11月25日上午，相城區(qū)“居家福”智慧養(yǎng)老院服務(wù)后臺系統(tǒng)調(diào)試完畢，元和街道首批領(lǐng)到呼叫終端“老人機”的120名特定老人只需輕按呼叫終端的紅色按鈕把需求告訴話務(wù)員，就能足不出戶免費享受家政保潔、送醫(yī)配藥等60多項養(yǎng)老服務(wù)。

　　近年來，相城區(qū)把建設(shè)覆蓋全區(qū)的“智慧養(yǎng)老院”作為政府實事工程，以居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺和專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)隊伍為依托，不斷完善“無圍墻”的居家養(yǎng)老模式?！熬蛹腋！别B(yǎng)老服務(wù)中心是為老年人提供生活服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)傳遞系統(tǒng)，老人通過呼叫終端“老人機”或撥打熱線電話968895轉(zhuǎn)2號鍵就能與后臺“樂鄉(xiāng)鄰”老齡服務(wù)中心取得聯(lián)系，服務(wù)后臺會根據(jù)不同需求聯(lián)系服務(wù)供應(yīng)商，及時向老人提供家政保潔、家電維修、送醫(yī)配藥等12大類共60多項服務(wù)。

　　相城區(qū)“居家?！敝腔垧B(yǎng)老院首先在元和街道試點，主要服務(wù)對象為低保戶、低保邊緣戶、五保戶、政府援助對象和市級勞模、優(yōu)撫對象以及獨生子女家庭的困難老人等特定群體。經(jīng)過前期篩選，元和街道向古巷、下塘等5個社區(qū)的120名老人發(fā)放了“老人機”，并將老人年齡、身體狀況等個人信息存入系統(tǒng)中，以便把服務(wù)快速及時送達(dá)。

　　據(jù)相城區(qū)民政部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，呼叫終端“老人機”每年240元的使用費由民政部門和當(dāng)?shù)卣鶖?，所有面向特定老人的服?wù)一律免費。今年年底前，相城區(qū)將完成“居家福”智慧養(yǎng)老院在元和街道所有社區(qū)的覆蓋，明年要在太平、北橋、渭塘等5個鎮(zhèn)和街道建設(shè)智慧養(yǎng)老院分站，預(yù)計到2015年，“居家福”養(yǎng)老平臺將在相城各鎮(zhèn)、街道全面推行。