根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)，到2015年，金融IC卡將全面取代磁條卡，屆時(shí)磁條卡將徹底退出歷史舞臺(tái)。這種升級(jí)版的銀行卡不僅能防止被復(fù)制信息、盜刷，還可以像公交IC卡那樣，在機(jī)器上拍一拍就能完成小額支付，不愁身上沒(méi)零錢(qián)。

　　可是，想享受這種方便似乎不太容易。近日，本報(bào)理財(cái)QQ群接到多位讀者反映，銀行卡“換芯”不容易，很多銀行換芯需要換號(hào)，所有的代扣、支付等綁定業(yè)務(wù)都必須重新辦理，很是麻煩。如果不換號(hào)，卻需要提交申請(qǐng)，一個(gè)月左右才能領(lǐng)卡。

　　【案例】

　　換張“芯”片卡

　　麻煩一大堆

　　聽(tīng)說(shuō)銀行卡可以換芯片卡，換過(guò)之后更加安全，更加便捷，在西郊做圖書(shū)生意的張先生一大早就跑到家門(mén)口的一家銀行換卡。

　　可換過(guò)之后，他才發(fā)現(xiàn)原來(lái)的磁條卡不能“保號(hào)”，這讓他很頭疼，因?yàn)樗靡粋€(gè)一個(gè)通知客戶(hù)之前打款的卡號(hào)變了。其實(shí)他遇到的麻煩還不止于此，以前他為了省事，將水電費(fèi)代扣、手機(jī)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行、理財(cái)賬戶(hù)、信用卡自動(dòng)還款、房貸還款等各種結(jié)算項(xiàng)目統(tǒng)統(tǒng)綁定在一張卡上，另外一張卡上還綁了第三方存管、銀保通業(yè)務(wù)等?，F(xiàn)在換號(hào)了，他需要把這些業(yè)務(wù)“整體搬家”，有些業(yè)務(wù)可以在銀行辦理，有些業(yè)務(wù)卻需要保險(xiǎn)公司、證券公司辦理，他費(fèi)了老大的勁，前后跑了四五趟，最終才把所有業(yè)務(wù)全變更過(guò)來(lái)。

　　記者也試著向一家銀行咨詢(xún)，光是聽(tīng)工作人員介紹，就已經(jīng)頭大了?！皳Q卡就要換號(hào)，其實(shí)等于是重新辦一張卡了?！惫ぷ魅藛T說(shuō)，卡號(hào)換了后，水、電、煤氣的委托代扣就得變更，先把舊卡的代扣取消，再用新卡申請(qǐng)代扣。

　　【調(diào)查】 換“芯”想保號(hào)，要等一個(gè)月

　　上周，記者走訪(fǎng)工行、建行、招商等銀行了解到，目前客戶(hù)在大多數(shù)銀行辦理更換芯片卡后，銀行卡號(hào)將會(huì)改變，只有個(gè)別銀行換芯可以保號(hào)，但需要等一個(gè)月左右。

　　在隴海路上的一家銀行，當(dāng)記者提出想換芯片卡時(shí)，工作人員表示，現(xiàn)在就可以辦理，只是需要更換卡號(hào)。但當(dāng)記者表示卡上綁定有很多服務(wù)，不想更換卡號(hào)時(shí)，工作人員表示，可以不換號(hào)，但等的時(shí)間比較長(zhǎng)，至少一個(gè)月左右。

　　“換它干啥，沒(méi)有必要，我們自己人都不換?！痹谕┌芈飞系囊患毅y行，當(dāng)記者提出想換一張芯片卡時(shí)，一位工作人員向記者說(shuō)道。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)“換芯保號(hào)”需要多長(zhǎng)時(shí)間時(shí)，工作人員稱(chēng)最少一個(gè)月左右，而且必須到開(kāi)戶(hù)行辦理。

　　在經(jīng)三路上的一家銀行，工作人員表示，換芯可以換號(hào)，也可以不換號(hào)，他建議記者最好換號(hào)，當(dāng)場(chǎng)就可以辦理?！安粨Q號(hào)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)背后的難度很大。比如，要把持卡人的個(gè)人信息、簽約關(guān)系(扣款賬戶(hù)、第三方存管等)信息等，從舊卡導(dǎo)進(jìn)新卡，其中涉及的信息轉(zhuǎn)換，就是一個(gè)很大的工程?！惫ぷ魅藛T稱(chēng)。

　　對(duì)于為何不能馬上拿到新卡，工作人員解釋?zhuān)y行卡的號(hào)碼都是連續(xù)新增的，不會(huì)同一卡號(hào)制作兩張卡，所以要升級(jí)成原號(hào)碼的IC卡，要將磁條卡郵寄到總行制作，需要時(shí)間。

　　【聲音】 換“芯”不容易，希望銀行服務(wù)更貼心

　　面對(duì)銀行換“芯”所要面臨的一系列問(wèn)題，許多消費(fèi)者直呼不容易。

　　在某股份制銀行門(mén)口，一個(gè)姓王的大姐告訴記者，她早就在報(bào)紙上看到過(guò)銀行卡換“芯”的報(bào)道，但一直沒(méi)有辦理。一方面是換芯需要換號(hào)，之前所綁定的很多業(yè)務(wù)需要解除并重新綁定，這對(duì)于她來(lái)說(shuō)太麻煩。另一方面，如果不想換號(hào)，則需要等兩個(gè)星期到一個(gè)月不等，時(shí)間太長(zhǎng)。最重要的是換芯則需要支付一定的費(fèi)用，20元到40元不等?！霸谀壳按艞l卡完全不影響使用的情況下，我覺(jué)得沒(méi)有必要換?！蓖醮蠼阏f(shuō)。

　　前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的張老先生對(duì)此也表示同樣的看法。據(jù)其介紹，他有四張借記卡，且不說(shuō)全部換下來(lái)需要變更多少業(yè)務(wù)，等待多長(zhǎng)時(shí)間，僅費(fèi)用就要近百元，這些錢(qián)可能對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)，不算什么，但對(duì)一些老年人卻是一個(gè)不小的支出，他希望銀行在產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)的同時(shí)，也能考慮好各方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，減少消費(fèi)者的奔波和等待時(shí)間。

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　　什么是芯片卡？

　　芯片卡是在銀行卡中嵌入一個(gè)特殊的電腦芯片，芯片含有可用的金額數(shù)額和個(gè)人信息。與普通磁條銀行卡相比，芯片銀行卡采取個(gè)人密碼、卡與讀寫(xiě)器雙向認(rèn)證，很難被復(fù)制和偽造，也不會(huì)消磁，安全性更有保障。

　　芯片卡容量大，可以存儲(chǔ)密鑰、數(shù)字證書(shū)、指紋等信息，其工作原理類(lèi)似于微型計(jì)算機(jī)，能夠同時(shí)具有多種功能，為持卡人提供一卡多用的便利。比如能攜帶電子現(xiàn)金，可作為出入辦公樓層的安全通行卡或旅店的房間鑰匙，可用于轉(zhuǎn)付大數(shù)額的資金，甚至從銀行賬戶(hù)和貨幣市場(chǎng)上提取或周轉(zhuǎn)款項(xiàng)等。除了安全系數(shù)更高以外，持有“加芯卡”還能享受一卡多用的便利。