搜集各地智慧打造南寧旅游
歷經(jīng)8天走過了上海、蘇州、南京、杭州幾個城市后,6月4日,由南寧市政府主辦,南寧市旅游局承辦,南寧景區(qū)、旅行社等眾多旅游界人士搭乘的“南寧旅游大篷車”開回南寧。大篷車把南寧的城市風(fēng)光、民族風(fēng)情以及南寧旅游人的熱情拉了出去,載回來的,除了實實在在的合作項目,更多的是華東旅游強市的先進(jìn)經(jīng)驗。
收獲
大篷車請回華東客人
對南寧不少旅行社來說,此次華東之行帶給他們許多驚喜。
“上海一家旅行社找到我們,想組一個老年團(tuán)去南寧大明山旅游風(fēng)景區(qū),南京一家旅行社也對我們很感興趣,要求發(fā)一些旅游線路供參考?!贝笈褴囘€在“旅途”中,廣西運德國際旅行社副總經(jīng)理歐妙玲就開心地向記者“曬”戰(zhàn)果。這一趟下來,她除了代表公司與每個市的一家旅行社簽訂合作協(xié)議,還與各地10多家旅行社達(dá)成合作意向。南寧鴻運國際旅行社、南寧亞太國際旅行社、中國國旅(廣西)國際旅行社等多家旅行社也紛紛報喜,他們拋出的“繡球”,落在不少華東地區(qū)旅行社手上。
南寧市旅游局局長黃永久告訴記者,此次“南寧旅游大篷車”華東之旅取得的效果比預(yù)期要好。在每一個城市的推介中,各地不少旅行社都表示要盡快組團(tuán)來南寧。
此外,南寧還與4個城市的旅游局和旅行社建立了良好的合作渠道,分別簽訂了相關(guān)的合作協(xié)議,有助于雙方資源共享,客源互送。
取經(jīng)
“智慧旅游”帶來超前體驗
作為旅游強市,華東4市在打造旅游景點和景區(qū)管理上有著很深的“功力”,成為南寧旅游人學(xué)習(xí)取經(jīng)的對象。
中國國旅(廣西)國際旅行社國內(nèi)中心總監(jiān)余霞告訴記者,與華東4市同行的交流,給她帶來了一場“頭腦風(fēng)暴”。目前,廣西的旅行社多停留在坐等游客上門一對一銷售的階段,而華東地區(qū)的旅行社基本上都有各自的網(wǎng)站,路線設(shè)計、哪個環(huán)節(jié)收費多少等都非常透明,游客在網(wǎng)上就可以選擇自己需要的產(chǎn)品。
值得借鑒的還有一點:華東地區(qū)的旅行社,多直接和景區(qū)合作,通過帶游客到景區(qū)后獲得返利來賺取利潤,以成本價收取游客團(tuán)費。這樣一來,景區(qū)人氣旺了,游客享受實惠了,旅行社也賺錢了,可謂一舉三得。
南寧鴻運國旅總經(jīng)理呂紅軍則深有感觸:“我們的旅行社還停留在照搬、照抄一些旅游線路,而華東的旅行社有了自己的產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)中心,可以自己為游客設(shè)計線路和旅游產(chǎn)品?!?/P>
南寧市副市長楊明則更注重吸取華東地區(qū)在旅游開發(fā)利用和景區(qū)管理上的先進(jìn)經(jīng)驗。例如南京市正在推廣“智慧旅游”項目,游客通過手機,就能獲知附近有哪些景區(qū)、景點,路怎么走,哪一條路通暢;如果游客正在游覽景區(qū),則可以從手機上獲取該景區(qū)的文化、歷史故事?!叭绻蠈幰材転橛慰痛蛟爝@樣一個"貼心保姆",南寧旅游將會有一個飛躍”。
建議
南寧可打造更多旅游產(chǎn)品
華東4市的旅游界人士對南寧也提出了一些看法和意見,令南寧同行有茅塞頓開之感。
南京風(fēng)華國旅辦公室主任王寶寧去過南寧多次,很深的一點感受就是南寧的交通還不算發(fā)達(dá),這對南寧旅游來說是一個“硬傷”。杭州一家旅行社老總也有同感,他認(rèn)為拿杭州來說,飛往南寧的航班很少,價格也較貴,這樣會打擊旅行社組團(tuán)前往南寧的積極性。
北京途牛國際旅行社有限公司蘇州分公司總經(jīng)理顧蓓則提出,南寧旅游不能忽視網(wǎng)絡(luò)宣傳。“如果都市人正在電腦面前忙碌工作,突然屏幕跳出一個南寧奇山秀水或濃郁民族風(fēng)情的頁面,那一刻他一定會很動心”。
顧蓓還認(rèn)為,南寧還有不少特色旅游產(chǎn)品有待發(fā)掘,例如水果。此外,南寧還有著品種豐富的小吃和具有民族特色的工藝品,這些都有待打造和包裝。
思考
南寧旅游要有“拳頭產(chǎn)品”
南寧有著亮麗的自然風(fēng)景和濃郁的民族風(fēng)情,關(guān)鍵是該如何打造?大篷車的“乘客”們也有自己的思考。
余霞告訴記者,她在南寧接了不少外地團(tuán),但在向外地游客推薦時,總感覺南寧缺乏亮點。她認(rèn)為,要是南寧通力打造一個旅游的拳頭產(chǎn)品,一個叫得響的旅游品牌,再將其他的景區(qū)、線路搭配進(jìn)來,會更加叫好叫座。
“南寧旅游必須要打民族牌?!蹦蠈庿欉\國旅呂紅軍認(rèn)為,拼風(fēng)光,南寧很難超越眾多著名的旅游城市;拼文化內(nèi)涵,更是難以與華東等地區(qū)比肩;拼景區(qū)建設(shè),南寧也還是一個“低年級學(xué)生”。南寧最大的優(yōu)勢和亮點,就是少數(shù)民族風(fēng)情。
南寧的一些基礎(chǔ)設(shè)施還需加強、南寧的農(nóng)家樂檔次應(yīng)該更高些、南寧與德天、巴馬、北海等景區(qū)打組合拳會更有競爭力……楊明也與記者分享了他的一些思考。首先,南寧旅游部門在城市規(guī)劃、舊城改造、市政建設(shè)時,應(yīng)該努力把旅游的理念融入進(jìn)去。另外,在進(jìn)行城市管理時,可以借鑒蘇州的模式城市管理都圍繞旅游來進(jìn)行,城市交通、衛(wèi)生設(shè)施、街道設(shè)攤等都只有一個宗旨,就是讓游客覺得舒適方便。這樣一來,既可以提升城市形象,促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,又可以讓游客與市民同時受益。