去電信化:運營商布局轉(zhuǎn)型 開放是關(guān)鍵
“運營商當前正面臨著"去電信化"的潮流與挑戰(zhàn),老路是決計走不通了?!敝袊娦趴萍嘉魅雾f樂平“去電信化”的長篇,引起大討論。經(jīng)濟不景氣,電信行業(yè)增長乏力,又面對移動互聯(lián)網(wǎng)廠家的競爭,在這種大背景下,運營商到底該如何轉(zhuǎn)變?不得不引發(fā)電信人思考。
作為“去電信化”話題的最完整闡述者,韋樂平先生給電信運營商重新經(jīng)營的觀念與思維帶來啟迪。但也有人稱其象征意義大于實際意義,且疑問:電信運營商去電信化,還是電信運營商?這是思維單一的錯誤理解。筆者認為,傳統(tǒng)語音短信平價化不可避免,與確切戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相比,去電信化是運營人的一場思維革命。我們常說打破舊世界,創(chuàng)造新世界。對運營商而言,衰退業(yè)務(wù)不可固守,打破舊觀念,拓寬新視野,基礎(chǔ)運營之外,還可以強化移動增值等一系列其他服務(wù)。
實際上,自3G引發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)起興以來,運營商對自己運營的基礎(chǔ)管道上面的內(nèi)容情有獨鐘,一直著手多元化經(jīng)營。移動互聯(lián)網(wǎng)基地的規(guī)劃,云計算的建設(shè),都載著運營商轉(zhuǎn)型的希望。
多變的移動互聯(lián)網(wǎng)
2009年中國移動集團布局八大基地: 四川成都無線音樂產(chǎn)品基地;浙江杭州閱讀基地;上海視頻基地;遼寧手機位置基地;江蘇移動負責業(yè)務(wù)手機游戲;福建移動負責手機動漫;湖南移動打造移動電子商務(wù)基地以及廣東移動負責的MM。八大基地的執(zhí)行都是各省級移動競標落地。中國電信也有八大基地:浙江的閱讀基地和協(xié)同通信基地、江蘇無錫的物聯(lián)網(wǎng)基地和愛游戲基地、廣東的愛音樂基地、上海的視訊基地、四川成都的天翼空間基地、福建廈門的動漫基地。這是中國電信解決網(wǎng)絡(luò)覆蓋和終端匱乏的難題后,著手解決應(yīng)用缺乏的新動作。
移動與電信的八大基地,幾乎囊括3G時代手機前沿發(fā)展的各種命題?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,注定不會一家獨大。以移動成都無線音樂基地為例,前身承運移動彩鈴業(yè)務(wù)的四川無線音樂基地前期運營良好,一度占據(jù)移動八大基地營收八成。智能機時代,隨著酷狗,QQ音樂等一批互聯(lián)網(wǎng)軟件從PC轉(zhuǎn)移移動終端,互聯(lián)網(wǎng)逐步成為改變中國音樂產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重要推手。為應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的競爭,中移動于2012年簽約杜比,宣稱2013年推出數(shù)字音樂,要和互聯(lián)網(wǎng)比拼“省流量”。
或許因移動互聯(lián)網(wǎng)布局較晚反而得到一定經(jīng)驗,與電信、移動不同,面對互聯(lián)網(wǎng)廠商,聯(lián)通一開始就持更為開放的態(tài)度。2011年中國聯(lián)通發(fā)布“WO+開放體系”戰(zhàn)略,即基于3G向移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)界開放渠道能力、服務(wù)能力、智能管道、用戶資源等多項資源,順應(yīng)未來移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新的開放合作生態(tài)體系。中國聯(lián)通董事長常小兵表示,在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面,中國聯(lián)通采取開放合作的政策,將與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和合作伙伴共同成立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,為用戶提供個性移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
三家運營商先后在移動互聯(lián)網(wǎng)布局,或自己內(nèi)容采集或邀請第三方合作,因缺少先天互聯(lián)網(wǎng)基因,在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時代,依然跟不上節(jié)奏。其實,企業(yè)自身內(nèi)部的運營流程也有一連串問題。相關(guān)人士指出,中國電信互聯(lián)網(wǎng)基地一系列復雜的產(chǎn)品流程審批和IT系統(tǒng)支撐配合,部門之間的協(xié)調(diào)流程非常復雜,受機制局限及企業(yè)文化影響,八大基地的大部分產(chǎn)品難以同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行競爭的同時,也加大了集團的成本支出。體制問題,只有脫離體制解決。發(fā)展較好的天翼視訊,作為中電信產(chǎn)品基地改革的典型代表,或許將帶動中電信八大基地獨立運作。但獨立可能會招致地方分公司與集團之間的沖突,同時,少了集團資金支持,更是風險之舉。
面對互聯(lián)網(wǎng)競爭,如果說移動互聯(lián)網(wǎng)的布局艱難只是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的受挫,微信卻切實的觸及運營商的核心利益。當年王建宙入資浦發(fā)銀行,被說成不務(wù)正業(yè),現(xiàn)在我們卻痛惜運營商不能推出一款體驗良好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。面對騰訊的微信,中移動重構(gòu)飛信,電信推翼信,但微信規(guī)模已經(jīng)形成,市場不可逆轉(zhuǎn)。移動互聯(lián)網(wǎng)需要活躍的思維,適時的創(chuàng)新,運營商在沒有優(yōu)勢的移動互聯(lián)網(wǎng)軟件上押注,不如依然立足基礎(chǔ)設(shè)施,譬如新掀起的云計算大數(shù)據(jù)中心建設(shè)。
有潛力的云計算
云計算是一種按使用量付費的模式,這種模式提供便捷可用、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問,進入可配置的計算資源共享池(資源包括網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器,存儲,應(yīng)用軟件,服務(wù))。形象來講,云計算就是一個大的資源蓄集池,當需要使用里面的資源時,用戶可以自己去取,至于取多少,龍頭開關(guān)掌握在自己手里。
擁有網(wǎng)絡(luò)接入與大數(shù)據(jù)中心的資源優(yōu)勢,云計算建設(shè),電信運營商的角色不可或缺。但相對國外,國內(nèi)電信運營商起步相對較晚。即便最早的中國移動,自2007年利用閑置的15臺計算機,基于開源軟件搭建海量數(shù)據(jù)處理實驗平臺,展開一系列云計算實驗后,直到2010年,才對外發(fā)布大云1.0版本。
2011年,國內(nèi)迎來運營商云計算物理基礎(chǔ)層數(shù)據(jù)中心的大建設(shè)。2011年11月,中國移動宣布在內(nèi)蒙古建設(shè)全國規(guī)模最大、技術(shù)最先進、能耗最低的云計算中心,規(guī)劃中期容量四萬機架;25日,中移動哈爾濱數(shù)據(jù)中心項目啟動。2011年,中國聯(lián)通集團投資40億元建設(shè)西部數(shù)據(jù)中心于重慶奠基,數(shù)據(jù)中心建成后達2萬機柜的裝機容量,18萬臺服務(wù)器規(guī)模;同年,中國電信“中國西部云計算中心”項目落戶成都,輻射范圍覆蓋整個西部地區(qū)。
最底層大規(guī)模數(shù)據(jù)中心建設(shè)之后,運營商又開始著手上層的云計算資源管理平臺,直接面向自身業(yè)務(wù)和第三方用戶的云主機、云存儲和彈性計算等一系列較高層次的服務(wù)。標準統(tǒng)一之前,云計算的進一步發(fā)展受到限制。但集成、低耗、高效的云計算在綠色低碳的大環(huán)境下,必是未來發(fā)展大趨勢。
曾經(jīng)對整個數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈“號令天下”的運營商,在互聯(lián)網(wǎng)時代,由于遲鈍與保守,被逐步邊緣化。布局移動互聯(lián)網(wǎng),正是運營商試圖擺脫被“管道化”的掙扎。即便掀起移動網(wǎng)絡(luò)基地建設(shè),開放態(tài)度,聚攏第三方合作,同時為加強自我競爭力,將推動基地脫離集團市場化,但移動互聯(lián)網(wǎng)的格局已經(jīng)形成,運營商的再布局著實不容易?,F(xiàn)今,云計算建設(shè)如火如荼,運營商坐擁網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)中心資源優(yōu)勢,成為國內(nèi)推動云計算的主角。在全球范圍內(nèi),云計算的引導者依然為大互聯(lián)網(wǎng)廠家。國內(nèi)運營商只有通過開放的平臺與軟、硬件廠商合作,才能重構(gòu)云生態(tài)環(huán)境,從而成功去電信化,完成傳統(tǒng)通信的外的再一個大戰(zhàn)略布局。