動動手指就能預(yù)約專家號，不用再排長隊;足不出戶便可享受“家庭醫(yī)生式”服務(wù)……通過中國電信福建公司的“智慧醫(yī)療”應(yīng)用，百姓尋醫(yī)問藥的傳統(tǒng)模式正在悄然改變。借助光網(wǎng)寬帶、天翼3G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，中國電信福建公司結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進信息技術(shù)，為醫(yī)院提供“智慧醫(yī)院”信息化應(yīng)用解決方案，助力醫(yī)院提升運行效率和管理服務(wù)水平，也讓患者可以通過信息手段更方便地就醫(yī)看病。

　　醫(yī)療自助機　縮短排隊痛苦

　　上午9時，正值醫(yī)院一天中最擁擠的時候，福建省立醫(yī)院一樓門診大廳的各個窗口隊伍卻并不長。走廊另一側(cè)，自助服務(wù)機區(qū)域的智慧醫(yī)療多功能自助機前，不斷有病人前來掛號取號，志愿者在一旁為患者講解操作方法。

　　“這些自助機具備預(yù)約掛號、打印發(fā)票、充值繳費、結(jié)算等功能，包括普通號、專家號在內(nèi)的所有號源全部都在自助機上對患者開放?！币幻驹刚吒嬖V記者，以往患者來看病時，掛號取號、檢查化驗、取藥，都要用大量的時間去排隊付費;現(xiàn)在患者只要帶上市民卡到自助機上就能掛號，各種費用還能在看病時當(dāng)場付掉，省掉了大量窗口排隊的時間。

　　“我們醫(yī)院的日門診量大約在4000至6000人次，以往排隊都排到大門口?！笔×⑨t(yī)院門診部主任陳捷介紹說，自從實施智慧醫(yī)療以來，在窗口排隊掛號的人少了一大半。

　　據(jù)省衛(wèi)生廳信息中心的副主任俞建明介紹，目前我省醫(yī)療信息化水平已達到國內(nèi)領(lǐng)先水平，特別是醫(yī)療自助機大大地減輕了醫(yī)院的工作負(fù)荷，目前省立、協(xié)和、省人民醫(yī)院等一些醫(yī)院已安裝醫(yī)療自助機，其他醫(yī)院也正計劃引入。

　　醫(yī)院信息共享　轉(zhuǎn)院不必重復(fù)檢查

　　“原來現(xiàn)在的醫(yī)療這么發(fā)達!”南平建甌市的林雪嬌說,2013年3月5日她突然腹痛，被送往建甌市某醫(yī)院后診斷出左腎結(jié)石，且伴有雙腎積水;住院一周之后，病情不見好轉(zhuǎn)，于是從該醫(yī)院轉(zhuǎn)院至福州的福建醫(yī)科大附屬第一醫(yī)院。

　　“從轉(zhuǎn)院過來到最后動手術(shù)，總共不到三天。醫(yī)科大附屬第一醫(yī)院的醫(yī)生通過社保卡就能看到我的電子病歷和健康信息，包括之前在建甌市做過的體檢、用藥信息等，減少了很多檢查環(huán)節(jié)，在最短的時間內(nèi)就為我安排了手術(shù)?！彼f，“不僅減輕了疼痛，還節(jié)省了不少費用，真是太方便了!”

　　醫(yī)院之間的信息共享，正是中國電信福建公司助力城市“智慧醫(yī)療”的成果之一。據(jù)介紹，2011年9月，中國電信福建公司與省衛(wèi)生廳簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同建設(shè)基層醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)、居民健康檔案信息系統(tǒng)等6大應(yīng)用項目，促進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化發(fā)展。其中，居民健康管理信息系統(tǒng)為市民建立了電子檔案，記錄了一個人從出生到現(xiàn)在的健康狀況：是否有病史、是否有過敏史、是否有慢性病等等，讓市民在不同醫(yī)院看病時能避免重復(fù)檢查，節(jié)省費用、減輕痛苦、節(jié)約時間。

　　據(jù)衛(wèi)生部門介紹，目前我省縣級以上的醫(yī)院已全部接入智慧醫(yī)療，省內(nèi)有1071家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也實現(xiàn)了智慧醫(yī)療全覆蓋。此外，1.5萬多家村衛(wèi)生所正在加快信息化建設(shè)，將于明年全面納入智慧醫(yī)療系統(tǒng)。

　　“天翼分組域業(yè)務(wù)”力爭搶救“黃金時間”

　　"天翼分組域業(yè)務(wù)"可以說是挽救了我的生命!要是沒有它，我可能都到不了手術(shù)臺?！睆B門市民王麗英說。一天晚上，她突然呼吸困難，家人立即撥打120，廈門120醫(yī)療急救中心醫(yī)護人員趕到后初步預(yù)診其為心肌梗死，隨即把她抬上救護車。王麗英的親屬說，上車后急救醫(yī)生馬上接通了各種儀器，在平板電腦輸入王麗英的身份證號，迅速調(diào)出她的電子健康檔案;同時在車上與目的地醫(yī)院、120指揮中心進行聯(lián)系，各方在共享監(jiān)護數(shù)據(jù)的情況下，診斷出王麗英確為心梗。王麗英一到醫(yī)院，立馬就被推進了手術(shù)室，及時地?fù)尵攘诉^來。

　　“從王麗英家中到手術(shù)臺，整個過程不到1個小時。中間的大容量數(shù)據(jù)共享全都依賴于中國電信穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)?！贬t(yī)務(wù)人員介紹說，對于心梗等危重病人，快一分鐘，就等于多一分生還的機會，以往一位急性心?；颊邚牡诌_醫(yī)院急診室門口到為其開通血管，還需要90分鐘時間，主要都花在詢問患者病史、抽血、初步檢查、調(diào)集相關(guān)醫(yī)務(wù)人員等事務(wù)上了，到最后，可能有些病人連上手術(shù)臺的機會都沒有。

　　據(jù)介紹，為了提升緊急醫(yī)療救援能力和服務(wù)水平，中國電信福建公司與廈門120醫(yī)療急救中心合作，開通了“天翼分組域業(yè)務(wù)”，通過“天翼”網(wǎng)絡(luò)直接實現(xiàn)遠程訪問、傳輸最新數(shù)據(jù)等功能，具有遠程數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)絡(luò)傳輸、圖像處理、遠程監(jiān)控等多種應(yīng)用。通過它，醫(yī)護人員在救護途中就能將病人的心電圖、血壓等最新數(shù)據(jù)快速傳送到醫(yī)院，醫(yī)生可以根據(jù)測試結(jié)果及時給出救助措施，在病人還沒到達醫(yī)院時，就可以安排好治療計劃，將患者從家中到手術(shù)臺上的時間大大縮短，為患者贏得生命的黃金時間。

　　此外，在福建醫(yī)科大學(xué)孟超肝膽醫(yī)院外科病房等我省多家醫(yī)院，醫(yī)生和護士已開始使用“移動醫(yī)療系統(tǒng)”，用iPad或PDA對著病人的腕帶掃描之后，可隨時記錄重要信息、開立醫(yī)囑、調(diào)閱所有的病歷、了解患者的病情、體征和輸液情況、對應(yīng)的藥方……既能減輕醫(yī)生護士的工作強度，提高工作效率，又可減少醫(yī)療差錯和事故。

　　遠程醫(yī)療就近看病免奔波

　　“自從連城縣有了無線衛(wèi)生專網(wǎng)，我的"心病"總算消除了，”巫永賓是連城縣姑田鎮(zhèn)洋地村的一個普通村民，多年患高血壓，以往拿藥要到縣醫(yī)院或鎮(zhèn)上的衛(wèi)生院，路途要花上1個小時。“現(xiàn)在，需要看病的時候，姑田鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生就會帶著電腦來到我家，通過無線衛(wèi)生專網(wǎng)給我診治開藥，馬上就可以報銷費用?！彼f，“沒想到，現(xiàn)在醫(yī)生服務(wù)這么好，我也有"家庭醫(yī)生"了。”

　　據(jù)介紹，連城縣有50多個沒有衛(wèi)生所覆蓋的空白村，為解決農(nóng)村看病難、報銷難的問題，中國電信龍巖分公司在全省率先與連城縣衛(wèi)生局合作，建成無線信息化衛(wèi)生專網(wǎng)，醫(yī)生可以通過網(wǎng)絡(luò)直接在各個村開展巡診，上門看病，對行動不便的老年人、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、精神病患者進行家中巡診和訪視;開藥費用還可通過該系統(tǒng)現(xiàn)場報銷，避免了村民“來回跑”，真正實現(xiàn)了將“新農(nóng)合醫(yī)?！彼偷酱孱^?！靶〔〔怀龃澹Ｒ姴〔怀鲦?zhèn)，大病不出縣，就近輕松便捷看病”正在成為現(xiàn)實。

　　此外，中國電信還推出了健康管家等手機客戶端的綜合信息業(yè)務(wù)，具有專家在線功能的健康顧問服務(wù)、新媽媽的育兒寶典、母嬰樂園服務(wù)等健康服務(wù)。還有專門用于社區(qū)服務(wù)方面的社區(qū)隨訪e通系統(tǒng)，社區(qū)醫(yī)生上門隨訪時，帶“隨訪e通”終端，隨時登錄系統(tǒng)錄入病人健康信息、查閱檔案，并將病人的最新動態(tài)第一時間上傳至醫(yī)院平臺，隨訪信息可“一次錄入，全程共享”。