用手機(jī)買東西、交水電費，通過網(wǎng)絡(luò)管理社區(qū)、實時監(jiān)控，隨時掌握員工考勤、食堂消費、門禁、停車管理，利用手機(jī)地圖功能隨時了解家庭成員中兒童、老人及車輛位置信息……

　　 這一切并非是電視里的橋段，而是現(xiàn)代城市“智慧生活”的縮影。

　　 近年來，電信開展全業(yè)務(wù)融合，天翼提供從固話到寬帶到3G的終端、應(yīng)用等全產(chǎn)品線服務(wù)，為家庭客戶、政企客戶、個人客戶提供個性化全套解決方案，打造信息通信服務(wù)市場的標(biāo)桿，為城市轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級、民生信息化提供全方位助力。

　　 深圳電信于2013年正式推出“智慧深圳——全城通信升級計劃”，并針對不同的客戶群體，提供具有針對性的通信解決方案——智慧家庭，一手搞定；智慧企業(yè)，成就未來……從政府行為、城市管理、公眾服務(wù)、企業(yè)發(fā)展、市民生活等方面實現(xiàn)“智慧化”，助力打造 “智慧深圳”。

　　 “智慧家庭” ——享受智能家居

　　 “智慧家庭”為深圳電信目前重點推進(jìn)的項目，為深圳的家庭客戶提供基于電信優(yōu)質(zhì)寬帶網(wǎng)絡(luò)、卓越的智能3G業(yè)務(wù)和豐富實用的增值應(yīng)用的全面、智能化的通信解決方案。

　　 據(jù)電信工作人員介紹，“智慧家庭”目前主要有四大業(yè)務(wù)：光纖寬帶針對家庭用戶的信息化需求，讓100M光纖走進(jìn)百萬家庭。深圳電信于2013年推出智慧深圳——全城通信升級計劃，在全城范圍內(nèi)推動天翼寬帶大提速活動，推動全民邁進(jìn)光時代，讓20M光纖普及千家萬戶，用戶最高還可提速至100M，盡享光纖時代的極速網(wǎng)絡(luò)沖浪快感；天翼3G業(yè)務(wù)，與各大手機(jī)品牌合作，生產(chǎn)CDMA制式的天翼3G智能手機(jī)，數(shù)百種款式及型號，滿足各種類型用戶的需求；高清IP電視業(yè)務(wù)，只要擁有寬帶網(wǎng)絡(luò)，接上中國電信的e家寬帶盒，家里的普通電視機(jī)就立刻變身為擁有多種強(qiáng)大功能的互動型IP電視，體驗點播、時移、回看等觀看感受；手機(jī)看家業(yè)務(wù)，面向客戶提供手機(jī)視頻瀏覽服務(wù)及無線視頻采集服務(wù)，實現(xiàn)隨時隨地的實時、移動視頻監(jiān)控應(yīng)用，幫助客戶提升遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理能力。

　　 如果擔(dān)心家居安全，可通過電腦、手機(jī)等終端進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，即使身在遠(yuǎn)方，也能對家里情況“了如指掌”。如果需要在網(wǎng)絡(luò)空間存儲大容量的視頻、圖片等資料，以便實現(xiàn)與家人或朋友共享，可使用云存儲業(yè)務(wù)，讓再大的文件也有“容身之地”。當(dāng)電信走進(jìn)家庭時，家庭生活更加智能化。

　　 此外，為了使更多用戶能夠享受性價比更高的寬帶服務(wù)，廣東電信已全面下調(diào)20M及以上的光纖寬帶價格，降幅最高比率超過50%。深圳電信，針對城中村和主流社區(qū)均有促銷優(yōu)惠政策。家庭寬帶用戶王小姐表示，“我是個電視劇迷，常常因為工作忙錯過了一些劇情，用了高清IP電視業(yè)務(wù)，可以回放72小時內(nèi)的節(jié)目，再也不用擔(dān)心看不了節(jié)目了?！?

　　 “智慧企業(yè)” ——享受高效辦公

　　 全方位輔助移動辦公人員的工作，解決了用戶出差在外，重要公文和事務(wù)不能及時審批、延誤工作的問題。當(dāng)電信進(jìn)入現(xiàn)代企業(yè)辦公中，工作將更加高效便捷。

　　 中國電信依托其強(qiáng)大的硬件終端、網(wǎng)絡(luò)通信、服務(wù)應(yīng)用等資源優(yōu)勢，深入研究分析企業(yè)的信息化需求，結(jié)合行業(yè)特性，為企業(yè)提供了經(jīng)濟(jì)實惠、操作簡單、實用性強(qiáng)、具備統(tǒng)一企業(yè)級應(yīng)用平臺的信息化解決方案，幫助企業(yè)解決在日常經(jīng)營管理中的核心問題，助力企業(yè)成為充滿競爭力的“智慧企業(yè)”。

　　 電信如何具體幫助企業(yè)實現(xiàn)智慧化管理？一方面，在通信上，電信為企業(yè)打造協(xié)同通信業(yè)務(wù)，它集合了統(tǒng)一通信錄、點擊撥號、短信群發(fā)、電話及視頻會議等多種功能，解決企業(yè)內(nèi)部溝通中的困擾，在最短時間內(nèi)提升企業(yè)員工的整體通信及工作效率。另一方面，在管理效能上，電信針對常常需要移動辦公的企業(yè)高層管理人員推出移動辦公產(chǎn)品，以其云端通訊錄、召開會議、通知公告、工作計劃、工作審批等多種應(yīng)用功能，全方位輔助高移動辦公人員的工作，解決了用戶出差在外，重要公文和事務(wù)不能及時審批、延誤工作的問題。

　　 同時，電信外勤助手提供了專業(yè)的外勤人員管理模式，包括考勤管理、裝維工作上報等，有效解決了企業(yè)外勤管理的時效性差、信息失真和管理成本高等問題，最終幫助企業(yè)創(chuàng)建及時準(zhǔn)確和高效的外勤管理系統(tǒng)。翼機(jī)通產(chǎn)品，集考勤卡、門禁卡、就餐卡、停車卡等多種功能于一體，讓企業(yè)輕松實現(xiàn)考勤、薪酬管理；食堂里通過刷卡消費，企業(yè)可以隨時掌握消費人數(shù)、金額；企業(yè)還可以根據(jù)實際情況為員工分配門禁權(quán)限。

　　 另外，員工關(guān)懷作為企業(yè)文化建設(shè)的重要部分，中國電信根據(jù)企業(yè)員工需求打造的關(guān)愛e通及翼之旅，可以讓在忙碌中的員工通過手機(jī)地圖功能隨時了解家庭成員中兒童、老人及車輛位置信息，還可以幫助企業(yè)員工想要出外游玩時，通過“翼之旅”服務(wù)，實現(xiàn)“一機(jī)在手，游遍廣東”。

　　 專家分析，深圳全面打造“智慧企業(yè)”，為企業(yè)提供穩(wěn)定暢通的網(wǎng)絡(luò)保障、先進(jìn)靈活的信息應(yīng)用、成本低廉的辦公自動化手段和電子商務(wù)平臺，這反映出本地主流運營商有望由點及面，深入推動城市信息化建設(shè)進(jìn)程。

　　 “智慧生活” ——享受快捷體驗

　　 三部電腦在線看高清視頻，以及多部互聯(lián)網(wǎng)小終端的游戲、網(wǎng)頁瀏覽、視頻觀看等操作，同時全家多人視頻通話、視頻監(jiān)控等。當(dāng)電信100M的寬帶可以讓這些行動同時進(jìn)行時，個人生活步入快捷化。

　　 據(jù)悉，為推進(jìn)“寬帶中國·光網(wǎng)城市”建設(shè)，廣東電信近3年累計投資180億元，不斷提高帶寬、提升服務(wù)、豐富應(yīng)用，致力于為用戶提供更暢快、更貼心、更優(yōu)質(zhì)的寬帶服務(wù)。在極大提高寬帶速率的同時，客戶還可享受更為貼心的光網(wǎng)寬帶服務(wù)。

　　 廣東電信已經(jīng)全面推出高清IPTV應(yīng)用，IPTV在線內(nèi)容高達(dá)6萬小時，用戶可隨心所欲地操控電視，直播頻道也可以暫停、快退，可以回看幾天前的電視節(jié)目，可以點播高清電影大片，可以如親臨賽場般觀賞高清的NBA、英超賽事。今年廣東電信還將不斷豐富高清直播、點播節(jié)目，覆蓋國內(nèi)院線七成大片，引進(jìn)3D節(jié)目、高清影視、體育、紀(jì)實等差異化節(jié)目，建成全國最大的基于電視屏的在線高清版權(quán)庫。

　　 目前，深圳電信響應(yīng)廣東電信近日發(fā)布的寬帶提速三大通道，所有廣東電信寬帶用戶均可享受每月5個小時免費提速體驗，最高可體驗100M光速。用戶均可通過登錄廣東電信網(wǎng)上營業(yè)廳（gd.189.cn/ts）、撥打10000號或親臨營業(yè)廳，以預(yù)存寬帶費、加裝天翼手機(jī)、高清ITV或其他增值業(yè)務(wù)、升級套餐等方式獲得提速體驗。為了保障寬帶提速服務(wù)，廣東電信還針對本次提速活動，建立了“48小時即報即裝”服務(wù)機(jī)制，及時響應(yīng)用戶。

　　 對于100M的寬帶，市民們早已迫不及待。作為一個使用深圳電信寬帶服務(wù)10余年的老客戶，王先生感受頗深：“當(dāng)年剛辦寬帶的時候，最快都只有512K，現(xiàn)在居然有100M的可選！這種變化實在太大了！”