盡管拉卡拉目前尚未盈利，但是孫陶然并不著急。孫陶然說(shuō)，第三方支付未來(lái)幾年是場(chǎng)排位賽，只有2%的企業(yè)可以占到一半以上的市場(chǎng)。為了贏得這場(chǎng)豪賭，拉卡拉員工規(guī)模急速擴(kuò)張，在不到一年的時(shí)間內(nèi)擴(kuò)編4000余人。對(duì)于瞬息萬(wàn)變的商業(yè)趨勢(shì)，拉卡拉更是時(shí)刻緊盯。孫陶然稱，拉卡拉在數(shù)據(jù)創(chuàng)新上已經(jīng)投資了兩年，在拉卡拉辦公室的另一層，有一個(gè)略顯神秘的部門一直在不斷追加投資。

　　盈利是件簡(jiǎn)單的事

　　問(wèn)：在目前大規(guī)模硬件和人力投入的情況下，拉卡拉預(yù)計(jì)什么時(shí)候可以盈利?

　　答：其實(shí)只要我們想盈利，我們隨時(shí)都可以做到。我非常欣賞劉強(qiáng)東的一句話，他說(shuō)在跑馬圈地的時(shí)代去追求簡(jiǎn)單的盈利，是愚蠢的。其實(shí)，對(duì)拉卡拉來(lái)講，現(xiàn)在如果我們不擴(kuò)張，馬上就可以盈利，但那并不是拉卡拉的理想，也是不明智的。盈利其實(shí)是一件很簡(jiǎn)單的事，因?yàn)橐坏┠阌辛她嫶蟮挠脩?，有了用戶需要的基礎(chǔ)服務(wù)，盈利是隨時(shí)隨地的事。

　　問(wèn)：那你認(rèn)為做到什么程度才可以賺錢?

　　答：從跑馬圈地的角度來(lái)講，我認(rèn)為進(jìn)入到任何一個(gè)行業(yè)，如果不能夠做到數(shù)一數(shù)二，就沒(méi)有太大的賺頭。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，我認(rèn)為只有成為第一第二才能夠吃香的喝辣的，所以跑馬圈地的目標(biāo)肯定要做到數(shù)一數(shù)二。

　　問(wèn)：股東方聯(lián)想控股對(duì)拉卡拉的盈利時(shí)間表有沒(méi)有要求?

　　答：他們沒(méi)有任何要求，他們說(shuō)“孫陶然的要求就是要求”。

　　有大數(shù)據(jù)才有未來(lái)

　　問(wèn)：未來(lái)大數(shù)據(jù)的挖掘會(huì)如何帶動(dòng)拉卡拉的發(fā)展?

　　答：大數(shù)據(jù)一定是未來(lái)商業(yè)核心，現(xiàn)在大家都已經(jīng)看得很清楚了。基于你所擁有的大數(shù)據(jù)來(lái)更精確、更好地為你的用戶提供服務(wù)，能夠創(chuàng)造出很多新的服務(wù)品種，并且大幅度降低成本。我個(gè)人認(rèn)為，如果不是基于大數(shù)據(jù)在提供服務(wù)，也會(huì)很危險(xiǎn)。

　　問(wèn)：小額信貸是不是今后要涉足的其中一塊領(lǐng)域?

　　答：事實(shí)上很多銀行都在找我們探討，說(shuō)拉卡拉有這么多商戶和用戶，能不能跟銀行合作，來(lái)為這些個(gè)人和商戶去提供更多的、更深層次的服務(wù)，這個(gè)肯定是我們非常愿意的一個(gè)方向，也可以告訴大家，我們和幾家銀行已經(jīng)在這方面走得非常深了，所以在不遠(yuǎn)的將來(lái)大家可以看到我們和各個(gè)銀行會(huì)合作推出一些新的產(chǎn)品、新的服務(wù)，為我們的個(gè)人用戶和商戶提供服務(wù)。這個(gè)產(chǎn)品是基于我們的用戶以及我們系統(tǒng)里邊的用戶數(shù)據(jù)，加上銀行的產(chǎn)品，合起來(lái)的一個(gè)產(chǎn)品，所以拉卡拉在很多方面不會(huì)自己去做，會(huì)發(fā)揮我們的長(zhǎng)處和銀行合作去做，拉卡拉的長(zhǎng)處首先是有很多用戶，第二拉卡拉是一個(gè)渠道，我們能夠通向這些用戶。銀行的長(zhǎng)處是它的金融服務(wù)能力。所以我們跟銀行合作，去做一些新的業(yè)務(wù)來(lái)分享。

　　支付必須超越支付

　　問(wèn)：拉卡拉以前做線下支付，為什么要推出“考拉”這個(gè)看似要自己淘汰自己的移動(dòng)支付產(chǎn)品呢?未來(lái)是不是會(huì)有戰(zhàn)略重心的轉(zhuǎn)移呢?

　　答：如果你未來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)在用戶手機(jī)第一屏，就不可能成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，這也是拉卡拉大舉進(jìn)軍移動(dòng)支付的原因。我的目標(biāo)就是，以后人們智能手機(jī)的第一屏App里就有我們。

　　在移動(dòng)支付時(shí)代，線下跟線上會(huì)融合。比如手機(jī)支付，既是線下也是線上。我個(gè)人認(rèn)為拉卡拉強(qiáng)大的線下基因決定了從線下往線上走，會(huì)更加容易成功。

　　問(wèn)：前一段時(shí)間您在微博上說(shuō)，“移動(dòng)支付必須要超越支付才可以有未來(lái)”，這怎么理解?

　　答：支付只是一種手段，如果僅僅給個(gè)人用戶、企業(yè)用戶提供支付服務(wù)，還是比較單薄，所以我們希望能夠在支付服務(wù)的基礎(chǔ)上給他們提供更多的服務(wù)。比如，在支付的基礎(chǔ)上為個(gè)人提供生活服務(wù)、購(gòu)物服務(wù)。對(duì)企業(yè)，則可以提供電子商務(wù)、營(yíng)銷管理等服務(wù)，還可以往消費(fèi)信貸方向發(fā)展。只有超越了支付去思考并滿足用戶的需求，才能發(fā)展壯大。