Nielsen:40%的手機(jī)錢包使用者將其作為首要支付手段
對(duì)于許多商戶來說,手機(jī)錢包是否被消費(fèi)者接受并使用是一個(gè)值得商榷的問題,通過手機(jī)錢包進(jìn)行移動(dòng)支付,轉(zhuǎn)換消費(fèi)者的支付習(xí)慣是商戶想要看到的。近日Nielsen就發(fā)布了2014年第二季度手機(jī)錢包報(bào)告。
報(bào)告中,40%的美國手機(jī)錢包使用者表示,使用手機(jī)進(jìn)行支付,是日常首要的支付手段,并且獎(jiǎng)勵(lì)措施是贏得新用戶的關(guān)鍵因素。
有69%的受訪者表示,如果商戶提供優(yōu)惠政策,他們會(huì)改變支付手段,使用手機(jī)錢包。這取決于商戶的優(yōu)惠政策,如果能夠結(jié)合消費(fèi)積分,消費(fèi)者更加愿意加入手機(jī)錢包使用者的行列。
男性和女性對(duì)待手機(jī)錢包的態(tài)度差不多,而用戶也覆蓋各個(gè)收入階層。32%的人年收入低于5萬美金,29%的人收入超過10萬美金,主要的年齡段集中在18-34歲之間(55%),有35%的用戶是35-54歲之間。
條形碼與二維碼是最受歡迎的支付技術(shù),大約45%的智能手機(jī)支付是通過掃碼方式完成,消費(fèi)者只需要想收銀員展示條形碼或者二維碼,就可以進(jìn)行快速的結(jié)算。
據(jù)了解,37%的智能手機(jī)支付者是通過NFC技術(shù)完成,例如谷歌錢包、Isis手機(jī)錢包等,而29%的支付是通過消費(fèi)者主動(dòng)掃描條形碼或者二維碼完成。
調(diào)查同時(shí)還對(duì)P2P支付進(jìn)行了調(diào)查,71%的P2P軟件用戶,是因?yàn)榭梢詼p少賬單壓力,73%的人認(rèn)為由于方便性,可以不去找結(jié)算點(diǎn)或者ATM,49%的人則通過P2P支付進(jìn)行餐飲支付。