物聯(lián)網(wǎng)與移動:物理世界掀起大數(shù)據(jù)波瀾
你是否想到,我們今天急于解決的大數(shù)據(jù)問題,正是由我們一手創(chuàng)造。
2011年11月11日,這是一個被戲稱為“光棍節(jié)”的日子,而有趣的是,由于出現(xiàn)了多達六個“1”,這個“光棍節(jié)”更是被稱為“有史以來最大的光棍節(jié)”,但真正讓這個日子變得獨特的,卻不是這個六個“1”,而是淘寶商城在這一天史無前例的“雙十一光棍節(jié)”促銷。
根據(jù)淘寶商城官方市局顯示,11月11日當(dāng)天支付寶交易額突破33.6億,自當(dāng)天零時到上午10點06分,淘寶商城共計產(chǎn)生了1500萬比訂單,而當(dāng)全天的交易量數(shù)字得到證實后人們更是大吃一驚:雙十一光棍節(jié)促銷當(dāng)天,淘寶商城交易量為去年同日的近4倍。而據(jù)淘寶商城市場部整合營銷部負(fù)責(zé)人魄天透露,淘寶商城的手機無線支付交易額在促銷當(dāng)天突破1億元大關(guān)。
而與此相關(guān)的數(shù)據(jù)還包括:雙十一促銷話題在新浪微博上產(chǎn)生250萬條話題和評論,700萬條相關(guān)搜索結(jié)果;某物流公司承接雙十一訂單日發(fā)貨80萬單,最后總計180萬單;11月1日促銷前10天,同淘寶商城合作的國內(nèi)快遞企業(yè)調(diào)集了共40萬人參與后續(xù)的物流配送環(huán)節(jié)。
這是一次淘寶商城的狂歡,也是一次商家與消費者的狂歡,更是一次大數(shù)據(jù)的狂歡。在數(shù)十億的銷售額、數(shù)百萬近千萬的手機終端下單、數(shù)千萬的雙十一銷售訂單以及40萬物流行業(yè)配送人員的背后,是由大數(shù)據(jù)所勾勒出的一條“數(shù)據(jù)鏈條”:從消費者的手機下單、物流公司配送、淘寶全程物流信息顯示、消費者收貨以及快遞員利用終端機反饋送達信息,數(shù)據(jù)充斥在整個淘寶商城的促銷活動中,而在淘寶商城及其物流合作伙伴的信息反饋過程中,我們看到了物聯(lián)網(wǎng)和移動終端所創(chuàng)造的“大數(shù)據(jù)”。
如果你對淘寶網(wǎng)及淘寶商城的服務(wù)了解的話,你一定會注意到他們方便的手機下單和物流跟蹤服務(wù)。
如果你有一部能夠接入網(wǎng)絡(luò)的智能手機,你就能輕松的通過手機完成從查詢搜索、確認(rèn)下單、安全支付、跟蹤物流、評價或是退換貨等一系列的流程,這也使得淘寶系電商的消費者中,使用手機移動下單和支付數(shù)量不斷攀升新高;如果你想及時了解到你所購買的“寶貝”的運輸情況,你會發(fā)現(xiàn),物流供應(yīng)商把從商品簽收、當(dāng)?shù)胤职l(fā)、鐵路航運起飛到達、到達地分撥中心、配送物流人員安排等一系列信息提供給你,其時差往往只在幾個小時。
當(dāng)最后,順豐或是申通的快遞員,在你面前拿出移動終端,敲敲點點的幾下之后,你就會發(fā)現(xiàn)整個物流配送流程已經(jīng)完成,就是這么幾下,他便完成了快遞配送的整個流程。而你的名字,會出現(xiàn)在淘寶物流信息頁面中,上面會顯示:XX時XX分,收貨人XXX,本人簽收。
這是一個奇妙的、快速的、讓你倍感順暢的過程,但你是否想過,這一切有賴于移動終端(智能手機或是其他的智能終端)、有賴于日益完備的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),有賴于物流企業(yè)、淘寶商城以及支付寶在大數(shù)據(jù)處理方面,行之有效的解決之道。(RFID世界網(wǎng)編輯整理)