據(jù)了解中國(guó)銀行廣東省分行結(jié)合廣東實(shí)際情況，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)量身定制了一套軟、硬件一體化醫(yī)療自助解決方案，在解決與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)和銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接問(wèn)題的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)于由客戶自助辦理診療卡發(fā)放、掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)、充值、繳費(fèi)、查詢與憑條打印等需求，同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)自助化驗(yàn)單打印、自助化驗(yàn)報(bào)告打印、自助住院費(fèi)用清單打印等需求，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率，有效避免醫(yī)療信息重復(fù)采集、病人長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候和資金安全等問(wèn)題，從而有效實(shí)現(xiàn)了門診全程自助，優(yōu)化患者的門診服務(wù)流程，減少患者排隊(duì)的次數(shù)和節(jié)約患者的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)就診一卡通功能。

　　中國(guó)銀行廣東省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“病人到醫(yī)院看病，面對(duì)的情況是‘三長(zhǎng)一短’，掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，看病等候時(shí)間長(zhǎng)，取藥排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，但實(shí)際病人見醫(yī)生的時(shí)間可能只有10分鐘，病人80%的就診時(shí)間要花在排隊(duì)掛號(hào)、候診、多次劃價(jià)繳費(fèi)、取檢查結(jié)果等事件上?！睋?jù)介紹，中國(guó)銀行廣東省分行在廣東省內(nèi)領(lǐng)先開發(fā)的銀醫(yī)互聯(lián)項(xiàng)目，有效實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療門診全程自助和就診一卡通，對(duì)掛號(hào)、查詢、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)進(jìn)行分流。

　　該行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，原來(lái)客戶就診過(guò)程中掛號(hào)、檢查繳費(fèi)、處方繳費(fèi)、打印檢驗(yàn)結(jié)果排隊(duì)時(shí)間合計(jì)需要40-60分鐘，通過(guò)“銀醫(yī)互聯(lián)”項(xiàng)目，辦理自助掛號(hào)、繳費(fèi)、打印檢查報(bào)告等平均只要10分鐘左右?！霸跍p少客戶等待時(shí)間的同時(shí)，實(shí)際也為病人患者降低了一分風(fēng)險(xiǎn)?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。

　　談到中行銀醫(yī)系統(tǒng)特色時(shí)，該負(fù)責(zé)人說(shuō)“便民和惠民是我們中國(guó)銀行銀醫(yī)項(xiàng)目的目標(biāo)，圍繞這個(gè)目標(biāo)，中國(guó)銀行銀醫(yī)互聯(lián)項(xiàng)目具備了更好的兼容性，自助終端上可受理醫(yī)院診療卡、中行借記卡、跨行銀聯(lián)借記卡、居民健康卡及金融社?？ǘ囝惪ǚN。

　　據(jù)了解，截至目前廣東中行已投入超過(guò)2500萬(wàn)元硬件設(shè)備以及軟件開發(fā)費(fèi)用，同時(shí)該行還對(duì)客戶提供了實(shí)質(zhì)的優(yōu)惠，如對(duì)于使用異地卡、跨行銀聯(lián)卡在銀醫(yī)自助終端上辦理預(yù)充值或繳費(fèi)，免收異地、跨行手續(xù)費(fèi)。