實(shí)現(xiàn)智能化的彩電，如今開始正式占據(jù)了永樂銷售彩電的絕對(duì)主流地位，帶有智能操作系統(tǒng)的電視目前在所有電視銷量的占比已超過80%，而去年同期這一數(shù)據(jù)是40%~50%。

　　“從去年的數(shù)據(jù)來看，無論是從各大賣場銷售的數(shù)據(jù)或是網(wǎng)絡(luò)方面的數(shù)據(jù)來看，智能電視今年正式跨入普及年?！焙幽蠂揽偨?jīng)理張德炬介紹說，過去，由于價(jià)格高昂，動(dòng)輒幾十萬元的智能家居系統(tǒng)在鄭州一直局限于高端別墅、高級(jí)辦公場所等小眾市場，然而隨著實(shí)現(xiàn)電視智能化的第一步后，包括冰箱、洗衣機(jī)、微波爐等越來越多的智能家電產(chǎn)品開始在鄭州市場上嶄露頭角。例如，國美的一款美的洗衣機(jī)，在出門之前將要洗的衣服放入洗衣機(jī)之后，可通過與洗衣機(jī)對(duì)接的手機(jī)軟件來啟動(dòng)洗衣機(jī)，這樣可以防止洗衣機(jī)洗好了卻不能及時(shí)晾曬。而類似的功能在蘇寧的一款美的微波爐上同樣帶有，無論是烹飪時(shí)間還是烹、煮、蒸、烤等方面的功能，均可通過手機(jī)設(shè)置完成。

　　已有部分市民開始搭建智能家居平臺(tái)

　　相比單臺(tái)家電產(chǎn)品智能化，一種更為新潮的家庭智能化方式正在鄭州一些市民的家庭開始應(yīng)用，而這一撬動(dòng)智能家居普及化的鑰匙就是最近風(fēng)頭正勁的產(chǎn)品——智能路由器。

　　家住鄭東新區(qū)的連輝是最早一批購買智能路由器的市民。在他的手機(jī)上通過一款路由器APP,無論是出差在外地，還是身在公司，都可以通過這款路由器控制家里路由設(shè)備里的每個(gè)設(shè)備。例如在家里孩子做作業(yè)時(shí)，可以通過這個(gè)操作讓孩子的電腦斷網(wǎng)2個(gè)鐘頭。上班的時(shí)候可以直接通過手機(jī)操控智能路由預(yù)先下載好容量巨大的高清片源，回家時(shí)就可以直接看。并可隨時(shí)隨地查看路由器里頭的照片，不用再攜帶笨重的移動(dòng)硬盤。

　　“以前一臺(tái)設(shè)備要單獨(dú)一個(gè)APP控制，而接上這種智能路由器，可以實(shí)現(xiàn)在單個(gè)手機(jī)APP上集成化控制?！边B輝說，這種帶有智能系統(tǒng)的路由器就像一個(gè)家庭各式智能設(shè)備的中央樞紐，隨著廠家對(duì)于各種設(shè)備的支持與更新，但凡接入該路由的冰洗、廚衛(wèi)甚至門鎖等均能實(shí)現(xiàn)控制。

　　“這種解決方案可能讓成本大大降低?！币患抑悄芗揖涌萍脊镜呢?fù)責(zé)人郭先生說，此前構(gòu)建一個(gè)智能家居平臺(tái)成套系統(tǒng)花費(fèi)就要5萬元至10萬元，而一臺(tái)智能路由只要幾百元，消費(fèi)者可以在這個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上慢慢“攢”起自己的智能家居平臺(tái)。

　　數(shù)據(jù)將成智能家電焦點(diǎn)

　　如何從“看上去很美”過渡到“用起來很美”，是智能家電目前最需要突破的瓶頸問題。

　　在改進(jìn)體驗(yàn)方面，數(shù)據(jù)將發(fā)揮更重要的作用。“未來物聯(lián)網(wǎng)將可以讓商家更了解消費(fèi)者的使用習(xí)慣，從而改進(jìn)使用體驗(yàn)?！?美的集團(tuán)執(zhí)行副總裁、家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新表示，未來美的將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營，結(jié)合用戶行為數(shù)據(jù)改進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。就是說，消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)，例如如何開機(jī)、溫度設(shè)定值都會(huì)被收集到云平臺(tái)上，并經(jīng)分析后反饋給家電制造企業(yè)。

　　可見，與家電廠商在競爭中普遍采取壓低成本的手段相比，未來智能家電所反饋的數(shù)據(jù)將成為家電廠商競爭的“武器”

　　智能家電的概念已經(jīng)提出有10多年了，現(xiàn)在市場上對(duì)智能家電的認(rèn)識(shí)，各有特色，也頗多分歧。證券家電行業(yè)研究員李強(qiáng)認(rèn)為智能家電的核心應(yīng)當(dāng)是圍繞用戶的體驗(yàn)，但從目前市場推出的產(chǎn)品來看，達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的不多。就以智能電視為例，目前智能電視的銷售占到所有電視銷售量的50%以上，但是由于產(chǎn)品操作人性化等方面的缺憾，真正使用智能電視的智能功能的用戶只占到購買比例的25%不到。李強(qiáng)說：“智能家電的發(fā)展只是處于初級(jí)階段，處于用戶積累、培養(yǎng)的階段，要產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性贏利還需要3~5年的時(shí)間?！?/P>

　　智能家電的“春天” 融入互聯(lián)網(wǎng)思維

　　“智能”是家電電器現(xiàn)在以及未來發(fā)展的新動(dòng)向，然而誰曾想到智能家電會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)有所關(guān)聯(lián)呢?隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷地發(fā)展，智能家電應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的沖擊呢?

　　羅清啟分析說，隨著家電智能成為趨勢，智能已經(jīng)成為現(xiàn)代家電必有標(biāo)簽。去年年底中國網(wǎng)民的數(shù)量達(dá)到了6.18億元。其中手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5億，可想而知，用戶在隨時(shí)隨地創(chuàng)造著內(nèi)容，通過手機(jī)進(jìn)行互聯(lián)。所以家電產(chǎn)品能夠和手機(jī)進(jìn)行互聯(lián)的話，將會(huì)引來更多的用戶。

　　同時(shí)，4G的普及將對(duì)智能家電有積極影響和推動(dòng)作用。家電網(wǎng)主編李韜指出，現(xiàn)在智能家電產(chǎn)業(yè)每年的增速達(dá)到了20%，這樣的節(jié)奏在整個(gè)行業(yè)內(nèi)都能夠算得上是一種速度的體現(xiàn)，智能家電是整個(gè)行業(yè)內(nèi)智能學(xué)習(xí)，互聯(lián)互通的在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代搶到交互的宣傳和設(shè)想?，F(xiàn)在智能家電在推廣過程中具有更多的阻礙，所以傳統(tǒng)家電要警惕最后的硬件時(shí)代，保護(hù)好最后的屏障。