隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)知名度已經(jīng)成為衡量企業(yè)品牌知名度的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)樹(shù)立領(lǐng)先品牌形象也成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。在用戶話語(yǔ)權(quán)充分放大的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰(shuí)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成為最受關(guān)注的品牌呢？

　　近日，開(kāi)元網(wǎng)絡(luò)與品牌研究發(fā)布的最新研究結(jié)果顯示，在2013年4月冰箱品牌網(wǎng)絡(luò)知名度排名中，海爾冰箱位居第一，是品牌認(rèn)知度和影響力最高的企業(yè)。據(jù)了解，在此機(jī)構(gòu)3月份的研究中，海爾冰箱同樣位居榜首。

　　據(jù)悉，網(wǎng)絡(luò)知名度研究是通過(guò)使用海量數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)數(shù)以百億計(jì)中文網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行全面、客觀、科學(xué)的分析，從而測(cè)出品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度。據(jù)該機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們分別研究了品牌在綜合影響力排行前列的行業(yè)網(wǎng)站中的曝光度、博客用戶量靠前的博客網(wǎng)站中的提及率、人氣排行前列論壇的提及率，以及知名門戶新聞網(wǎng)站的曝光度，最終經(jīng)過(guò)科學(xué)分析得出品牌知名度得分，對(duì)品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度進(jìn)行了排名。

　　“通常一個(gè)品牌在網(wǎng)絡(luò)媒體被提及或曝光的頻率越高，說(shuō)明該品牌的用戶關(guān)注度越高、知名度也越高?！庇嘘P(guān)人士認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)知名度在很多程度上顯示出品牌的口碑，也是企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)能力的一個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。“尤其在微博、論壇這種社會(huì)性媒體上，一個(gè)品牌的曝光率和被提及次數(shù)就是其品牌認(rèn)知度的體現(xiàn)，這些關(guān)注者是企業(yè)品牌形象塑造的重要組成部分，也是潛在消費(fèi)者，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要意義?！?/P>

　　在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用戶在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中占據(jù)了越來(lái)越重要的地位，誰(shuí)在追逐用戶的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝誰(shuí)就贏得了持續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)力。從這個(gè)角度來(lái)講，海爾冰箱最高的網(wǎng)絡(luò)知名度無(wú)疑折射出其在把握和滿足用戶需求上的非凡實(shí)力，也標(biāo)志著其在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的新一輪競(jìng)爭(zhēng)中搶占了先機(jī)。

　　當(dāng)前，隨著用戶對(duì)冰箱的需求更加個(gè)性化、品質(zhì)化，傳統(tǒng)冰箱易結(jié)霜、保鮮差、串味嚴(yán)重等問(wèn)題嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗(yàn)。為此，海爾創(chuàng)新研發(fā)出領(lǐng)先的風(fēng)冷無(wú)霜技術(shù)，并將其應(yīng)用于兩門、三門、對(duì)開(kāi)門、六門等全系列冰箱產(chǎn)品，滿足了不同消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)無(wú)霜生活的追求。另外，在引領(lǐng)行業(yè)無(wú)霜風(fēng)潮的基礎(chǔ)上，海爾開(kāi)發(fā)出大容積對(duì)開(kāi)門冰箱，為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的冰箱使用體驗(yàn)。

　　“網(wǎng)絡(luò)知名度還有一個(gè)特點(diǎn)，就是它跟企業(yè)與用戶之間的交流互動(dòng)有很大關(guān)系。一般而言，與用戶互動(dòng)頻繁的企業(yè)，其知名度也就越高。”專家認(rèn)為，海爾積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與用戶交流互動(dòng)，最大范圍地匯聚用戶需求并提供解決方案，提升了海爾的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度，同時(shí)用戶也成了海爾傳播內(nèi)容的生成者和口碑的締造者。

　　據(jù)了解，海爾冰箱“愛(ài)·無(wú)霜”、365天有霜無(wú)條件退貨等網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng)都引起了很大反響。不少網(wǎng)友表示，通過(guò)與海爾冰箱的交流與互動(dòng)，不僅獲得了更理性、更健康的生活方式，還對(duì)海爾冰箱有了新的認(rèn)知。