Facebook收購(gòu)WhatsApp將如何影響移動(dòng)社交格局?
一場(chǎng)價(jià)值190億美元的巨額收購(gòu)將為全球移動(dòng)社交市場(chǎng)帶來(lái)什么?
亞洲市場(chǎng)近兩年興起的一批移動(dòng)通訊應(yīng)用,包括微信、Line和KakaoTalk常被解讀為將取代Facebook。這批應(yīng)用正大舉進(jìn)攻國(guó)際市場(chǎng),包括美國(guó)。這是否意味著Facebook要將WhatsApp培育成它的“護(hù)城河”?
Facebook CEO扎克伯格在收購(gòu)會(huì)議上表示,WhatsApp是他們看到的唯一比Facebook活躍度更高的應(yīng)用。這證明了通訊應(yīng)用作為用戶(hù)必需品在移動(dòng)端的價(jià)值。
雖然Facebook并不急于在WhatsApp上試驗(yàn)類(lèi)似微信和Line的平臺(tái)化商業(yè)擴(kuò)張模式——而是保持其長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的模式,即年收費(fèi)0.99美元,并重點(diǎn)關(guān)注用戶(hù)規(guī)模的擴(kuò)大——但扎克伯格也表示,當(dāng)用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)到足夠大,會(huì)引入更多創(chuàng)收模式。WhatsApp 創(chuàng)始人庫(kù)姆也補(bǔ)充,在接下來(lái)的一年內(nèi),會(huì)推出新功能。
Facebook助力WhatsApp加入通訊應(yīng)用市場(chǎng)搶奪
值得注意的是,美國(guó)媒體在報(bào)道此次收購(gòu)事件時(shí),常會(huì)加上這樣一句:WhatsApp并不是一個(gè)在美國(guó)市場(chǎng)家喻戶(hù)曉的產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)Onavo在去年六月提供的數(shù)據(jù)表顯示,WhatsApp在美國(guó)iPhone用戶(hù)中的覆蓋率僅有9%,而其在拉美部分國(guó)家的覆蓋率卻可以達(dá)到95%以上。北美和歐洲部分國(guó)家的低覆蓋率將會(huì)成為WhatsApp新生長(zhǎng)空間。而這些市場(chǎng)同樣會(huì)成為微信和Line等亞洲移動(dòng)應(yīng)用跑步進(jìn)入的區(qū)域。
微信海外版Wechat今年1月在美國(guó)市場(chǎng)推廣時(shí),曾使用包括引入谷歌(微博)賬號(hào)登陸和餐館優(yōu)惠券推廣等形式吸引用戶(hù)。而Line也在美國(guó)建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),通過(guò)添加美國(guó)流行的卡通角色表情來(lái)發(fā)揮產(chǎn)品特色。
縱觀目前的移動(dòng)通訊應(yīng)用市場(chǎng)的主要產(chǎn)品,WhatsApp以4.5億月活躍用戶(hù)高居榜首,中國(guó)微信截止到去年9月的月活躍用戶(hù)為2.7億,日本Line的注冊(cè)用戶(hù)為3.5億,韓國(guó)KakaoTalk注冊(cè)用戶(hù)為1.3億。
從市場(chǎng)占有率看,亞洲通訊應(yīng)用在維持自身在本國(guó)市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)外,也都在紛紛擴(kuò)張國(guó)際市場(chǎng)份額。Line目前有86%的用戶(hù)來(lái)自海外,但也絕大部分集中在泰國(guó)、印尼、臺(tái)灣、印度等亞洲地區(qū)。微信的國(guó)際路線(xiàn)也多集中在亞洲。
此前有分析認(rèn)為,正是因?yàn)閬喼奘袌?chǎng)的高度競(jìng)爭(zhēng),長(zhǎng)期低調(diào)的WhatsApp已經(jīng)在逐漸丟失份額。接受Facebook收購(gòu)后,WhatsApp想要擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模至扎克伯格所期待的10億,再度回歸這些市場(chǎng)或不可避免。
而在這個(gè)市場(chǎng)中,另一個(gè)值得關(guān)注的產(chǎn)品即曾拒絕Facebook提出30億美元收購(gòu)的Snapchat。主打“閱后即焚”的Snapchat以私密社交分享為特色捕獲了年輕人的心。Business Insider提供的數(shù)據(jù)稱(chēng),美國(guó)用戶(hù)每天發(fā)送至網(wǎng)上的圖片中,有46%發(fā)進(jìn)了Snapchat,還有46%給了Facebook,而Instagram僅占7%。
作為移動(dòng)端的新溝通交流工具,Snapchat被認(rèn)為代表了社交網(wǎng)絡(luò)的新交流方式。但隨著Facebook收購(gòu)WhatsApp,它的下一步也引起了大家猜測(cè):誰(shuí)會(huì)收購(gòu)Snapchat?此前已有消息傳,Snapchat拒絕過(guò)谷歌提出的40億美元收購(gòu),而它的投資人行列中也可能包括騰訊。
WhatsApp聯(lián)合創(chuàng)始人艾克頓曾公開(kāi)表示過(guò)Snapchat產(chǎn)品模式的不理解,并認(rèn)為人們依舊需要能永久記錄他們交流歷史的產(chǎn)品。如今,WhatsApp另一位創(chuàng)始人庫(kù)姆已經(jīng)加入了Facebook董事會(huì),類(lèi)Snapchat產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)他們是否還會(huì)繼續(xù)關(guān)注同樣留有懸念。
WhatsApp的升值空間
美國(guó)某基金創(chuàng)始人埃里克·杰克森(Eric Jackson)在Twitter上稱(chēng),Line未來(lái)上市的估值有傳言稱(chēng)是300億美元,以此為對(duì)比,F(xiàn)acebook購(gòu)買(mǎi)WhatsApp的價(jià)錢(qián)其實(shí)并不貴。
但杰克森顯然忽略了Line目前的年收入是3.38億美元,而WhatsApp的年收入可能只有5000萬(wàn)美元。
WhatsApp能為Facebook帶來(lái)多大的收入增長(zhǎng)空間,這個(gè)還沒(méi)有明確的答案。
一些質(zhì)疑觀點(diǎn)就指出,F(xiàn)acebook收購(gòu)WhatsApp后,是否真的能和后者有效整合值得懷疑。科技媒體GigaOm舉例稱(chēng),AOL曾經(jīng)以4億美元收購(gòu)快速成長(zhǎng)的即時(shí)通訊應(yīng)用ICQ,但AOL在和原有的即時(shí)通訊產(chǎn)品整合上,卻并沒(méi)有發(fā)揮出ICQ的價(jià)值。而曾經(jīng)買(mǎi)下了Skype的eBay同樣也已整合失敗告終。
如果Facebook對(duì)WhatsApp的升值作用未能發(fā)揮,而僅僅是收編了一個(gè)極具威脅的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么移動(dòng)通訊應(yīng)用市場(chǎng)的格局或許并不會(huì)發(fā)生大變化。
《華爾街日?qǐng)?bào)》也發(fā)表觀點(diǎn)稱(chēng),收購(gòu)WhatsApp給Facebook帶來(lái)的一項(xiàng)新挑戰(zhàn)就是,如何運(yùn)營(yíng)一項(xiàng)并非以廣告為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)。
Facebook已有的收入結(jié)構(gòu)中,廣告收入占比近90%,尤其是近年來(lái)移動(dòng)廣告收入占比迅速增加,已經(jīng)占到總營(yíng)收的53%。
而WhatsApp顯然不是一個(gè)適合以廣告來(lái)獲取收入的產(chǎn)品。如果日后要基于該產(chǎn)品做增值功能,這是否是Facebook所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?