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移動(dòng)支付大戰(zhàn)再起 騰訊搶占入口

作者:RFID世界網(wǎng)收錄
來(lái)源:站長(zhǎng)之家
日期:2013-08-01 08:32:50
摘要:“刷手機(jī)可以坐公交了?!?月22日,隨著移動(dòng)用戶可通過(guò)NFC手機(jī)支付的方式實(shí)現(xiàn)公交、地鐵和超市餐飲等場(chǎng)合的小額消費(fèi)消息的傳出,業(yè)內(nèi)關(guān)于移動(dòng)支付話題的討論再次沸騰了。

  “刷手機(jī)可以坐公交了?!?月22日,隨著移動(dòng)用戶可通過(guò)NFC手機(jī)支付的方式實(shí)現(xiàn)公交、地鐵和超市餐飲等場(chǎng)合的小額消費(fèi)消息的傳出,業(yè)內(nèi)關(guān)于移動(dòng)支付話題的討論再次沸騰了。

  從平臺(tái)入口奪至移動(dòng)視頻,如果說(shuō),用“劍拔弩張”一詞來(lái)形容巨頭們?cè)谝苿?dòng)端的卡位并不為過(guò),那么,這似乎也僅僅才是開(kāi)始。所謂“風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)”,不知從何時(shí)起,移動(dòng)支付已搖身一變成了下一個(gè)競(jìng)相追捧的“香餑餑”。于是,新浪正式發(fā)布了“微銀行”,支付領(lǐng)域的先行者支付寶發(fā)力無(wú)線了,運(yùn)營(yíng)商代表中國(guó)移動(dòng)也按捺不住了,拉卡拉更是早早地守在了移動(dòng)支付的路口,甚至尚無(wú)一番基業(yè)墊底的創(chuàng)業(yè)者們也開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)了……

  無(wú)論如何,眾人的一躍而起,暗示著轟搶移動(dòng)支付蛋糕的時(shí)機(jī)已然成熟?從四面八方趕來(lái)的他們是有備而來(lái)還是亂拳出擊?圓夢(mèng)移動(dòng)支付,跌跌撞撞涌進(jìn)第三方支付市場(chǎng)的他們將會(huì)面臨怎樣的挑戰(zhàn)?

  各路英雄扎堆移動(dòng)支付 大勢(shì)所趨?

  所謂移動(dòng)支付,也稱為手機(jī)支付,即允許用戶使用手機(jī)等移動(dòng)終端對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。通過(guò)近距離傳感直接或間接向銀行金融機(jī)構(gòu)發(fā)送支付指令產(chǎn)生貨幣支付與資金的轉(zhuǎn)移行為,從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付功能。

  可以說(shuō),其整個(gè)移動(dòng)支付價(jià)值鏈包括了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、支付服務(wù)商(比如銀行,銀聯(lián)等)、應(yīng)用提供商(公交、校園、公共事業(yè)等)、設(shè)備提供商(終端廠商,卡供應(yīng)商,芯片提供商等)、和商家等多方角色。

  而此時(shí),我們亦就不難理解,除了上述率先發(fā)力移動(dòng)支付的中國(guó)移動(dòng)外,在暗流洶涌的爭(zhēng)斗背后,我們還看到了騰訊、銀聯(lián)等大佬們身影的緣由。

  據(jù)了解,日前,中國(guó)銀聯(lián)和中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合在北京、上海等14個(gè)城市推出移動(dòng)支付產(chǎn)品手機(jī)錢包?!澳壳氨本┧⑹謾C(jī)乘公交也進(jìn)入實(shí)施,手機(jī)錢包進(jìn)入商用階段,移動(dòng)支付迎來(lái)重大變革。”中移動(dòng)方面透露。

  再看騰訊。

  如果說(shuō),牽手中國(guó)聯(lián)通、與運(yùn)營(yíng)商冰釋前嫌,騰訊此舉稱得上是一次懷揣遠(yuǎn)大抱負(fù)的“破冰之旅”,那么,在移動(dòng)支付領(lǐng)域的雙線布局更足見(jiàn)其雄心壯志。

  這邊,“微信新版確認(rèn)將開(kāi)通支付功能”的話音未落;那邊,下版手機(jī)QQ亦傳出將上線支付新功能。有人說(shuō),同選8月發(fā)布,手Q再戰(zhàn)微信;也有人說(shuō),爭(zhēng)斗恐將持久繼續(xù)。然而,連接財(cái)付通,打通線上線下,微信支付可以助力旗下電商提供更好的用戶體驗(yàn)的客戶方式和模式;而對(duì)于手Q,支付作為一站式服務(wù)的重要組成部分,自然也是必不可少的功能。站在騰訊的高度,目前雖然只是蜻蜓點(diǎn)水,但其已然視移動(dòng)支付為未來(lái)重要增長(zhǎng)點(diǎn)。

  面對(duì)著這股前仆后繼般地洶涌之勢(shì),人們不難猜想:移動(dòng)支付時(shí)代即將全面爆發(fā)?

  據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月底,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.64億,手機(jī)在線支付使用率比去年底增長(zhǎng)3.9%,手機(jī)在線支付網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)43%,可以說(shuō),在各類應(yīng)用中,手機(jī)端電子商務(wù)類應(yīng)用使用率整體上升,以手機(jī)支付使用率漲幅最為明顯。

  此外,據(jù)Gartner最新數(shù)據(jù)顯示,全球移動(dòng)支付用戶數(shù)量有望在2015年達(dá)到3.84億。

  眼看著這塊前景巨大且無(wú)限美味的大蛋糕,也難怪大佬們已“磨刀霍霍”且難掩口水了。然而,值得一提的是,同樣著眼于市場(chǎng)現(xiàn)狀,當(dāng)下的移動(dòng)支付是否也只是雷聲大雨點(diǎn)小?又或者,它是前途光明,但道路遠(yuǎn)沒(méi)上述數(shù)據(jù)那樣來(lái)得可觀?

  用戶認(rèn)知度低 安全是永恒的主旋律

  日前,有媒體報(bào)道稱,對(duì)于北京移動(dòng)推出的“移動(dòng)NFC手機(jī)一卡通”,消費(fèi)者似乎并不買賬。該報(bào)道指出,記者實(shí)地探查營(yíng)業(yè)廳的反響并不強(qiáng)烈,刷手機(jī)乘公交首日表現(xiàn)冷清,手機(jī)錢包只是‘看上去很美’。

  猶如“水中月鏡中花”,或許,用這個(gè)詞來(lái)形容移動(dòng)支付當(dāng)下的處境并不是十分恰當(dāng),但無(wú)論如何,與之無(wú)限美好的前景相比,廠商們似乎應(yīng)該或已經(jīng)注意到這其中的問(wèn)題所在了。

  “消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付最關(guān)心的三大問(wèn)題依次是交易的安全性、交易的私密性和交易的易用性,可見(jiàn)移動(dòng)支付的安全、保密和快捷順暢成為不可回避的重要因素。”業(yè)內(nèi)人士通過(guò)一項(xiàng)調(diào)查如此分析道。

  事實(shí)上,眼下的移動(dòng)支付仍然面臨著移動(dòng)設(shè)備的普及、移動(dòng)支付易用性的改善以及用戶在移動(dòng)設(shè)備上付費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)等多方面難題。或者更進(jìn)一步說(shuō),即使前面兩個(gè)問(wèn)題毫無(wú)阻力地被解決,最后用戶消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)亦稱得上是一道最難的關(guān)卡。

  有數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)有超過(guò)90%的手機(jī)用戶都收到過(guò)詐騙短信,40%的消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付的安全性缺乏信任,只有低于15%的手機(jī)用戶完全信任移動(dòng)支付,而65%的手機(jī)用戶拒絕通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送自己信用卡資料。

  而日前,一則《手機(jī)后門瞄準(zhǔn)移動(dòng)支付 首例中招網(wǎng)民損失1980元》的新聞更是引起了記者的關(guān)注。7月17日,淘寶賣家劉先生的旺旺收到一個(gè)買家消息,該買家聲稱要組織同事團(tuán)購(gòu),給劉先生發(fā)送了一個(gè)二維碼清單。劉先生使用微信掃描后,訪問(wèn)了淘寶網(wǎng)站,并在網(wǎng)頁(yè)提示下下載一個(gè)程序,買家隨便找了借口便不再搭理劉先生。不久,劉先生發(fā)現(xiàn)他的支付寶被用紅包支付的方式盜用了1980元。最后,通過(guò)鑒定,這是一款截取安卓手機(jī)短信的后門程序,這個(gè)后門對(duì)手機(jī)支付安全存在重大威脅。

  “移動(dòng)支付的最大詬病就是安全問(wèn)題,尤其是將手機(jī)號(hào)、銀行卡等個(gè)人信息和手機(jī)綁定的情況,問(wèn)題尤為嚴(yán)重?!庇芯W(wǎng)友如此表示。

  對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),由于手機(jī)攜帶的隨身性,其丟失和損壞造成個(gè)人信息泄密的概率較高,用戶對(duì)移動(dòng)支付的擔(dān)心可以理解。而對(duì)于廠商來(lái)說(shuō),目前移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)推廣成本過(guò)高。此外,移動(dòng)支付信用制度的建立不僅需要移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、銀行部門的支持和改革,還需要消費(fèi)者在意識(shí)和觀念上的轉(zhuǎn)變,此項(xiàng)工作可謂任重而道遠(yuǎn)。

  移動(dòng)入口的爭(zhēng)奪仍在繼續(xù),移動(dòng)支付,讓無(wú)數(shù)花樣應(yīng)用變現(xiàn)的唯一通道和端口,爭(zhēng)奪還在繼續(xù),大佬們已相繼入場(chǎng),不論前景幾何,先占個(gè)座再說(shuō)。

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