寧波的出租車(chē)預(yù)約服務(wù)從2011年底就開(kāi)始了，生意挺好，但也時(shí)常能聽(tīng)到抱怨聲。提前6小時(shí)預(yù)約，往往計(jì)劃趕不上變化快，屢屢發(fā)生“爽約”的情況。去年3月，本報(bào)曾推出《出租車(chē)電話(huà)預(yù)約成“燙手山芋”》系列報(bào)道，慶幸的是，這個(gè)問(wèn)題今年有望得到解決。

　　今年，寧波計(jì)劃建成市區(qū)出租汽車(chē)電召服務(wù)系統(tǒng)，降低車(chē)輛空駛率，減少營(yíng)運(yùn)成本，提高車(chē)輛使用效率。同時(shí)，將在出租車(chē)上安裝視頻音頻監(jiān)控設(shè)備，對(duì)各種突發(fā)事件和應(yīng)急處置提供實(shí)時(shí)信息，保障司機(jī)和乘客的安全。

　　這種電召模式和現(xiàn)在的電話(huà)叫車(chē)完全不同，能根據(jù)GPS進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度，就是實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)電話(huà)叫車(chē)。具體來(lái)說(shuō)，屆時(shí)寧波將開(kāi)通全市統(tǒng)一服務(wù)電話(huà)號(hào)碼，設(shè)置電召坐席。建立出租車(chē)智能綜合管理系統(tǒng)，通過(guò)獲取出租車(chē)GPS定位數(shù)據(jù)等，實(shí)現(xiàn)車(chē)、駕駛員與乘客的實(shí)時(shí)信息交互。

　　比如，市民在超市買(mǎi)完?yáng)|西回家，在超市門(mén)口就能用電話(huà)“召喚”出租車(chē)，系統(tǒng)將通過(guò)GPS將這一信息發(fā)布給幾公里范圍內(nèi)的空載出租車(chē)。接收信息后，出租車(chē)將第一時(shí)間趕來(lái)。